技術(shù)
導(dǎo)讀:適當(dāng)?shù)臅r(shí)候等一等、緩一緩,適應(yīng)人們工具轉(zhuǎn)換的自然節(jié)奏,莫心急就對(duì)了。
近期,圍繞無現(xiàn)金活動(dòng),爭議不斷,力挺者有之,批評(píng)者有之,官方的定調(diào)更是引發(fā)輿論關(guān)注焦點(diǎn)。據(jù)媒體報(bào)道,央行近日下發(fā)通知稱“最近一些地區(qū)推進(jìn)的無現(xiàn)金支付方式……其中的一些宣傳主題和做法干擾了人民幣流通,社會(huì)反響較大,對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生較大誤解”,并要求各地“抓緊行動(dòng),依法對(duì)不合適的提法、做法進(jìn)行糾正和引導(dǎo)。”8月10晚,新京報(bào)獨(dú)家報(bào)道稱,該文件并非央行總行所發(fā),相關(guān)要求由武漢分行做出。
我們先不管這些,總行也好,武漢分行也罷,畢竟都代表監(jiān)管的一種聲音表達(dá)。在筆者看來,“無現(xiàn)金”三個(gè)字,只是個(gè)文字游戲罷了,無現(xiàn)金活動(dòng)也無甚大錯(cuò)處,心太急罷了。作為吃瓜群眾,樂呵樂呵就好,認(rèn)真你就輸了。
無現(xiàn)金只是文字游戲
一些人抓住無現(xiàn)金三個(gè)字,認(rèn)為現(xiàn)金上面印有國徽,無現(xiàn)金是對(duì)權(quán)力機(jī)構(gòu)的挑釁,這就上綱上線了。其實(shí),支付巨頭提出無現(xiàn)金社會(huì)一詞,更多地只是宣傳上的考量,畢竟相比移動(dòng)支付、線下支付,無現(xiàn)金這個(gè)表述更容易引發(fā)輿論關(guān)注,具有很好的二次傳播效應(yīng)。
企業(yè)的本意依舊是持續(xù)推動(dòng)線下移動(dòng)支付的普及,并無消滅現(xiàn)金之意,我相信也沒有對(duì)現(xiàn)金背后的權(quán)力機(jī)構(gòu)不敬之意,認(rèn)真,你就輸了。
現(xiàn)金的需求有著客觀而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),怎么可能被消滅呢。大額支付,現(xiàn)金確有不便,但對(duì)于小額零星交易,現(xiàn)金則具有不可替代的優(yōu)點(diǎn),最大的優(yōu)點(diǎn)便是高度靈活性和場(chǎng)景普適性,不需要依賴第三方設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),可隨時(shí)隨地用于交易,適用于一切群體和幾乎一切小額場(chǎng)景。
所以,所謂的無現(xiàn)金,只能是無限接近,但永遠(yuǎn)不可能到達(dá)。況且,無現(xiàn)金支付的好與壞,如人飲水,冷暖自知,也沒有爭論的必要。
對(duì)于大城市的年輕人而言,開始把錢包視為累贅,非常享受無現(xiàn)金的種種樂趣;對(duì)于中老年人而言,掃碼支付反而有種種不便捷之處,且不說會(huì)不會(huì)用,看不見摸不著的,心里發(fā)慌的很,還是現(xiàn)金踏實(shí)。
大家各有各的道理,且很難調(diào)和,既然如此,何必認(rèn)真呢?
