技術(shù)
導(dǎo)讀:從2016年阿里開創(chuàng)“城市大腦”的概念,到如今在全球范圍內(nèi)布局11個(gè)城市,可以說阿里憑借著一己之力完成了“城市大腦”在中國的認(rèn)知和普及,現(xiàn)今阿里云也在這個(gè)領(lǐng)域形成了絕對(duì)領(lǐng)先的競爭態(tài)勢。
圖片來自“東方IC”
從2016年阿里開創(chuàng)“城市大腦”的概念,到如今在全球范圍內(nèi)布局11個(gè)城市,可以說阿里憑借著一己之力完成了“城市大腦”在中國的認(rèn)知和普及,現(xiàn)今阿里云也在這個(gè)領(lǐng)域形成了絕對(duì)領(lǐng)先的競爭態(tài)勢。
一時(shí)的領(lǐng)先并不意味著永遠(yuǎn)領(lǐng)先。后來者的追趕或許會(huì)讓阿里感受到絲絲涼意。
從去年開始,華為、百度、京東等云計(jì)算巨頭相繼入局城市大腦。
華為的首個(gè)城市大腦項(xiàng)目于去年年底落地佛山南海,中標(biāo)金額超過9000萬;百度于去年10月份與北京市海淀區(qū)西北旺鎮(zhèn)人民政府簽署合作協(xié)議,雙方將共建“智慧西北旺”,構(gòu)建中關(guān)村科學(xué)城新型城市形態(tài);京東也明確提出要以京東金融、物流數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)支撐來做做“城市大腦”,
作為阿里云在國內(nèi)的主要競爭對(duì)手,騰訊云則是經(jīng)過一段時(shí)間的蟄伏,通過“數(shù)字廣東試驗(yàn)平臺(tái)”的實(shí)踐,厚積薄發(fā),于7月2日宣布拿下長沙城市超級(jí)大腦項(xiàng)目,中標(biāo)金額高達(dá)5.2億元。
以此作為標(biāo)志,云計(jì)算在城市大腦領(lǐng)域的競爭或?qū)⑦M(jìn)入到一個(gè)新的階段。
到底著了什么魔,云計(jì)算巨頭如此“偏愛”城市大腦
云計(jì)算的屬性決定它最終的競爭態(tài)勢歸宿會(huì)是強(qiáng)者恒強(qiáng),贏家通吃。在城市大腦領(lǐng)域,阿里云不但是概念的創(chuàng)建者,同時(shí)也是技術(shù)的引領(lǐng)者,隨著項(xiàng)目的大面積快速落地,阿里云實(shí)際上已經(jīng)形成了一定的競爭壁壘。但是以華為、百度和騰訊為代表的云計(jì)算巨頭依然義無反顧,前赴后繼去挑戰(zhàn)阿里在城市大腦領(lǐng)域的權(quán)威,其中到底有何原因?
首先,是政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的需要。
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新型技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起,很多大型企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,作為政府,站在管理和服務(wù)這兩個(gè)基本職能的層面,也需要與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其具體要達(dá)成的目標(biāo)為,提高管理效率,提升服務(wù)體驗(yàn)。
反觀城市大腦,阿里對(duì)其的理解為:以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施,利用豐富的城市數(shù)據(jù)資源,對(duì)城市進(jìn)行全局的即時(shí)分析。用城市的數(shù)據(jù)資源有效調(diào)配公共資源,不斷完善社會(huì)治理,推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展。
騰訊云的“WeCity未來城市”解決方案則是在以智能設(shè)備、云平臺(tái)與大數(shù)據(jù)構(gòu)建的城市場景中,未來城市人、服務(wù)、空間將被重新定義的背景下,以騰訊云的產(chǎn)品和技術(shù)為底層,支撐數(shù)字政務(wù)、城市治理、城市決策和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)等領(lǐng)域的解決方案。
