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無(wú)線城市效率更高 “生活一卡通”不是夢(mèng)

2010-12-22 10:11 廣州日?qǐng)?bào)

導(dǎo)讀:無(wú)線城市泛指利用一種或多種無(wú)線寬帶接入技術(shù),建成覆蓋整個(gè)城市或其主要區(qū)域的無(wú)線寬帶信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)連接的擴(kuò)展和延伸,從而提供更加方便快捷的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的城市。

東莞移動(dòng)啟動(dòng)無(wú)線城市平臺(tái)

  無(wú)線城市泛指利用一種或多種無(wú)線寬帶接入技術(shù),建成覆蓋整個(gè)城市或其主要區(qū)域的無(wú)線寬帶信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)連接的擴(kuò)展和延伸,從而提供更加方便快捷的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的城市。

  “我不想總停留在一個(gè)地方”,無(wú)論是在辦公室、家里、咖啡廳、圖書(shū)館,甚至行走在路上,人們希望想要工作就能工作,想要娛樂(lè)就能娛樂(lè)。這種全新的要求,就是無(wú)線城市的夢(mèng)想。

  2009年的東莞,宣布這個(gè)夢(mèng)想就是明天的現(xiàn)實(shí)。建設(shè)的主導(dǎo)者東莞移動(dòng),開(kāi)始一步一步踏踏實(shí)實(shí)地把這個(gè)夢(mèng)想編織成為現(xiàn)實(shí)。無(wú)線城市走出科幻,開(kāi)始被一磚一瓦地搭建起來(lái),改變著整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。

  2010年,隨著無(wú)線城市建設(shè)的推進(jìn),人們感覺(jué)到,眨眼之間,原有的社會(huì)常識(shí)又將有一大塊要被顛覆。

  鳥(niǎo)巢伏筆:為東莞筑夢(mèng)想之巢

  2008年8月8日之前的中國(guó),一直在為奧運(yùn)會(huì)的舉辦建造各種基礎(chǔ)設(shè)施。除了鳥(niǎo)巢、水立方等美麗炫目的場(chǎng)館外,還有人們看不見(jiàn)的即時(shí)信息通道。一個(gè)個(gè)精彩的奧運(yùn)瞬間如何及時(shí)傳遍世界?答案是保證場(chǎng)館內(nèi)的無(wú)線信息傳輸能力。

  東莞移動(dòng)一共有9名業(yè)務(wù)精英前往北京“援奧”,其中黃吉良更是在奧運(yùn)會(huì)上擔(dān)任了場(chǎng)館技術(shù)經(jīng)理和鳥(niǎo)巢通信主管,負(fù)責(zé)奧林匹克體育中心的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。當(dāng)時(shí)恰逢TD-SCDMA社會(huì)化測(cè)試和試商用階段,這為東莞移動(dòng)積累了第一手“經(jīng)驗(yàn)”。

  “無(wú)線奧運(yùn)”所展示的魅力,逐漸演變?yōu)闁|莞的“無(wú)線城市”夢(mèng)想。

  無(wú)線城市最早出現(xiàn)在2004年的美國(guó)費(fèi)城,目前全球已有600多個(gè),但真正得到良好運(yùn)用的例子不多。東莞移動(dòng)在奧運(yùn)會(huì)上的試驗(yàn),給東莞的無(wú)線城市夢(mèng)想的實(shí)施埋下了創(chuàng)造奇跡的伏筆。

  奧運(yùn)會(huì)后,國(guó)家和省的政策方向也指向了無(wú)線城市建設(shè),條件逐步具備。像以往的許多“敢為天下先”的舉措一樣,東莞又將先行一步。

  作為東莞最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,東莞移動(dòng)在信息建設(shè)方面每年投入超過(guò)10億元,更擁有1000余萬(wàn)通信用戶,其移動(dòng)市場(chǎng)的占有率近兩年更高達(dá)75%以上,新業(yè)務(wù)收入占比一直保持在31.3%至33.5%之間。在“無(wú)線東莞”建設(shè)中一馬當(dāng)先,東莞移動(dòng)當(dāng)仁不讓。

