自2018年4月，國(guó)家衛(wèi)生與健康委員會(huì)發(fā)布《全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》，次年3月再次發(fā)布《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)》，兩份文件均明確指出了醫(yī)院需為患者提供室內(nèi)定位與導(dǎo)航服務(wù)，同時(shí)院內(nèi)應(yīng)有相應(yīng)資產(chǎn)、人員定位功能。

成都博信物聯(lián)致力于高精度定位技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用，針對(duì)智慧醫(yī)院行業(yè)特性，結(jié)合行業(yè)“患者為中心”的管理理念，提供多種應(yīng)用功能滿足行業(yè)的需求，推動(dòng)醫(yī)院人性化、智能化、信息化建設(shè)。

一、醫(yī)院面臨問(wèn)題:

1.醫(yī)院結(jié)構(gòu)復(fù)雜，功能區(qū)域越來(lái)越細(xì)化，功能區(qū)分散，患者需要前往不同的科室就診，需要費(fèi)時(shí)間和精力去問(wèn)去找，有可能因問(wèn)路發(fā)生醫(yī)患口角之爭(zhēng)。

2.目前因疫情的反復(fù)，人群密集場(chǎng)所盡量減少人員互相溝通，謹(jǐn)防傳染幾率的上升。

3.經(jīng)據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院患者有3/1會(huì)去咨詢臺(tái)問(wèn)人，其中60%是問(wèn)路和流程，增加了醫(yī)護(hù)的服務(wù)成本，天天面對(duì)同樣的問(wèn)題反復(fù)去說(shuō)。

二、以前解決方法：

在相應(yīng)的位置增設(shè)指示牌.但是依舊需要問(wèn)人才可以到達(dá)，不能直觀看到醫(yī)院的各個(gè)位置坐標(biāo)。

在人工咨詢臺(tái)處設(shè)置大量自助設(shè)備，造成人員扎堆，相互求助的場(chǎng)景。

三、現(xiàn)在解決具體實(shí)施：

采用手機(jī)藍(lán)牙定位技術(shù)，一目了然所有醫(yī)院各科室位置坐標(biāo)，怎么走有路線規(guī)劃，操作簡(jiǎn)單，全年齡層可用.

選擇要去的目標(biāo),路徑規(guī)劃指引直達(dá)科室，智能給出最優(yōu)路線，節(jié)省患者時(shí)間和到處問(wèn)人的精力，同時(shí)減輕了醫(yī)護(hù)的服務(wù)成本。

可結(jié)合導(dǎo)航導(dǎo)診同步應(yīng)用，可以遠(yuǎn)程排隊(duì)叫號(hào)，方便患者時(shí)間安排，也減少了候診人員聚集，操作簡(jiǎn)單。

四、可實(shí)現(xiàn)功能及原理

技術(shù)原理：在醫(yī)院每個(gè)樓道設(shè)置網(wǎng)關(guān)作為數(shù)據(jù)的接收和傳輸層，在醫(yī)院天花板貼信標(biāo)作定位引擎的終端設(shè)備，設(shè)置小程序供患者搜索要去的目的地和導(dǎo)診導(dǎo)航相串聯(lián)聯(lián)，形成物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。

1.掃描二維碼或小程序，首頁(yè)顯示醫(yī)院介紹，專(zhuān)家介紹，科室介紹，藥價(jià)查詢等

2.院內(nèi)精準(zhǔn)找科室：進(jìn)入導(dǎo)航頁(yè)面系統(tǒng)后可通過(guò)語(yǔ)音或文字搜索要去的科室，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別規(guī)劃最優(yōu)路線

3.院內(nèi)精準(zhǔn)找人:可以通過(guò)導(dǎo)航實(shí)現(xiàn)患者和親屬醫(yī)患位置共享找人，解決陪護(hù)或親戚到處問(wèn)人找科室找人

4.院內(nèi)精準(zhǔn)找車(chē):通過(guò)小程序精準(zhǔn)導(dǎo)航系統(tǒng)，輸入車(chē)牌號(hào)可快速找車(chē)且的目的

上述院內(nèi)導(dǎo)航包含有路徑規(guī)劃，文字導(dǎo)航，語(yǔ)音導(dǎo)航，路徑偏離重新規(guī)劃，跨樓層切換，關(guān)鍵位置圖片提示等功能，導(dǎo)航的方式有，AR實(shí)景導(dǎo)航：真實(shí)場(chǎng)景認(rèn)路，720度全景導(dǎo)航，醫(yī)院立體實(shí)景等功能，實(shí)現(xiàn)了從到醫(yī)院找各科室，找人和找車(chē)等多功能解決方法。