導(dǎo)讀:隨著技術(shù)的演進(jìn),資訊通訊技術(shù)已經(jīng)從當(dāng)初的2g到現(xiàn)在的4g,眼下的我們更是已經(jīng)站在了5g的門檻上。在金融領(lǐng)域,其速度足以大幅縮短金融交易的流程,同時推進(jìn)人工智能在金融的應(yīng)用。
圖片來自“東方IC”
NO.1 5G:決定未來的新技術(shù)
通用技術(shù)(General Purpose Technologies, GPT)具有一些共同屬性,包括普遍適用于多個行業(yè)、帶來長期且持續(xù)的改進(jìn)并能夠催生新的創(chuàng)新。通用技術(shù)對廣泛行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)且持久的影響,可重新定義經(jīng)濟(jì)競爭力并改變社會。蒸汽機(jī)、電力、印刷機(jī)、電報、互聯(lián)網(wǎng)等發(fā)明,都在多個行業(yè)中得到廣泛采用,并成為這些行業(yè)轉(zhuǎn)型變革的催化劑,這些新的變革重新定義工作流程并重塑經(jīng)濟(jì)競爭優(yōu)勢規(guī)則,產(chǎn)生了深遠(yuǎn)且廣泛的社會影響。
當(dāng)前,第五代移動通信技術(shù)(5G)正快速推進(jìn),它將以全新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),提供至少十倍于4G的峰值速率、毫秒級的傳輸時延和千億級的連接能力,開啟萬物廣泛互聯(lián)、人機(jī)深度交互的新時代,成為潛在的通用技術(shù)。
面對多樣化場景的極端差異化性能需求,5G很難像以往一樣以某種單一技術(shù)為基礎(chǔ)形成針對所有場景的解決方案,5G技術(shù)創(chuàng)新主要來源于無線技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)兩方面。在無線技術(shù)領(lǐng)域,大規(guī)模天線陣列、超密集組網(wǎng)、新型多址和全頻譜接入等技術(shù)已成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn);在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域,基于軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)和網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)的新型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已取得廣泛共識。
此外,基于濾波的正交頻分復(fù)用(F-OFDM)、濾波器組多載波(FBMC)、全雙工、靈活雙工、終端直通(D2D)、多元低密度奇偶檢驗(Q-ary LDPC)碼、網(wǎng)絡(luò)編碼、極化碼等也被認(rèn)為是5G重要的潛在無線關(guān)鍵技術(shù)。
5G網(wǎng)絡(luò)主要有叁大特點(diǎn):極高的速率、極低的時延、極高的可靠度。
1.相對4G網(wǎng)絡(luò)傳輸速率提升10-100倍,支持0.1-1Gbps的用戶體驗速率,峰值傳輸速率達(dá)到10Gbit/s;
2.端到端時延達(dá)到毫秒級;
3.能夠在500km/h的速度下保證用戶體驗;
4.連接設(shè)備密度增加10-100倍,達(dá)到每平方公里一百萬的連接數(shù)密度;流量密度提升1000倍,達(dá)到每平方公里數(shù)十Tpbs的流量密度;
5.相比4G,頻譜效率提升了5-15倍,能效和成本效率提升百倍以上。
性能需求和效率需求共同定義了5G的關(guān)鍵能力,5G的六大性能指標(biāo)(體驗速率、連接密度、流量密度、時延、峰值速率、移動性),體現(xiàn)了5G滿足未來多樣化業(yè)務(wù)與場景需求的能力,而頻譜效率、能效、成本效率叁個效率指標(biāo),則是實現(xiàn)5G可持續(xù)發(fā)展的基本保障。
NO.2 5G對技術(shù)的新影響
1.5G引領(lǐng)人工智能和大數(shù)據(jù)進(jìn)入新階段
