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5G消息,到底能為行業(yè)客戶帶來什么?

2021-03-24 15:31 中興文檔

導(dǎo)讀:5G消息充分發(fā)揮運(yùn)營商的優(yōu)勢,為行業(yè)客戶提供公信、可靠、開放、普惠的信息服務(wù)平臺。

5G消息基于GSMA RCS標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃構(gòu)建,是首個(gè)面向公眾用戶和行業(yè)用戶大規(guī)模商用的5G特色應(yīng)用,將為全球數(shù)十億普通用戶帶來平等享受5G技術(shù)和數(shù)字服務(wù)的紅利。當(dāng)前全球已有60個(gè)國家90個(gè)運(yùn)營商商用RCS業(yè)務(wù),月活用戶4.73億。中國三大運(yùn)營商更是聯(lián)合發(fā)布了5G消息白皮書,在運(yùn)營商和各產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的共同努力下,積極推進(jìn)5G消息平臺建設(shè),目前網(wǎng)絡(luò)均已具備大規(guī)模商用條件。

5G消息充分發(fā)揮運(yùn)營商的優(yōu)勢,為行業(yè)客戶提供公信、可靠、開放、普惠的信息服務(wù)平臺。

公 信

首先問大家一個(gè)問題,在大家的心目中,最信任、最可靠的信息來源來自哪?

大家都會回答,那當(dāng)然是政府發(fā)布的信息。

那為什么政府發(fā)布的信息就是最權(quán)威、最可靠的呢?

因?yàn)檎淼氖菄?,這就是公信力,對信息或其來源擁有極高的可信度。

5G消息是運(yùn)營商的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù),也是國家的基礎(chǔ)通信設(shè)施,其天生承擔(dān)社會公信力和社會責(zé)任,因此在公共服務(wù)、政府應(yīng)急、企業(yè)認(rèn)證類等服務(wù)上處于不可替代的地位。

可 靠

5G消息除了類似應(yīng)急廳這種公眾應(yīng)急消息外,還有一項(xiàng)就是具備電信級99.999%的業(yè)務(wù)可靠性和安全保障機(jī)制,消息100%可達(dá)。

如果你有非常重要的消息,請記得一定要通過5G消息發(fā)送,確保安全送達(dá)。

開 放

5G消息將摒棄互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)私有域的流量限制和歧視,構(gòu)建的是一個(gè)真正開放、公正的流量平臺,任何體系的企業(yè)和商家都可以基于5G消息平臺這個(gè)巨大的流量入口提供服務(wù)。

普 惠

借助運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)全覆蓋和用戶全覆蓋,5G消息真正讓企業(yè)服務(wù)到達(dá)“最后一公里”,100%觸達(dá)用戶,是消除二元結(jié)構(gòu)社會數(shù)字鴻溝的普適性信息基礎(chǔ)設(shè)施。

5G網(wǎng)絡(luò)全面同時(shí)覆蓋城市&農(nóng)村

5G消息是傳統(tǒng)短信的升級,其核心功能是MaaP(Messaging as a Platform)-消息即平臺,相比短信和OTT消息(微信、iMessage等),除了支持富媒體消息的發(fā)送之外,最大的亮點(diǎn)是全面升級企業(yè)與個(gè)人用戶之間的服務(wù)交互方式,企業(yè)通過圖文、視頻、卡片、菜單等富媒體方式向用戶推送個(gè)性化服務(wù)。

用戶無需下載安裝、注冊登錄、關(guān)注企業(yè)號,在消息窗口內(nèi)即可完成服務(wù)發(fā)現(xiàn)、搜索、交互、支付等一站式的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

5G消息為行業(yè)用戶提供了全新的入口渠道,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,5G消息將是下一個(gè)風(fēng)口,很有可能打破現(xiàn)有的行業(yè)服務(wù)商業(yè)模式,并成為首個(gè)殺手級5G應(yīng)用。

目前,5G消息已經(jīng)完成了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用的驗(yàn)證,覆蓋政府公共、銀行、電力、個(gè)人娛樂、5G融媒、教育等六大行業(yè)。

如政府應(yīng)急廳提供的應(yīng)急群發(fā)業(yè)務(wù),過去只能向公眾推送文本消息,進(jìn)行簡單的應(yīng)急預(yù)警通知與防災(zāi)科普宣傳?,F(xiàn)在通過5G消息的應(yīng)急群發(fā)小程序,政府可以推送包含圖文、視頻、鏈接等富媒體資源在內(nèi)的應(yīng)急預(yù)警通知和科普宣傳知識,極大的提升了消息內(nèi)容的豐富性和可閱讀性,強(qiáng)化了應(yīng)急服務(wù)場景,助力應(yīng)急管理部門的防災(zāi)減災(zāi)宣傳與應(yīng)急預(yù)警工作。

再如電力應(yīng)用,常見的電費(fèi)繳納方式是通過銀行柜臺繳納,或者通過互聯(lián)網(wǎng)APP代扣,前者用戶需要跑銀行、排隊(duì),后者用戶需要下載、注冊并關(guān)注相應(yīng)的公眾服務(wù)號,兩種方式都是費(fèi)時(shí)費(fèi)力?,F(xiàn)在有了5G消息,電力公司通過手機(jī)號碼直接向用戶推送圖文賬單,用戶在消息窗口內(nèi)即可完成一鍵繳費(fèi),5G消息,大大提升了企業(yè)的服務(wù)效率,降低了企業(yè)推廣成本。

圍繞5G消息生態(tài)的建設(shè)已經(jīng)起步,作為生態(tài)的重要一環(huán),行業(yè)客戶也將成為最終受益方之一,可以預(yù)測未來5G消息的行業(yè)應(yīng)用將出現(xiàn)指數(shù)式的增長,并激發(fā)“鯰魚效應(yīng)”,企業(yè)應(yīng)提前布局率先搶占市場,搶占流量紅利。