監(jiān)管出手,只是因?yàn)楝F(xiàn)金“命不該絕”
再與眾不同,也不能改變現(xiàn)金只是一種支付工具的現(xiàn)實(shí)。作為一種支付工具,現(xiàn)金有優(yōu)點(diǎn),但缺點(diǎn)可能更多。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中逐步減少現(xiàn)金的流通,除了印鈔和運(yùn)鈔單位外,其實(shí)符合各方利益,并非一些人所講的動(dòng)了銀行業(yè)甚至監(jiān)管機(jī)構(gòu)的奶酪。
相比現(xiàn)金交易,電子支付最大的優(yōu)點(diǎn)便是可監(jiān)控、可回溯,沒有假鈔風(fēng)險(xiǎn),也少了現(xiàn)金儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)穆闊?,早?988年,監(jiān)管機(jī)構(gòu)就出臺(tái)《現(xiàn)金管理暫行條例》明確提出,“國家鼓勵(lì)開戶單位和個(gè)人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,采取轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行結(jié)算,減少使用現(xiàn)金”,對(duì)于企業(yè)單位,則明確規(guī)定只能在限定條件下使用現(xiàn)金且不能超過一定金額,否則便涉嫌違法。
所以,站在監(jiān)管的角度,應(yīng)該是樂于看到現(xiàn)金支付比例的持續(xù)下降的。既然如此,為何監(jiān)管要出手呢?在筆者看來,只是現(xiàn)金命不該絕罷了。
現(xiàn)金并非不可消滅,生老病死、成住壞空,是任何事物都難逃的命運(yùn),現(xiàn)金也不例外,也會(huì)消失。有一天,現(xiàn)在的90后成了老人,社會(huì)中還有誰覺得電子支付不方便呢?只是,不是現(xiàn)在而已。
當(dāng)前,很大一部分人只會(huì)用現(xiàn)金,很多的場(chǎng)景只能用現(xiàn)金,現(xiàn)金還大有用武之地,消滅現(xiàn)金無異于拔苗助長,只會(huì)適得其反,引起各方反彈。
所以,盡管十年前便有商家拒收現(xiàn)金的新聞,特定場(chǎng)景如大學(xué)食堂甚至還長期拒收現(xiàn)金,但都并未引起太多人的關(guān)注,因?yàn)榇蠹抑?,那絕對(duì)只是個(gè)例。今年以來,一些商家拒收現(xiàn)金的行為則引發(fā)關(guān)注,因?yàn)槌霈F(xiàn)了一些拔苗助長的苗頭,且在很多場(chǎng)景中,現(xiàn)金有被徹底消滅的危險(xiǎn)。
筆者常去的理發(fā)店,便自稱為互聯(lián)網(wǎng)理發(fā)店,只接受掃碼支付,拒收現(xiàn)金;一些連鎖小吃店,也開始拒絕找零,鼓勵(lì)大家選擇掃碼支付。就目前的形式看,若不對(duì)商家尤其是知名商家拒收現(xiàn)金的行為加以約束,在極短時(shí)間內(nèi),可能就有更多地企業(yè)效仿,并以此為時(shí)尚和潮流,屆時(shí),將很難往回拉。
果真如此,便過頭了。畢竟,現(xiàn)金交易仍有廣泛的需求,過多的商家拒收現(xiàn)金其實(shí)是剝奪了很多人自由選擇支付工具的權(quán)利,強(qiáng)行改變?nèi)藗兊闹Ц读?xí)慣,變技術(shù)服務(wù)人為技術(shù)驅(qū)動(dòng)人往前跑,失去了技術(shù)進(jìn)步的本意。
所以,現(xiàn)金病不該絕,監(jiān)管便出手了。不過,移動(dòng)支付的份額依舊會(huì)節(jié)節(jié)增長,現(xiàn)金用量會(huì)越來越少,大趨勢(shì)是不變的。
多一層反思:新技術(shù)、新模式切忌心太急
再深一層看,圍繞現(xiàn)金與無現(xiàn)金的沖突,背后還有新技術(shù)與舊業(yè)態(tài)的矛盾。
就拿無現(xiàn)金活動(dòng)來講,移動(dòng)支付的確給很多人帶來便利,也大大降低了社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中現(xiàn)金流通帶來的成本壓力,更是帶動(dòng)了大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、生物識(shí)別等金融科技的發(fā)展。但新技術(shù)、新模式永遠(yuǎn)要敬畏一個(gè)詞,便是“過猶不及”,新技術(shù)的進(jìn)步,本身就意味著資源和利益的重新分配,新技術(shù)過于咄咄逼人,便會(huì)引發(fā)反彈。
在現(xiàn)金支付依舊是主流選擇工具之一甚至是部分群體唯一的選擇工具時(shí),一句“無現(xiàn)金活動(dòng)”便打出“本店拒收現(xiàn)金”的招牌,便是過猶不及的典型例證,損害了只會(huì)用現(xiàn)金和喜歡用現(xiàn)金的群體的利益,埋下了矛盾的種子。
怎么辦呢?適當(dāng)?shù)臅r(shí)候等一等、緩一緩,適應(yīng)人們工具轉(zhuǎn)換的自然節(jié)奏,莫心急就對(duì)了。