4G演進(jìn)和5G加速正驅(qū)動萬物連接時代加速走來,物聯(lián)網(wǎng)成為所有行業(yè)期待的下一個“風(fēng)口”。海量的聯(lián)網(wǎng)終端意味著海量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生終端, 那些附著于物理實體的、具備聯(lián)網(wǎng)功能的傳感器,將以海量的規(guī)模持續(xù)不斷地采集數(shù)據(jù)。聯(lián)網(wǎng)汽車、可穿戴設(shè)備、智能電視、無人機(jī)和機(jī)器人、自動售貨機(jī)、白色家電,以及其它眾多的設(shè)備和應(yīng)用,都在驅(qū)動數(shù)據(jù)量的增長。在可預(yù)見的未來,全球數(shù)據(jù)量將以每兩年翻一番的速度增長。到2020年,全球的數(shù)據(jù)量將到達(dá)40ZB。這也就意味著,地球上每個人在每秒鐘就將利用1.7MB的數(shù)據(jù)量,大數(shù)據(jù)將迎來新的繁榮階段。
隨著5G網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋,無論是“人的連接”,還是“萬物互聯(lián)”,都將產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)是人工智能技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。人工智能通過這些收集而來的海量數(shù)據(jù),進(jìn)行處理分析,從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)模式和規(guī)則,并代替人類來預(yù)測趨勢、執(zhí)行策略。同時,5G網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)將使5G網(wǎng)絡(luò)與人工智能技術(shù)的結(jié)合具有更加廣闊的前景。目前,人工智能對數(shù)據(jù)的處理一直以來都主要在云端或服務(wù)器端進(jìn)行,但通過5G,在終端側(cè)實現(xiàn)人工智能的應(yīng)用將變?yōu)楝F(xiàn)實。一些之前人工智能解決不了的問題都可以通過邊緣計算在終端側(cè)來實現(xiàn)。5G是萬物互聯(lián)的基礎(chǔ),AI是實現(xiàn)萬物智能的工具,5G與AI的結(jié)合將讓人類社會真正邁入智能化社會。
2.5G促進(jìn)云計算新一輪爆發(fā)
云計算是一種服務(wù)模式,它可以隨時隨地、便捷地、隨需而變地從可配置的計算資源共享池中獲取所需要的資源(如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用以及服務(wù)),資源能夠快速地供應(yīng)并釋放,使管理資源的工作量和服務(wù)提供商的交互減小到最低限度。云服務(wù)具有隨時接入、自助服務(wù)、資源共享、彈性擴(kuò)展、服務(wù)可計量等特點(diǎn),可以滿足數(shù)據(jù)量急劇增長且彈性變化較大的需求。
5G時代,移動互聯(lián)網(wǎng)整體架構(gòu)呈現(xiàn)云化趨勢,把移動互聯(lián)網(wǎng)中的硬件和軟件比重進(jìn)一步壓縮,新的產(chǎn)業(yè)鏈正在向云化服務(wù)的業(yè)務(wù)層服務(wù)內(nèi)容偏移。目前,廣大企業(yè)客戶逐漸認(rèn)可了云桌面、視頻云、協(xié)同辦公、影像云和政府云等云運(yùn)用,當(dāng)更多的企業(yè)將IT系統(tǒng)遷移到云上后,會對企業(yè)到云以及云和云之間的安全性、可靠性及效能產(chǎn)生更加高的要求。5G通信技術(shù)的1Gbps級別大寬帶、1毫秒級別低時延、10Mbps/m2級別高可靠高效能的網(wǎng)絡(luò)連接能力、本地服務(wù)能力以及安全優(yōu)勢將極大提升云化服務(wù)能力。
3.5G改進(jìn)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)的性能
區(qū)塊鏈?zhǔn)欠植际綌?shù)據(jù)存儲、點(diǎn)對點(diǎn)傳輸、共識機(jī)制、加密算法等計算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式。廣義來講,區(qū)塊鏈技術(shù)是利用塊鏈數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來驗證與存儲數(shù)據(jù)、利用分布式節(jié)點(diǎn)共識算法來生成和更新數(shù)據(jù)、利用密碼學(xué)的方式保證數(shù)據(jù)傳輸和訪問的安全、利用自動化腳本代碼組成的智能合約來編程和操作數(shù)據(jù)的一種全新的分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與計算范式。區(qū)塊鏈能夠保證數(shù)據(jù)的安全性,保護(hù)數(shù)據(jù)不被篡改或者偽造,在金融行業(yè)應(yīng)用有巨大的潛能,對于引領(lǐng)全球貿(mào)易有著巨大的影響。