兩者的表述雖有不同,但其內(nèi)核都極為相似,都是在數(shù)字化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)政府職能的提升和城市的發(fā)展,與數(shù)字政府的目標(biāo)一致。
其次,市場增長速度快,項(xiàng)目金額高。
政府層面不斷增長的需求造就了一個(gè)極具膨脹的市場,各地的城市大腦項(xiàng)目紛紛上馬,以阿里在短短兩年時(shí)間內(nèi)斬獲的城市大腦項(xiàng)目可窺一斑。
以上是根據(jù)公開資料整理的阿里云部分“城市大腦”中標(biāo)項(xiàng)目,其中,浙江衢時(shí)代大數(shù)據(jù)科技有限公司,是阿里與衢州市政府戰(zhàn)略合作協(xié)議下的SPV(特殊項(xiàng)目公司);千尋位置(浙江)有限公司則由阿里與中國兵器工業(yè)集團(tuán)合資成立。
除了表格中列出的項(xiàng)目外,阿里云的城市大腦還在雄安、蘇州、澳門、馬來西亞吉隆坡等城市落地,再加上騰訊云此次拿下長沙城市超級(jí)大腦項(xiàng)目,華為云也曾在去年年底以9000多萬元的價(jià)格中標(biāo)佛山南海區(qū)城市大腦建設(shè)項(xiàng)目,由此可以看出,城市大腦的覆蓋區(qū)域不僅僅只局限于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一二線城市,呈現(xiàn)出國內(nèi)國外同步進(jìn)行,多線城市立體布局的趨勢。
此外,雖然各巨頭拿下的城市大腦項(xiàng)目總體數(shù)量有限,但從目前公開的城市大腦項(xiàng)目中標(biāo)金額來看,個(gè)個(gè)“含金量”十足,動(dòng)輒都是上億元的項(xiàng)目。
可以預(yù)見,城市大腦將是未來城市的“標(biāo)配”,加上單個(gè)項(xiàng)目金額巨大,項(xiàng)目建成后還有長久持續(xù)的運(yùn)維服務(wù)需求,這是一個(gè)天量市場,云計(jì)算巨頭自然會(huì)不遺余力參與競爭,搶先入局卡位。
最后,城市大腦具有示范作用,同時(shí)也能承載巨頭業(yè)務(wù)生態(tài)的延伸。
城市大腦是一個(gè)綜合性項(xiàng)目,對(duì)云計(jì)算廠商的綜合能力有一定的要求,也最能體現(xiàn)云計(jì)算廠商的技術(shù)能力,對(duì)于云計(jì)算廠商來說具有標(biāo)桿和示范的意義。
此外,云計(jì)算廠商在城市大腦項(xiàng)目的建設(shè)過程中,往往會(huì)將自身的業(yè)務(wù)生態(tài)向其中遷移,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)生態(tài)的擴(kuò)展和延伸。
比如阿里在城市大腦的核心業(yè)務(wù)交通大腦中,就通過全資收購高德地圖(定位與導(dǎo)航),合資成立千尋位置(高精地圖),與中興通訊合資成立浩鯨科技(運(yùn)營商ICT、交通)等進(jìn)行資本布局,讓交通大腦具備信號(hào)燈優(yōu)化、交通事件實(shí)時(shí)識(shí)別、應(yīng)急車輛優(yōu)先調(diào)度、重點(diǎn)車輛管控、社會(huì)治理和公共安全保障能力。
騰訊云在長沙城市超級(jí)大腦項(xiàng)目中,將建設(shè)“數(shù)據(jù)大腦平臺(tái)”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化服務(wù)平臺(tái)、以及“我的長沙”移動(dòng)綜合服務(wù)平臺(tái),這些應(yīng)用將會(huì)以微信、小程序等工具觸達(dá)到用戶。
可以想象,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)生態(tài)成為政府管理和服務(wù)城市的一部分時(shí),將直接形成企業(yè)在這個(gè)城市業(yè)務(wù)的護(hù)城河,相比競爭對(duì)手,可以調(diào)動(dòng)的資源更多,也將占據(jù)更有利的競爭位置。
做“城市大腦”的三道門檻
上文提到,“城市大腦”具有一定的技術(shù)門檻,不是任何一個(gè)云計(jì)算廠商想做就能做,具體而言,它具有三道門檻,注定只能是巨頭們的游戲。
1、數(shù)據(jù)的處理能力
要做一個(gè)城市大腦,就先要具備數(shù)據(jù)全量多源接入、實(shí)時(shí)處理的能力。
