作者：冬柏

近年來，許多主要依賴國內(nèi)市場(chǎng)的制造企業(yè)普遍調(diào)整了戰(zhàn)略目標(biāo)：避免內(nèi)卷，走向全球市場(chǎng)。各大廠商都希望開拓國外業(yè)務(wù)，甚至部分領(lǐng)頭羊企業(yè)在國外開始建廠，不僅能解決關(guān)稅問題，還可以加快企業(yè)全球化進(jìn)程。近兩年已經(jīng)有越來越多的出海成功案例涌現(xiàn)。

軟件版權(quán)問題成企業(yè)出海挑戰(zhàn)

然而，國內(nèi)企業(yè)出海也面臨不少挑戰(zhàn)，其中一個(gè)比較頭痛的問題就是國外的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如軟件版權(quán)）問題。由于一些歷史原因，國內(nèi)企業(yè)往往在軟件的使用合規(guī)上有疏忽，導(dǎo)致在企業(yè)出海時(shí)，因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)問題吃了很多苦頭。

在國外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的糾紛賠償是非常高的，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也是非常嚴(yán)格的。所以，部分企業(yè)在國內(nèi)不注重軟件使用的合規(guī)，在國外就面臨著產(chǎn)品禁售，或者高額罰款的風(fēng)險(xiǎn)。

近些年，隨著國內(nèi)企業(yè)出海的步伐加快，越來越多企業(yè)開始面臨不得不解決版權(quán)合規(guī)問題的局面。為了避免在海外市場(chǎng)遭受處罰的巨大風(fēng)險(xiǎn)，絕大多數(shù)企業(yè)都選擇購買一些軟件版權(quán)，獲取版權(quán)方的諒解。

然而，在解決合規(guī)問題的過程中，當(dāng)國內(nèi)企業(yè)面臨國外版權(quán)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)化主張時(shí)，往往陷入被動(dòng)，主要原因有：

1. 一些企業(yè)版權(quán)問題存在已久，過往的二三十年歷史中，到底有多少違規(guī)使用軟件的情況是一筆糊涂賬；
2. 內(nèi)部的信息化（IT）部門對(duì)于軟件使用缺乏管理，使用部門私自使用盜版軟件時(shí)，信息化部門并不知曉具體情況，也沒有針對(duì)性的管理措施；
3. 面對(duì)版權(quán)方的合規(guī)主張，往往只能采用購買軟件授權(quán)來和解的方式處理，但是我們無法判斷版權(quán)方的要求是否合理；
4. 版權(quán)方對(duì)于軟件合規(guī)的訴求非常嚴(yán)格，并且態(tài)度普遍很強(qiáng)硬，導(dǎo)致出海企業(yè)在商務(wù)溝通上非常被動(dòng)，有種被“敲詐”的感覺。

2018年7月，上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院（以下簡(jiǎn)稱“法院”）針對(duì)軟件著作權(quán)侵權(quán)糾紛案作出了1505萬元的高額賠償，引起業(yè)界廣泛關(guān)注。該案中，原告達(dá)索系統(tǒng)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“達(dá)索公司”）注冊(cè)地在法國，是CATIA系列計(jì)算機(jī)軟件作品的著作權(quán)人。達(dá)索公司發(fā)現(xiàn)，被告上海同捷科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“同捷公司”）作為一家獨(dú)立汽車工程技術(shù)公司，在各大人才招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘熟練運(yùn)用CATIA軟件的專業(yè)技術(shù)人員信息。達(dá)索公司認(rèn)為，有證據(jù)表明同捷公司存在大量非法使用達(dá)索公司CATIA系列軟件的行為，故將其訴至法院，請(qǐng)求判令同捷公司立即停止侵犯達(dá)索公司CATIA系列計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)的行為，并賠償達(dá)索公司經(jīng)濟(jì)損失1500萬元和合理費(fèi)用10萬元。法院經(jīng)審理后作出一審判決，判令同捷公司停止侵權(quán)行為，并賠償達(dá)索公司經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用共計(jì)1505萬元。事實(shí)上，在該判決不久前的6月份，上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院已經(jīng)就另一起達(dá)索CAITA軟件侵權(quán)案件作出了賠償額900萬元的判決。該案中，類似的，原告達(dá)索公司認(rèn)為被告上海知豆電動(dòng)車技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“知豆公司”）未經(jīng)許可非法復(fù)制、安裝了達(dá)索系統(tǒng)旗下一款CATIA軟件，起訴至法院請(qǐng)求賠償1845萬元。法院最終一審判賠900萬元。這兩起案件至本文截稿時(shí)，仍在二審上訴程序中，但這兩起案件開創(chuàng)了上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院成立以來判賠金額的新記錄。

信息來源：https://www.lawyers.org.cn/info/6033a47f27cb47ebb4a24fdf25b9d797

國外軟件國內(nèi)代理亦存弊端

其實(shí)，在國內(nèi)購買國外軟件價(jià)格昂貴的另一個(gè)原因就是代理商的管理問題，例如電子行業(yè)內(nèi)經(jīng)常使用的一些軟件，國內(nèi)的售價(jià)就是比國外要高。造成這種情況的原因之一就是國內(nèi)市場(chǎng)的正版化比例過低，版權(quán)方主要依賴打擊盜版的方式來銷售軟件。筆者在和行業(yè)內(nèi)的朋友交流中得知，打擊盜版的過程中，一般需要第三方的機(jī)構(gòu)協(xié)助，而第三方機(jī)構(gòu)的成本非常高，往往是軟件售價(jià)的30%~100%，所以，這些軟件在國內(nèi)的售價(jià)就變成了130%~200%！這樣的成本對(duì)于國內(nèi)大多數(shù)的成本敏感型企業(yè)，實(shí)在是難以接受。