5G大寬帶解決區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)擁塞問題。5G時代,大寬帶、低延時及其自組織網(wǎng)絡(luò)的能力可以讓各種設(shè)備更加方便地離開或加入網(wǎng)絡(luò),與通信過程中信息傳輸?shù)碾S意性、偶然性都相當(dāng)匹配。其主干網(wǎng)特有的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)CDN/SDN技術(shù)有利于解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問題,未來的區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)占用的帶寬會更大,5G技術(shù)的誕生,將進(jìn)一步提升區(qū)塊鏈的效能和應(yīng)用,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)由信息互聯(lián)網(wǎng)向價值互聯(lián)網(wǎng)演變。與此同時,網(wǎng)絡(luò)安全將再次出現(xiàn)在人們眼前,在數(shù)字貨幣下,區(qū)塊鏈技術(shù)專注于數(shù)字身份管理和在線消費(fèi)者數(shù)據(jù)安全共享,而5G通過本地業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分流,可以將數(shù)據(jù)分發(fā)控制在指定區(qū)域內(nèi),滿足區(qū)塊鏈的安全性需求??梢灶A(yù)測不久的將來,在5G高速通信技術(shù)逐漸成熟的背景下,區(qū)塊鏈技術(shù)將對大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域產(chǎn)生顛覆性影響。
4.5G帶來虛擬化技術(shù)的新發(fā)展
虛擬現(xiàn)實技術(shù)(VR)是一種可以創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機(jī)仿真系統(tǒng),它利用計算機(jī)生成一種模擬環(huán)境,是一種多源信息融合的、交互式的叁維動態(tài)視景和實體行為的系統(tǒng)仿真,使用戶沉浸到該環(huán)境中。增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)(AR)是一種實時地計算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像、視頻、3D模型的技術(shù)。它將真實世界信息和虛擬世界信息“無縫”集成,把塬本在現(xiàn)實世界的一定時間空間范圍內(nèi)很難體驗到的實體信息通過計算機(jī)技術(shù),模擬仿真后再疊加,將虛擬的信息應(yīng)用到真實世界,被人類感官所感知,從而達(dá)到超越現(xiàn)實的感官體驗。真實的環(huán)境和虛擬的物體實時地疊加到了同一個畫面或空間同時存在。
5G大幅提升數(shù)據(jù)傳輸效率,AR/VR將加速商用化,對人機(jī)交互方式產(chǎn)生重大變革。虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實及混合現(xiàn)實體驗對于移動通信技術(shù)有較高的要求,一般而言,AR/VR用戶體驗要求時延MTP小于20ms,雙眼分辨率大于3K,幀率大于90fps。而AR/VR的數(shù)據(jù)傳輸需要經(jīng)過傳感器、云端處理、刷新及屏幕響應(yīng)4個步驟,其中在傳感器延時約為3ms、云端處理時延為2ms、刷新時延為8ms,若要達(dá)到數(shù)據(jù)傳輸整體時延小于20ms,則留給網(wǎng)絡(luò)端到端的時延應(yīng)小于5ms,這要求已經(jīng)超過4G標(biāo)準(zhǔn)(4G時延為10ms)。相較于4G,5G數(shù)據(jù)傳輸效率大幅提升,可為用戶創(chuàng)造極致的AR/VR體驗。除去大寬帶、高移動性、低時延等高傳輸性能,5G通信技術(shù)還具備可配合建模和移動邊緣計算能力等特征,可以極大地滿足虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實及混合現(xiàn)實體驗,推進(jìn)相關(guān)服務(wù)商品化,引發(fā)新一輪虛擬應(yīng)用高潮。