  無(wú)線城市平臺(tái)啟用、成立無(wú)線產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)、開(kāi)展無(wú)線城市LOGO和口號(hào)征集大賽、推廣“醫(yī)訊通智慧健康管理”、應(yīng)用“公交視頻監(jiān)控”、應(yīng)用“校訊通”、移動(dòng)OA、無(wú)線鎮(zhèn)區(qū)……在東莞明確建設(shè)“無(wú)線城市”之后,東莞移動(dòng)開(kāi)始緊鑼密鼓地構(gòu)建這一龐大的城市隱形體系。

  行政嬗變:電子政務(wù)提升政府效率

  無(wú)線城市建設(shè),首先應(yīng)用的便是政府,而政府部門的公務(wù)又與老百姓生活息息相關(guān),政府的方便也是百姓的方便。

  2008年底,東莞移動(dòng)開(kāi)始在東莞市政府推行電子政務(wù),投資2億元,建設(shè)“陽(yáng)光政務(wù)”、“鎮(zhèn)區(qū)信息化綜合應(yīng)用平臺(tái)”等項(xiàng)目。其中與鎮(zhèn)政府開(kāi)展的無(wú)線政務(wù)合作主要包括三大平臺(tái),即政府移動(dòng)OA系統(tǒng)、政府短信平臺(tái)及政府民生平臺(tái)。

  市政府使用東莞移動(dòng)為其量身定做了手機(jī)移動(dòng)OA系統(tǒng),政府人員就可通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)政府OA辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公文的接收、瀏覽、批示,郵件收發(fā),會(huì)議安排和管理,政府內(nèi)部通訊錄的訪問(wèn)查詢等功能,大大提高了工作效率。

  同時(shí),東莞移動(dòng)還為市政府籌建了民生平臺(tái),該平臺(tái)除了為老百姓提供天氣預(yù)報(bào)、社保、公積金、稅務(wù)等方面的信息之外,家庭的水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)清單內(nèi)容也將實(shí)現(xiàn)隨時(shí)可查詢。

  除此之外,東莞移動(dòng)還利用最新技術(shù)搭建了東莞市政府短信平臺(tái),該平臺(tái)完全承載了全市各級(jí)政府部門、機(jī)關(guān)、局、辦發(fā)送公文短信的業(yè)務(wù),目前每個(gè)月短信量接近300萬(wàn)條。

  在東莞移動(dòng)的無(wú)線城市規(guī)劃圖景里,電子政務(wù)平臺(tái)是四大平臺(tái)之首。未來(lái)的東莞市民,可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地隨需免費(fèi)接入政府機(jī)關(guān)辦公系統(tǒng),查詢信息和辦理各種手續(xù)、事項(xiàng)。

  “無(wú)線城市”在更重要的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)場(chǎng),是以重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用為突破口改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),即適應(yīng)制造業(yè)服務(wù)化、服務(wù)業(yè)信息化的大趨勢(shì),促進(jìn)“工業(yè)化與信息化”、“制造業(yè)與服務(wù)業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)”的融合。

  產(chǎn)業(yè)狂歡:隨時(shí)隨地賣產(chǎn)品

  而對(duì)于企業(yè)主而言,他們更關(guān)心的是無(wú)線城市建設(shè)將帶來(lái)哪些新的生意機(jī)會(huì)。

  最先進(jìn)入公眾視野的還是東莞移動(dòng)推出的“萬(wàn)人拇指創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”,編寫原創(chuàng)短信,即可獲得報(bào)酬。據(jù)統(tǒng)計(jì),一共有超過(guò)2.5萬(wàn)人參與了該計(jì)劃,累計(jì)上傳原創(chuàng)短信3.5萬(wàn)條,超過(guò)10%的參賽用戶月均收入達(dá)到3000元。

  這只是一個(gè)小小的縮影。對(duì)于東莞而言,“無(wú)線城市”更重要的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)場(chǎng),是以重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用為突破口改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。無(wú)線城市的意義,已經(jīng)超脫辦公、辦事的便捷范疇,進(jìn)入了助推東莞產(chǎn)業(yè)升級(jí)的更宏大領(lǐng)域。

