物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)聯(lián)社會(huì)弱勢人群與愛心志愿者，在第一時(shí)間讓求助者的呼援與志愿者的施援對接，在求助者獲得幫助的同時(shí)，也把志愿者的無償幫助記錄下來，存進(jìn)愛心銀行，最近，率先在無錫新區(qū)出現(xiàn)的智慧家園----物聯(lián)網(wǎng)+愛心銀行的呼援服務(wù)新模式一推出，就受到了社會(huì)的關(guān)注。

年逾花甲的新安花苑二社區(qū)居民蔣月娥患有高血壓，子女又在外地工作，家里只有她和老伴兩人。這天，蔣月娥感到有點(diǎn)頭暈不舒服，于是她按了一下掛在胸前的一個(gè)小儀器求援。很快，社區(qū)里的兩名志愿者就上門了，一番檢查后，得知老人血壓有些偏高，問題不大，于是，志愿者關(guān)照老人要按時(shí)服藥、注意飲食，蔣月娥兩口子心定了。那老人胸前的這個(gè)小儀器叫智能通，是一個(gè)傳感器的終端，連接著后臺(tái)的呼援服務(wù)中心，一旦有突發(fā)情況，只需按下按鈕發(fā)出求助信號就能實(shí)時(shí)傳到監(jiān)控后臺(tái)并同時(shí)顯示出呼助者的方位、姓名、健康檔案等個(gè)人資料，后臺(tái)作出相應(yīng)處置后附近的相關(guān)人員就會(huì)及時(shí)趕來施援。

而目前，在新安花苑擁有一支300多人的志愿者義工隊(duì)伍，他們以自己的愛心和特長奉獻(xiàn)社會(huì)，這些人的信息資料都收在呼援服務(wù)中心，這名前來相助的志愿者吳敏就是一名醫(yī)務(wù)工作者，通過智慧家園呼援服務(wù)中心，能夠在別人最需要幫助的時(shí)候施以援手，她感到很高興，而同時(shí)，自己每一次的志愿服務(wù)也能被智慧家園記錄在冊，她也感到這是自己人生寶貴寫實(shí)。　

智慧家園---“物聯(lián)網(wǎng)+愛心銀行”的這種呼援服務(wù)新模式，是我市新區(qū)社會(huì)事業(yè)局與一家海歸科技型企業(yè)，在今年下半年聯(lián)手推出的。這是物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在社會(huì)民生領(lǐng)域破解殘障、老年人等社會(huì)弱勢群體“需要服務(wù)找不到門、突發(fā)情況出不了門、夜間有事開不了門”突出難題的神奇運(yùn)用。也是整合利用社會(huì)各方資源、弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神、構(gòu)筑社會(huì)援助網(wǎng)絡(luò)的有效嘗試，通過這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓弱勢群體能及時(shí)得到幫助；也讓施助者達(dá)到服務(wù)他人的滿足。

有了“物聯(lián)網(wǎng)+愛心銀行”的技術(shù)和機(jī)制保障，公益事業(yè)才能走得更遠(yuǎn)、發(fā)展得更好。目前，新安花園是這種智慧呼援服務(wù)新模式的首個(gè)示范點(diǎn)。下一步，將在全市范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。