NO.3 5G對金融業(yè)的新影響
1.通信技術(shù)影響金融業(yè)發(fā)展
在2013年-2014年中國金融熱詞榜中,社區(qū)金融與小微金融雙雙上榜,國內(nèi)眾多商業(yè)銀行也開啟了小微金融由“藍(lán)?!毕颉凹t?!鞭D(zhuǎn)變的策略,銀行業(yè)掀起了社區(qū)支行、小微支行的熱潮。與此同時,伴隨著2012年中國移動4G商用的步伐,一些互聯(lián)網(wǎng)公司開始利用支付寶、微信支付開始大力搶占移動支付市場,時至今日,手機(jī)便捷支付已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑y行也開始戰(zhàn)略調(diào)整,利用金融科技推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,塬有網(wǎng)點(diǎn)在調(diào)整,部分網(wǎng)點(diǎn)被撤銷。當(dāng)前,我們又一次站在了一次新技術(shù)的前夜:下一代移動通信技術(shù)5G將在2019年下半年商用,伴隨著5G的商用,新一代智能手機(jī)、智能駕駛、VR/AR、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域也有望迎來一系列技術(shù)突破,這些新的技術(shù)將帶來新的需求、新的生產(chǎn)效率的提升、新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的涌現(xiàn)乃至新的社會形態(tài)的演變。
和大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等直接應(yīng)用在金融領(lǐng)域的新興技術(shù)不同,5G并不會直接應(yīng)用到金融領(lǐng)域,但是作為信息科技時代重要的基礎(chǔ)設(shè)施,5G將會輔助各新興技術(shù)的落地、優(yōu)化現(xiàn)有技術(shù)應(yīng)用,通過對其他技術(shù)的變革性影響為金融行業(yè)帶來賦能和變革動力,增強(qiáng)和擴(kuò)展新興技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,加大新技術(shù)在金融場景再造中的作用,為金融行業(yè)注入新的生機(jī)。就當(dāng)前來看,5G在金融領(lǐng)域的影響主要集中在兩部分,一方面是改進(jìn)金融服務(wù)體驗,另一方面是5G將會催生新型的金融業(yè)態(tài)。
2.5G改進(jìn)金融服務(wù)體驗
極致的金融服務(wù)體驗:4G時代,由于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)速度相比3G時代有了顯著的提升,移動互聯(lián)網(wǎng)得到了蓬勃發(fā)展和廣泛普及,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得金融機(jī)構(gòu)可以借助互聯(lián)網(wǎng)開展金融業(yè)務(wù),手機(jī)銀行成為銀行為客戶提供金融服務(wù)的一個重要渠道。然而,盡管各種金融業(yè)務(wù)服務(wù)形態(tài)逐漸發(fā)展成熟,用戶仍然會遇到因網(wǎng)絡(luò)塬因造成查詢、轉(zhuǎn)賬等交易遲遲不能成功等問題,網(wǎng)絡(luò)延遲是在金融服務(wù)場景中牽一發(fā)而動全身的基礎(chǔ)性問題,影響的不僅是用戶體驗,很多業(yè)務(wù)也因為網(wǎng)絡(luò)延遲而無法很好的進(jìn)行。5G時代,網(wǎng)絡(luò)延遲將縮小至毫秒級,加之邊緣計算的應(yīng)用,現(xiàn)有金融服務(wù)流程間的網(wǎng)絡(luò)延遲問題將得到極大的緩解,用戶將感受不到金融服務(wù)的業(yè)務(wù)流程延遲,移動端的金融服務(wù),其速度和質(zhì)量都將超乎用戶想象。