  比如,東莞移動(dòng)已與虎門港簽訂了打造“無(wú)線虎門港”的協(xié)議,將來(lái)虎門港可實(shí)現(xiàn)無(wú)線寬帶全覆蓋,所有的辦公事項(xiàng)和物流流程,都將完全進(jìn)入“空氣”,隨時(shí)隨地掌握情況,隨時(shí)隨地解決問(wèn)題。

  這對(duì)于以效率為生命的物流行業(yè)而言,已不僅僅是方便的問(wèn)題,而是關(guān)系到成本的節(jié)約和利潤(rùn)的提高。

  網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)24小時(shí)營(yíng)業(yè)

  東莞的企業(yè)信息化建設(shè)在今年得到快速推進(jìn),無(wú)論是制造企業(yè)還是貿(mào)易企業(yè),都逐漸自覺(jué)地將營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)從傳統(tǒng)的實(shí)地營(yíng)銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,在成本更低、覆蓋面更大的網(wǎng)絡(luò)空間里售賣自己的產(chǎn)品。

  在經(jīng)信局努力推動(dòng)下,“東莞制造”網(wǎng)站建立,將東莞企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品搬上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),虎門也建立了多個(gè)時(shí)裝電子商務(wù)網(wǎng)站,將服裝銷售推向“E時(shí)代”。

  服裝業(yè)內(nèi)人士稱,電子商務(wù)讓虎門服裝貿(mào)易商在經(jīng)營(yíng)時(shí)間上實(shí)現(xiàn)24小時(shí)營(yíng)業(yè),沒(méi)有節(jié)假日,彌補(bǔ)了鋪面按時(shí)關(guān)門的短板;同時(shí)信息的凝聚和擴(kuò)散更加便捷,買家和賣家更容易找到對(duì)方;另外減少了銷售環(huán)節(jié),節(jié)省了流通成本,交易成本降低。

  當(dāng)無(wú)線城市建成之后,產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不但將擺脫門店的限制,還將擺脫一切時(shí)間地點(diǎn)的限制。汽車?yán)?、大街上、咖啡廳內(nèi)、宴會(huì)場(chǎng)所……任何一個(gè)正在專注地使用手機(jī)的人,都可能正在完成著一筆產(chǎn)品交易。

  民生躍進(jìn):真正簡(jiǎn)化一切

  在古龍的武俠小說(shuō)中,有一個(gè)外號(hào)“百曉生”的奇人,據(jù)說(shuō)此人知曉一切。不過(guò)今天,“百曉生”已經(jīng)不稀奇,因?yàn)橥ㄟ^(guò)手上的手機(jī)和東莞移動(dòng)的無(wú)線城市建設(shè)計(jì)劃,我們每一個(gè)人都可以寸步不移卻知曉一切。

  醫(yī)療教育訂票方便快捷

  比如智能化的健康管理系統(tǒng),今天每一家醫(yī)院有哪些專家出診,在掌上一目了然。不需要再去排隊(duì),通過(guò)短信就能掛號(hào),預(yù)約掛號(hào)的病人還會(huì)享受到醫(yī)院的優(yōu)先看病待遇。如果專家停診、改診,病人也能及時(shí)收到信息提示。

  而智慧健康管理基地還會(huì)根據(jù)你的病情,隨時(shí)發(fā)送相關(guān)健康提示以及復(fù)診通知等。

  又如校訊通信息平臺(tái),讓家長(zhǎng)們不必再對(duì)孩子的上學(xué)安全時(shí)刻提心吊膽。孩子的到校、離校記錄以及學(xué)習(xí)情況,都可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)掌握。

  再如交通物流的信息化,將成為東莞人出行的最好幫手。市民只要撥打12580或登錄移動(dòng)網(wǎng)(piao.dgego.net)就能輕松購(gòu)買車票,不用再為排隊(duì)的人太多而煩惱。付款也是通過(guò)手機(jī)話費(fèi)支付完成,之后你的手機(jī)會(huì)收到一條含有車票二維碼信息的短信,這就是你的登車通行證。

隨著無(wú)線城市的拓展,生活將更多方便

  “生活一卡通”不是夢(mèng)

  很多人曾經(jīng)并正在為卡的問(wèn)題而煩惱,買東西要刷銀行卡、坐車要刷公交卡、進(jìn)公司和回家都要用門禁卡、看病要用醫(yī)??ê途驮\卡、每一個(gè)商家都希望我們能使用他們的會(huì)員卡……卡多得有時(shí)讓人糊涂。

