技術(shù)
導(dǎo)讀:當(dāng)用戶既不打算、也不希望Siri“監(jiān)聽(tīng)”并錄制語(yǔ)音對(duì)話時(shí),他們的隱私受到了“Siri意外激活”的侵犯。
美國(guó)地方法院法官杰弗里·懷特(Jeffrey White)今日裁定,允許針對(duì)蘋(píng)果公司的一起訴訟繼續(xù)進(jìn)行,該訴訟稱蘋(píng)果語(yǔ)音助手Siri侵犯了用戶隱私,但駁回了根據(jù)加州《不公平競(jìng)爭(zhēng)法》提出的一項(xiàng)指控。
法官懷特稱,原告已充分表明,當(dāng)用戶既不打算、也不希望Siri“監(jiān)聽(tīng)”并錄制語(yǔ)音對(duì)話時(shí),他們的隱私受到了“Siri意外激活”的侵犯。但懷特同時(shí)指出,這起訴訟并未顯示出必要的經(jīng)濟(jì)損害,以支持根據(jù)《不公平競(jìng)爭(zhēng)法》提出的一項(xiàng)指控,即蘋(píng)果欺騙性地營(yíng)銷其語(yǔ)音助手。
今年2月,懷特曾駁回這起由消費(fèi)者提起的集體訴訟,稱原告在聲稱蘋(píng)果侵犯隱私時(shí),沒(méi)有充分證明他們自己的通訊被Siri截獲。但同時(shí),懷特也賦予原告重新提起訴訟的機(jī)會(huì)。而懷特今日表示,在修改后的起訴書(shū)中,原告充分證明自己的隱私受到了侵犯。
該訴訟指控蘋(píng)果語(yǔ)音助手Siri竊聽(tīng)用戶對(duì)話,違反了聯(lián)邦和州的隱私法。原告稱,盡管蘋(píng)果做出了保證,但Siri有時(shí)仍會(huì)竊聽(tīng)主動(dòng)收聽(tīng)模式之外的對(duì)話。此外,有一小部分有意或無(wú)意的Siri錄音被發(fā)送給第三方承包商進(jìn)行評(píng)估。因此,蘋(píng)果可能會(huì)對(duì)一些私人討論、機(jī)密商業(yè)交易等有所了解。
原告提出了兩種損害理論:蘋(píng)果未經(jīng)同意披露了他們的私人信息,以及遭受了經(jīng)濟(jì)損害。他們?yōu)樘O(píng)果的設(shè)備支付了高昂的費(fèi)用,得到的并非全部都是利益。
除了蘋(píng)果Siri,亞馬遜的Alexa和Google Assistant也遭到了類似的投訴。常見(jiàn)的抱怨是,即使用戶沒(méi)有按下按鈕或使用預(yù)設(shè)的語(yǔ)音命令,這些設(shè)備也會(huì)監(jiān)聽(tīng)用戶,導(dǎo)致各種談話被記錄下來(lái)。