支付方式多元化:移動支付經(jīng)歷了4G時代的快速發(fā)展,二維碼支付、條碼支付、POS機(jī)支付等多種支付方式迅速普及,指紋支付、刷臉支付等也讓支付流程越來越便捷,如今,VR支付已逐漸萌芽,但受限于網(wǎng)絡(luò)帶寬和時延的限制,VR應(yīng)用仍然存在實施和用戶體驗上的瓶頸。5G將給支付方式和場景帶來更多新的機(jī)遇,例如伴隨著5G到來后VR/AR的落地實施,VR支付將變得更加普遍;基于復(fù)雜生物識別(人臉、指紋、虹膜、語音等)的整體支付解決方案或?qū)⑦M(jìn)入人們的視野;萬物互聯(lián)也將使每一個商品都裝上傳感器,用戶在選擇商品的同時即完成了商品的識別與支付,無人值守、無感支付的超市正在變?yōu)楝F(xiàn)實;同時基于5G的高速率傳輸與區(qū)塊鏈等去中心化技術(shù)的實施,將大大減輕各銀行及支付公司系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換壓力,使分布式計算能力得到無限擴(kuò)展,將大大提升支付的效率與可靠性。
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形式革新:5G時代將迎來基于視頻通訊技術(shù)的新興應(yīng)用和新型設(shè)備發(fā)展的高潮,VR/AR技術(shù)將趨向成熟,為銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)升級和客戶體驗提供了全新手段。利用全息技術(shù)和VR技術(shù),為客戶辦理遠(yuǎn)程開戶驗證等業(yè)務(wù)將變得可能,和物理網(wǎng)點(diǎn)形成補(bǔ)充,實現(xiàn)“線上線下”渠道融合,提升客戶綜合服務(wù)能力。此外,5G技術(shù)將進(jìn)一步縮小空間上距離方面帶來的限制,減少現(xiàn)有銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的盲區(qū)。對于偏遠(yuǎn)、人員缺少的地區(qū),采用VR或全息技術(shù)建設(shè)無人網(wǎng)點(diǎn),將金融服務(wù)通過立體影像呈現(xiàn),為用戶提供親臨現(xiàn)場的體驗。
3.5G催生金融新業(yè)態(tài)
物聯(lián)網(wǎng)的高度應(yīng)用和物聯(lián)終端的普及將會使5G時代成為萬物互聯(lián)的新時代。借助物聯(lián)網(wǎng),銀行等金融機(jī)構(gòu)可以通過海量、多態(tài)、相互關(guān)聯(lián)的物品數(shù)據(jù)識別企業(yè)、個人和實物資產(chǎn)的屬性,分析行為特征,有效解決數(shù)據(jù)的客觀性和稀缺性問題,形成維度更廣、可信度更高的金融信用評價體系。同時,物聯(lián)網(wǎng)也將使得大量的物品特征數(shù)字化,這使得銀行能更好的進(jìn)行資產(chǎn)抵押和管理業(yè)務(wù),給動產(chǎn)賦以不動產(chǎn)的屬性,提高動產(chǎn)融資的可靠性。
在萬物互聯(lián)的背景下,場景化金融產(chǎn)品需求將迎來新的發(fā)展??纱┐髟O(shè)備、智能音箱設(shè)備和其他連接設(shè)備(例如物聯(lián)網(wǎng)汽車等)可以通過5G連接進(jìn)行授權(quán),將成為智能手機(jī)之后新一代的人機(jī)智能交互設(shè)備,人和設(shè)備的交互過程中,必將伴隨著大量的金融服務(wù)活動,金融產(chǎn)品的形態(tài)和服務(wù)將發(fā)生根本性變化:未來,大量的事物將被納入金融價值鏈,被賦予金融屬性,金融將無處不在,人們對金融服務(wù)的感知將愈發(fā)習(xí)以為常,“無感金融”時代將真正到來。
結(jié)語
對銀行而言,通往數(shù)字化的本質(zhì)是以客戶為中心的全方位轉(zhuǎn)型,“全連接”將是銀行走向數(shù)字化的基礎(chǔ),銀行業(yè)在聚焦金融價值整合、創(chuàng)新金融服務(wù)變革方面應(yīng)從順應(yīng)時代浪潮,利用未來社會從人與人之間的通信向萬物互聯(lián)轉(zhuǎn)變的歷史契機(jī),提前布局5G時代金融發(fā)展新形態(tài),加強(qiáng)技術(shù)儲備,提前預(yù)判業(yè)務(wù)變革,積極應(yīng)對,方能實現(xiàn)企業(yè)價值和社會價值的互利共贏。