  “我們要的不是什么公交一卡通、企業(yè)一卡通、校園一卡通、銀行一卡通、充值一卡通……我們要的是生活一卡通?!闭勂鸶鞣N各樣的卡,東莞市某醫(yī)院醫(yī)生羅先生這樣說(shuō)到。

  而對(duì)于無(wú)線城市的構(gòu)筑者們而言,將來(lái)“生活一卡通”并不成問(wèn)題,只不過(guò)“一卡通”變成了“一機(jī)通”,手機(jī)將滿足你對(duì)任何“卡”的需求。

  還有手機(jī)家庭賬本管理、就業(yè)信息、法律援助……東莞移動(dòng)無(wú)線城市建設(shè)正在迅速在城市的物質(zhì)基礎(chǔ)上搭建起另外一個(gè)城市,這是一個(gè)虛擬的城市,但我們每一個(gè)人卻又切切實(shí)實(shí)地生活在其中。

  東莞移動(dòng)成長(zhǎng)歷程大事記

  2003年?yáng)|莞移動(dòng)第一家自建服務(wù)廳——長(zhǎng)安振安路服務(wù)廳開(kāi)業(yè)。

  2007年1月31日,“廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司東莞分公司”正式更名為“中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司東莞分公司”。

  2007年4月27日,東莞移動(dòng)客戶數(shù)超越一千萬(wàn)。至此,東莞成為繼北京、上海、廣州、深圳之后,全國(guó)第五個(gè)移動(dòng)公司客戶數(shù)過(guò)千萬(wàn)的城市,也是全國(guó)首個(gè)移動(dòng)公司客戶數(shù)過(guò)千萬(wàn)的地級(jí)市。

  2007年8月15日,全省第一個(gè)“全球通VIP俱樂(lè)部易登車貴賓廳”在東莞東車站啟動(dòng)。

  2009年3月11日,東莞市無(wú)線產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)揭牌儀式暨移動(dòng)信息化應(yīng)用大賽頒獎(jiǎng)典禮在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司東莞分公司(以下簡(jiǎn)稱東莞移動(dòng))三樓會(huì)議中心隆重舉行,自此東莞有了一個(gè)服務(wù)于本土信息化高新企業(yè),致力于推動(dòng)?xùn)|莞市無(wú)線產(chǎn)業(yè)發(fā)展的民間協(xié)會(huì)組織。

  2009年3月13日,東莞首個(gè)綜合信息化體驗(yàn)廳——綜合信息化體驗(yàn)廳開(kāi)業(yè)。

  2009年3月18日,“我愛(ài)廣東,為東莞加油!”九大工程啟動(dòng)儀式隆重舉行。

  2009年4月23日,東莞移動(dòng)188搶號(hào)登記活動(dòng)火爆開(kāi)始,3G時(shí)代的大幕正式在東莞拉開(kāi)。

  2009年8月11日,東莞移動(dòng)聯(lián)合中國(guó)鐵通東莞分公司、東莞市靈動(dòng)信息技術(shù)有限公司、廣東省電信工程有限公司東莞分公司等十家企業(yè)成立“無(wú)線城市”產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

  2009年9月,客戶服務(wù)(東莞)中心、東莞移動(dòng)與東莞衛(wèi)生局合作開(kāi)展的“預(yù)約掛號(hào)”服務(wù)正式上線。

  2009年9月3日,廣東省首個(gè)無(wú)線城市平臺(tái)——“東莞無(wú)線城市平臺(tái)”啟動(dòng)儀式在東莞移動(dòng)隆重舉行。

  2010年3月10日,“創(chuàng)新廣東,成就新東莞”十大新起點(diǎn)工程啟動(dòng)儀式在東莞移動(dòng)大樓隆重舉行。宣告2010年信息化“新”東莞建設(shè)的揚(yáng)帆起航。

