2021年7月23日，遲了一年的2020東京奧運(yùn)會(huì)終于迎來了盛大的開幕式。在新冠疫情的大背景下，國際奧委會(huì)將我們熟知的奧運(yùn)格言拓展為“更高、更快、更強(qiáng)-更團(tuán)結(jié)”，其中的寓意不言自明。

(來源：pexels)

在奧運(yùn)賽場(chǎng)上，運(yùn)動(dòng)健兒們不斷挑戰(zhàn)身體機(jī)能的極限，創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)新的奧運(yùn)會(huì)記錄，彰顯令人熱血沸騰的超越精神，感染著每一位觀眾和網(wǎng)民。同時(shí)，當(dāng)我們把目光轉(zhuǎn)移到產(chǎn)業(yè)界，這種超越精神同樣發(fā)揮著感染力量。

隨著信息科技水平的不斷提升，整個(gè)社會(huì)處在一個(gè)更高效的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，而在各大產(chǎn)業(yè)界和商界中，也以更高效的生產(chǎn)方式來顛覆傳統(tǒng)方式。隨著社會(huì)信息化程度的不斷加深，技術(shù)的力量不斷推動(dòng)社會(huì)革新，無論是生產(chǎn)鏈，還是日常生活，其節(jié)奏也在不斷地提速。

這些技術(shù)無疑在快速地重塑社會(huì)的方方面面。以RFID、傳感器、AI為代表的諸多技術(shù)輪番地進(jìn)入生產(chǎn)和應(yīng)用環(huán)節(jié)，它們將改變既有的工作流程、物流運(yùn)輸、直至改變用戶的終端消費(fèi)體驗(yàn)。

電子商務(wù)高速發(fā)展 加速產(chǎn)業(yè)革新步伐

在近十多年時(shí)間里，跟居民日常生活息息相關(guān)的3C、服裝等行業(yè)都被高度電子商務(wù)化。與傳統(tǒng)零售經(jīng)營方式相比，電子商務(wù)顯然更加方便、透明，而且不受地域和時(shí)間的限制，這也是它能如此快速地轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費(fèi)模式的緣由。

(來源：pexels)

客觀地說，電子商務(wù)的成功也絕非一蹴而就，其快速崛起的背后有著眾多支撐點(diǎn)，包括互聯(lián)網(wǎng)的超高滲透率，在線支付的全面普及，居民網(wǎng)購接受度的提升，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋和配送服務(wù)的完善等等，其中，每一個(gè)支撐點(diǎn)都有一段久遠(yuǎn)的發(fā)展脈絡(luò)。

根據(jù)聯(lián)合國發(fā)布的數(shù)據(jù)，2020年全球電子商務(wù)銷售額達(dá)到了26.7萬億美元，占據(jù)全球零售額的19%，并且仍處于高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。以印尼為例，2016年印尼電商在零售業(yè)的滲透率還只有2%左右，到了僅僅4年后的2020年，這一數(shù)字已經(jīng)增長到了20%。

可見，從全球市場(chǎng)來看，電子商務(wù)依舊存在巨大增長空間。

總的來說，電子商務(wù)改變了原有的生產(chǎn)關(guān)系，它不但改變了商業(yè)的貿(mào)易關(guān)系，也極大地改變了居民過往的消費(fèi)模式。

供應(yīng)鏈與物流才是硬功夫

電子商務(wù)推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈的革新，其中最關(guān)鍵的部分便是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。在短短十多年時(shí)間里，國內(nèi)出現(xiàn)了眾多電商平臺(tái)，包括京東、阿里、拼多多，這些巨頭都實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化經(jīng)營，而且巨頭們之間的競爭是全方位的。

2020年，京東在港交所二次上市的招股說明書中描述企業(yè)自身的核心競爭力時(shí)，就共列舉了三條，其中一條便是高效可靠的物流服務(wù)。

事實(shí)上，京東在發(fā)展最初早洞察到了物流配送的重要性，因此堅(jiān)持自建物流產(chǎn)業(yè)鏈。京東借助RFID、AI、機(jī)器人等數(shù)字化、智能化技術(shù)，從運(yùn)輸?shù)絺}儲(chǔ)，在每一個(gè)端到端的物流節(jié)點(diǎn)上，做得游刃有余。

在日常生活中，我們往往更容易關(guān)注到電商巨頭的互聯(lián)網(wǎng)“門面”，但它們的核心競爭力比較難以被覺察，因?yàn)樗鼈兇蠖酀摬卦谙M(fèi)者看不見的供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)當(dāng)中。

因此，電商巨頭們從未停止鞏固企業(yè)良好發(fā)展的硬功夫，比如，京東于2017年成立物流集團(tuán)，并提出“成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”的口號(hào)。阿里于2013年聯(lián)合順豐、“三通一達(dá)”等組建菜鳥網(wǎng)絡(luò)，大力推動(dòng)供應(yīng)鏈和物流領(lǐng)域的創(chuàng)新探索。拼多多則通過與國美的合作，從而借助國美旗下的安迅物流來補(bǔ)齊自身短板。

消費(fèi)者雖然難以察覺這些在供應(yīng)鏈和物流領(lǐng)域的變化，卻在消費(fèi)終端有著切身感受。近年來，越來越多消費(fèi)者體驗(yàn)到物流服務(wù)的便捷性，比如前一晚才下的訂單，次日就送達(dá)，物流服務(wù)甚至可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天下單、當(dāng)天送達(dá)。

全球零售巨頭沃爾瑪被專業(yè)人士稱為“偽裝成零售企業(yè)的物流企業(yè)”。一旦提起沃爾瑪高效的供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)，就繞不開其對(duì)RFID技術(shù)的應(yīng)用。沃爾瑪通過RFID系統(tǒng)的自動(dòng)數(shù)據(jù)采集能力，使得貨物在盤點(diǎn)、配貨、出庫、庫存管理這些環(huán)節(jié)變得更加高效運(yùn)輸，并且使得RFID系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)可視化的能力。

自2020年以來，在疫情的沖擊之下，RFID非接觸式優(yōu)勢(shì)更加凸顯出來。據(jù)IHL Group于2020年發(fā)布的一份報(bào)告，北美零售業(yè)RFID采用率已經(jīng)達(dá)到了93%，并且，零售商們表示他們?cè)诓渴鸬母鱾€(gè)階段都使用RFID。因此，市場(chǎng)環(huán)境的改變加速各行各業(yè)對(duì)RFID技術(shù)的部署。

不過，企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造，往往需要經(jīng)歷一個(gè)從點(diǎn)到線、再到面的升級(jí)迭代過程。最開始從RFID數(shù)據(jù)采集，再到工作流程數(shù)字化，最后是業(yè)務(wù)面的數(shù)字化改造，這樣企業(yè)才算完成了真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

目前來看，RFID在產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈中有著相當(dāng)好的適應(yīng)性，可以成為各類場(chǎng)景、環(huán)節(jié)采集數(shù)據(jù)的工具伙伴，并且在加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的步伐，讓世界變得更快了。