以阿里云杭州城市大腦為例。2017年杭州城市大腦1.0只接管了128個(gè)信號(hào)燈,2018年10月,杭州城市大腦2.0發(fā)布。覆蓋范圍不僅擴(kuò)大了28倍,優(yōu)化信號(hào)燈路口也之前的128個(gè)猛增到1300個(gè),同時(shí)還接入了視頻4500路,還能即時(shí)同步指揮200多名交警的日常路面執(zhí)勤工作。
隨著城市大腦建設(shè)的深入,將有更多異源數(shù)據(jù)接入,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)并發(fā)量也將成倍數(shù)增加,這對(duì)云計(jì)算廠商的數(shù)據(jù)處理能力提出了很高的要求。
如果用最高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)判,那么只有通過了春晚紅包考驗(yàn)的BAT三家才有資格成為城市大腦的頂級(jí)玩家。
2、數(shù)據(jù)的調(diào)度使用能力
在城市大腦的建設(shè)過程中,如何消除各自為政、條塊分割、信息割裂的數(shù)據(jù)孤島也是考驗(yàn)云計(jì)算廠商的一道難題。
城市大腦的運(yùn)行不但需要數(shù)據(jù),而且需要數(shù)據(jù)的協(xié)同,然而在政府的運(yùn)行中,各個(gè)局委辦的數(shù)據(jù)卻很難打通和共享,其中既有技術(shù)問題,也有意識(shí)問題。
技術(shù)問題是在系統(tǒng)架構(gòu)的規(guī)劃建設(shè)中就缺乏全局思維,形成分散的“煙囪式”系統(tǒng),每個(gè)系統(tǒng)都有自己的“壁壘”,在這樣的架構(gòu)下,數(shù)據(jù)難以集成和分享,數(shù)據(jù)分析、挖掘等更進(jìn)一步的行為就更不用說了。意識(shí)問題則是各個(gè)部門在傳統(tǒng)思維下的“話語權(quán)”。
這要求云計(jì)算廠商在城市大腦建設(shè)時(shí),找到每個(gè)行業(yè)打通數(shù)據(jù)共享訴求的痛點(diǎn),用安全、可控、可追溯的技術(shù)手段來消除各個(gè)行業(yè)和政府部門對(duì)數(shù)據(jù)共享的疑慮和隱憂。
3、AI的能力
“城市大腦”既然用到了“腦”的概念,即意味著整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該具備思維和決策的能力,因而真正的“城市大腦”有三條衡量標(biāo)準(zhǔn):能夠?qū)崟r(shí)處理人所不能理解的超大規(guī)模全量多源數(shù)據(jù)(整體認(rèn)知),能夠洞悉人所沒有發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜隱藏規(guī)律(機(jī)器學(xué)習(xí)),能夠制定超越人類局部次優(yōu)決策的全局最優(yōu)策略(全局協(xié)同)。
如果說整體認(rèn)知能力是數(shù)據(jù)的調(diào)度和處理能力,那么機(jī)器學(xué)習(xí)、全局協(xié)同則是“城市大腦”所應(yīng)具備的AI能力。
像阿里的城市大腦就引入了達(dá)摩院AI技術(shù)支持,特別是阿里云自主研發(fā)的超大規(guī)模通用計(jì)算操作系統(tǒng)(可將百萬級(jí)的服務(wù)器連成一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī))飛天(Apsara)在城市大腦的背后發(fā)揮了重大作用。
騰訊云也提出“AI in All”,其城市大腦技術(shù)既包括以計(jì)算機(jī)圖象、語音識(shí)別、傳感器為代表的感知技術(shù),來感知整個(gè)物理世界,也包括NLP、語音助手相關(guān)技術(shù)幫助人與物理世界和計(jì)算機(jī)世界溝通的智能交互,還包括使用智能決策來輔助醫(yī)療診斷、升級(jí)智能制造等。
在技術(shù)上,巨頭們在城市大腦上構(gòu)筑了一道非常高的門檻。
打贏“城市大腦”這場戰(zhàn),騰訊云勝算幾何?
所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝?;氐津v訊與阿里在“城市大腦”上的競爭,騰訊云有哪些優(yōu)勢?要補(bǔ)足的短板又有哪些?