  2010年4月20日,由廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、廣東省企業(yè)家協(xié)會(huì)舉辦的2010年廣東省“企業(yè)家活動(dòng)日”暨2009年度全省優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、最佳誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信示范企業(yè)表彰大會(huì)在廣州隆重舉行。東莞移動(dòng)喜獲“2009年度廣東省優(yōu)秀企業(yè)”、“2009年度廣東省最佳誠(chéng)信企業(yè)”兩大殊榮。

  2010年6月27日晚,東莞移動(dòng)與廣東宏遠(yuǎn)籃球俱樂(lè)部有限公司在中國(guó)移動(dòng)籃球俱樂(lè)部平臺(tái)上,打造的無(wú)線信息化服務(wù)項(xiàng)目——中國(guó)移動(dòng)宏遠(yuǎn)無(wú)線籃球俱樂(lè)部盛大啟動(dòng)。

  2010年9月29日,東莞市物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及服務(wù)創(chuàng)新聯(lián)盟儀式在莞舉行。聯(lián)盟是主要由東莞市物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)自愿加入組成的行業(yè)性、地方性、非營(yíng)利性的社會(huì)組織。這是東莞市第一個(gè)致力于推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)研究與發(fā)展的地方組織。

  2010年9月8日,由東莞移動(dòng)舉辦的無(wú)線城市周年慶典暨新版無(wú)線城市客戶端發(fā)布會(huì)在莞舉行。在慶祝東莞無(wú)線城市一周歲之際,對(duì)于廣大市民,新版客戶端的發(fā)布將讓無(wú)線城市發(fā)展建設(shè)帶來(lái)的精彩生活變得更加觸手可及。

  最大的民生:免費(fèi)還是收費(fèi)?

  無(wú)線城市解決的就是社會(huì)成本的浪費(fèi)問(wèn)題,時(shí)間、金錢、腦力、資源,當(dāng)實(shí)體接觸被無(wú)限溝通所取代的時(shí)候,這些都被極大地節(jié)省了。解決問(wèn)題不成為問(wèn)題之后,是否收費(fèi)和怎樣收費(fèi)就成為最大的民生。

  “無(wú)線網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)問(wèn)題是各個(gè)城市都面臨的共性問(wèn)題?!睆V東電子工業(yè)研究院院長(zhǎng)季統(tǒng)凱說(shuō),“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的投入資金大、日常營(yíng)運(yùn)成本高,短期內(nèi)為用戶完全免費(fèi)服務(wù)還不太可能,國(guó)外許多城市的免費(fèi)項(xiàng)目都以失敗告終?!?/FONT>

  但季統(tǒng)凱同時(shí)認(rèn)為,東莞無(wú)線城市的運(yùn)營(yíng)可以通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新,來(lái)降低終端用戶的使用費(fèi)用。比如政府提供的公共服務(wù)免費(fèi)、公共場(chǎng)所無(wú)線接入免費(fèi),而向把無(wú)線網(wǎng)絡(luò)作為生產(chǎn)環(huán)境盈利的企業(yè)收費(fèi)。

  這是一種智慧的解決方案,既不能讓運(yùn)營(yíng)商收不抵支,又最大限度地減少老百姓的費(fèi)用支出。事實(shí)上,東莞正是這樣做的。

  凡東莞市級(jí)政府辦公場(chǎng)所和公益性場(chǎng)所,將實(shí)現(xiàn)免費(fèi)無(wú)線寬帶上網(wǎng),以讓用戶更好感知無(wú)線寬帶及其便捷魅力。具體來(lái)說(shuō),東莞移動(dòng)將提供市級(jí)政府辦公場(chǎng)所和公益性場(chǎng)所免費(fèi)無(wú)線寬帶上網(wǎng)、民眾免費(fèi)查詢公共信息等服務(wù)。而民眾生活、娛樂(lè)、商務(wù)等個(gè)性化業(yè)務(wù),將根據(jù)實(shí)際需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的收費(fèi)方式。

  對(duì)于東莞移動(dòng)而言,無(wú)線城市建設(shè)的過(guò)程,同時(shí)也是一種履行企業(yè)公民責(zé)任,充當(dāng)社會(huì)公益角色的過(guò)程。對(duì)于老百姓而言,則不一定“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”?,F(xiàn)在,進(jìn)入市政府廣場(chǎng)和政府行政中心,已經(jīng)可以接入免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。