根據(jù)筆者朋友的描述，筆者自己也查閱了某款電子行業(yè)常用軟件的版權(quán)方網(wǎng)站，部分信息得到了側(cè)面印證。在版權(quán)方的網(wǎng)站上，全球代理商的銷售范圍特別添加了“中國除外（excluding China）”的字樣。

據(jù)軟件行業(yè)的從業(yè)人員描述，國外軟件在中國市場(chǎng)混亂的原因不僅是由于打擊盜版的額外成本高，還有一個(gè)原因就是渠道和價(jià)格的管理混亂。某些國外軟件在國內(nèi)主要依靠打擊盜版銷售，版權(quán)方在國內(nèi)甚至沒有專門的銷售團(tuán)隊(duì)，全權(quán)委托給國內(nèi)的軟件代理商銷售。而由于行業(yè)生態(tài)問題，這些代理商往往利用軟件合規(guī)的理由在商務(wù)溝通中占據(jù)主動(dòng)位置，在價(jià)格上獅子大開口，用戶迫于法律上的壓力，也只能選擇被迫接受，吞下苦果。

例如，同樣是某款電子行業(yè)常用軟件，其在中國有一個(gè)代理商，由于該代理商對(duì)市場(chǎng)的管理混亂，引起了國內(nèi)客戶的廣泛不滿，版權(quán)方也已經(jīng)在關(guān)注這些問題。據(jù)說之前在版權(quán)方官網(wǎng)上能夠查到中國區(qū)域代理商的信息，但是在筆者查詢信息時(shí)，官網(wǎng)上的亞洲分區(qū)里的確沒有看到中國區(qū)的代理商信息。

以上還沒有體現(xiàn)出管理混亂的全部，更有甚者，在有些企業(yè)的軟件合規(guī)案例中，企業(yè)花費(fèi)巨額資金購買了合法版權(quán)，卻無法正常獲取技術(shù)支持。導(dǎo)致企業(yè)在花費(fèi)了超出正常價(jià)格的費(fèi)用后，連正常的服務(wù)都享受不到。這也是由于國內(nèi)的許多軟件代理商只是負(fù)責(zé)銷售，對(duì)于技術(shù)支持的投入極少，往往代理商的人員還沒有客戶自身專業(yè)，難以提供增值服務(wù)。用戶面對(duì)這種情況，本來還有些正版化的熱情，結(jié)果發(fā)現(xiàn)花了那么多錢，只是解決了版權(quán)問題，并沒有受到軟件廠商的重視，最終感到寒心。

當(dāng)然，用戶無法獲得正常的技術(shù)支持只是一部分國外軟件存在的情況，也有一些國外軟件可以提供很有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)本地化服務(wù)。據(jù)筆者了解，某家嵌入式系統(tǒng)開發(fā)軟件供應(yīng)商在國內(nèi)就有很完善的本地化支持服務(wù)，包括專業(yè)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)課程、文檔資料等。

各方合力解決挑戰(zhàn)助國內(nèi)企業(yè)揚(yáng)帆出海

在與企業(yè)和從業(yè)人員的溝通中，筆者意識(shí)到軟件合規(guī)對(duì)于國內(nèi)企業(yè)走向世界、融入全球市場(chǎng)規(guī)則的必要性，也理解了國外軟件版權(quán)方在國內(nèi)發(fā)展的困難，以及國內(nèi)企業(yè)在版權(quán)合規(guī)問題上的委屈。這種現(xiàn)狀顯然是存在改善空間的，筆者也真心呼吁國內(nèi)企業(yè)在全球化的過程中，逐漸建立版權(quán)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部的管理，在軟件版權(quán)上不再被別人牽著鼻子走。另一方面，希望國外的版權(quán)方能夠多理解國內(nèi)企業(yè)的難處，隨著中國的發(fā)展，中國版權(quán)合規(guī)化的問題也在加速邁向正規(guī)，希望以后國內(nèi)企業(yè)不再被區(qū)別對(duì)待，希望能對(duì)國內(nèi)用戶也提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)。

經(jīng)過幾天的調(diào)研，筆者也想為國內(nèi)企業(yè)面臨的這些亂象給出自己的一些建議：

1. 軟件正版化是企業(yè)走向國際化過程中難以避免的，希望國內(nèi)企業(yè)早日關(guān)注軟件合規(guī)問題，加強(qiáng)管理，在企業(yè)內(nèi)部避免出現(xiàn)被版權(quán)方追責(zé)的被動(dòng)局面；
2. 如果已經(jīng)面臨版權(quán)糾紛，建議比較軟件在國內(nèi)外的售價(jià)，如果發(fā)現(xiàn)在國內(nèi)售價(jià)較高，可以嘗試與版權(quán)方溝通，盡量以合理價(jià)格購買；
3. 盡量優(yōu)先選擇在中國本地有本地化服務(wù)的版權(quán)方，可以避免銷售渠道缺乏管理，以及后續(xù)技術(shù)支持跟不上的情況。

最后，希望我們的企業(yè)都不再被版權(quán)問題束縛，可以順利揚(yáng)帆出海，在國際市場(chǎng)上乘風(fēng)破浪！