不可否認(rèn),由于先發(fā)先至,阿里云在城市大腦領(lǐng)域積累的優(yōu)勢還是非常明顯的,但騰訊云也并不是完全沒有機(jī)會(huì),其具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、“數(shù)字廣東”試驗(yàn)平臺(tái)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制
與阿里云的城市大腦率先在杭州試點(diǎn)一樣,騰訊的城市大腦也是在廣東起步。與阿里的打法有所不同,騰訊于2017年聯(lián)合移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大通訊運(yùn)營商聯(lián)合成立了數(shù)字廣東網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司。
依靠著“數(shù)字廣東”,騰訊云對(duì)資源平臺(tái)、應(yīng)用工具和服務(wù)群體都進(jìn)行了大量的研究和實(shí)踐,已經(jīng)總結(jié)出一套較為成熟的架構(gòu)和模式。
將成熟經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,向外輸出擴(kuò)散,可在短時(shí)間內(nèi)形成強(qiáng)大的爆發(fā)力,這是騰訊云能夠成功的信心和底氣。
2、豐富的場景應(yīng)用
依托騰訊的社交生態(tài),騰訊擁有微信10.4億用戶、QQ 8.05億用戶、微信支付8億用戶、日均600億次的全球定位請求。這讓騰訊在城市大腦的應(yīng)用工具和應(yīng)用場景的多樣性上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,形成技術(shù)與場景的點(diǎn)線面結(jié)合,從而在提升政府服務(wù)體驗(yàn)上形成技術(shù)壁壘和護(hù)城河。
3、個(gè)別領(lǐng)域超強(qiáng)的AI能力
城市大腦需要較高的AI能力,騰訊雖然不像百度一樣以AI能力見長,但其內(nèi)部一直非常注重AI技術(shù)的研發(fā),在個(gè)別領(lǐng)域,也有著自己的“獨(dú)門秘籍”。
像騰訊的超級(jí)大腦解決方案中,不光聯(lián)合了騰訊AI LAB、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、微信AI團(tuán)隊(duì)、機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室、量子實(shí)驗(yàn)室等內(nèi)部優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)的前沿技術(shù),騰訊云還聯(lián)合更多合作伙伴不斷拓展超級(jí)大腦的應(yīng)用領(lǐng)域。特別在醫(yī)療領(lǐng)域中的“騰訊覓影”,已經(jīng)構(gòu)筑了AI醫(yī)學(xué)影像分析和AI輔診兩項(xiàng)核心能力。這也將是未來騰訊云在城市大腦領(lǐng)域進(jìn)行差異化競爭的武器。
打戰(zhàn)講究揚(yáng)長避短,騰訊云在這場戰(zhàn)局中也必須正視自己的短板。
首先,是AI硬件的開發(fā)能力。
城市大腦是一個(gè)綜合性的項(xiàng)目,不光在系統(tǒng)軟件和AI能力上有一定的要求,為了采集數(shù)據(jù)和傳輸數(shù)據(jù),還有大量的硬件需求。
在這方面,阿里和華為都是騰訊追趕的目標(biāo),特別是華為,從私有云服務(wù)器(硬件)的搭建,到V2X路側(cè)單元硬件的開發(fā),甚至V2X芯片都有成熟產(chǎn)品落地商用。騰訊云要想補(bǔ)足這塊能力,將完全取決于在城市大腦上的戰(zhàn)略取舍。有硬件能力固然好,可以實(shí)現(xiàn)市場的全局掌控;沒有硬件能力,則意味著主動(dòng)放棄這塊市場,同時(shí)或?qū)⑹?duì)整個(gè)項(xiàng)目的主動(dòng)權(quán)。
其次,是2G服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
城市大腦是完完全全的2G項(xiàng)目,與2B項(xiàng)目相比,這類項(xiàng)目的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)要求高、建設(shè)流程嚴(yán)謹(jǐn),這對(duì)企業(yè)的服務(wù)能力極為考驗(yàn)。相比阿里和華為,騰訊在這方面的經(jīng)驗(yàn)略有不足。這要求騰訊云要勇于走出自己的舒適區(qū),挑戰(zhàn)能力的極限。
只有在不斷的挫敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能找到取勝的法寶。