2002年，除了那首“2002年第一場(chǎng)雪”歌曲的廣為傳唱之外，同樣還是我國(guó)大信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展和IT普及的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

　　在這一年，以中軟、紅旗等為代表的Linux辦公軟件開(kāi)始走向應(yīng)用；

　　在這一年，金山WPS、永中Office等一批優(yōu)秀國(guó)產(chǎn)軟件廠商頻頻涌現(xiàn)，打破國(guó)外壟斷；

　　在這一年，全國(guó)電子政務(wù)的建設(shè)全面拉開(kāi)，民族品牌軟件走向新生；

　　同樣，在這一年，還有一家名為致遠(yuǎn)的公司，在首都北京埋下了協(xié)同創(chuàng)新的金種子。

　　如今，通過(guò)近二十年的培育，這粒種子不斷扎根、生發(fā)、成長(zhǎng)，從OA到COP，從A6和A8、V5協(xié)同管理平臺(tái)、云商城、數(shù)智協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)……致遠(yuǎn)互聯(lián)咬定“協(xié)同”不放松，在數(shù)字化智能化的時(shí)代滋養(yǎng)下，一路進(jìn)發(fā)。

　　11月7日，以“COP重塑組織運(yùn)營(yíng)”為主題的“2021中國(guó)協(xié)同管理高峰論壇暨致遠(yuǎn)互聯(lián)第十一屆用戶大會(huì)”在線隆重召開(kāi)。全新的致遠(yuǎn)互聯(lián)，再次起航。

　　從協(xié)同辦公(OA)邁向協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(COP)過(guò)程中，致遠(yuǎn)互聯(lián)不斷為推動(dòng)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新指引和新方向，不論是產(chǎn)品打磨、技術(shù)突破，還是生態(tài)賦能，重塑組織運(yùn)營(yíng)的COP，無(wú)一不彰顯出致遠(yuǎn)互聯(lián)賦予數(shù)智時(shí)代的價(jià)值與內(nèi)涵。

　　全新出發(fā)

　　“授人以魚(yú)不如授人以漁，致遠(yuǎn)互聯(lián)希望成為一個(gè)使能者，讓企業(yè)可以有自生長(zhǎng)的能力，通過(guò)COP找到其轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳路徑和方法?！边@是致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長(zhǎng)徐石在“2021中國(guó)協(xié)同管理高峰論壇”上提到的一句話。

　　正是懷著這樣的初衷，讓致遠(yuǎn)互聯(lián)多年來(lái)堅(jiān)持走產(chǎn)品化、平臺(tái)化路線，并根據(jù)客戶需求，不斷打磨產(chǎn)品，為用戶提供持續(xù)迭代的產(chǎn)品化服務(wù)。

　　致遠(yuǎn)互聯(lián)自創(chuàng)立以來(lái)，經(jīng)歷了三個(gè)大的產(chǎn)品迭代。在第一階段，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品階段中，以協(xié)同辦公(OA)為基礎(chǔ)，12年磨一劍堅(jiān)持做產(chǎn)品，并取得了顯著的成就；從2014年開(kāi)始，致遠(yuǎn)互聯(lián)進(jìn)入了第二個(gè)階段，推出了定制的全新協(xié)同業(yè)務(wù)定制模式，開(kāi)啟了產(chǎn)品及解決方案的產(chǎn)品模式；在2019年進(jìn)入了第三個(gè)階段，推動(dòng)從協(xié)同辦公(OA)到協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(COP)的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公與協(xié)同業(yè)務(wù)全面升級(jí)和融合。

　　致遠(yuǎn)互聯(lián)產(chǎn)品及服務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段

　　經(jīng)過(guò)三個(gè)階段的發(fā)展，如今的致遠(yuǎn)互聯(lián)針對(duì)企業(yè)及政府兩翼市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)出涵蓋不同層次領(lǐng)域客戶的產(chǎn)品圖譜，并已形成了三大主要產(chǎn)品線，這個(gè)產(chǎn)品線包括面向中小企業(yè)組型企業(yè)的A6及A6+系列產(chǎn)品；面向大型集團(tuán)企業(yè)的A8+和A8-N信創(chuàng)產(chǎn)品；面向黨政事業(yè)單位的G6和G6-N信創(chuàng)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品跟主流的數(shù)據(jù)庫(kù)和操作系統(tǒng)進(jìn)行了完整的適配，創(chuàng)造了信創(chuàng)的諸多應(yīng)用，為企業(yè)帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)。

　　值得關(guān)注的是，在此次論壇上，致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁、研發(fā)體系總經(jīng)理譚敏鋒介紹了已經(jīng)研發(fā)將近一年半的全新一代協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（V8）平臺(tái)最新進(jìn)展。

　　V8基于云原生、數(shù)字AI技術(shù)，以全新體驗(yàn)移動(dòng)化、智能化的協(xié)同工作為底座，打造集組織中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、集成中臺(tái)、低代碼平臺(tái)以及第三方服務(wù)為一體的協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

　　如果說(shuō)COP是致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)的最好詮釋，那么V8則是承載著COP理念和價(jià)值的落地產(chǎn)品。V8的重要使命是為客戶提供云架構(gòu)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP，打造主業(yè)上云、服務(wù)在線、新的協(xié)同云運(yùn)營(yíng)新模式。

　　致遠(yuǎn)互聯(lián)從協(xié)同辦公起家，但并非局限于管理軟件本身，而是深耕行業(yè)，注重企業(yè)管理效能的發(fā)揮，通過(guò)COP協(xié)同運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的高效，支撐業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，有效地進(jìn)行戰(zhàn)略管控，在帶來(lái)新理念、新價(jià)值的同時(shí)，極大地提升效率、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供重要的路徑和方法，成為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手和突破點(diǎn)。

　　技術(shù)為王

　　致遠(yuǎn)互聯(lián)COP順勢(shì)而為、應(yīng)運(yùn)而生，已成為提供組織運(yùn)營(yíng)數(shù)字化和智慧化的范本，其內(nèi)部核心是基于運(yùn)營(yíng)展開(kāi)的，但這一切的背后都依托于致遠(yuǎn)互聯(lián)多年來(lái)深厚的技術(shù)能力。

　　徐石表示，在數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型的當(dāng)今，協(xié)同運(yùn)營(yíng)要有新的基座，而在新基座的三大能力中，排在首位的就是強(qiáng)大的技術(shù)支撐平臺(tái)?！拔覀兌ㄎ辉诩夹g(shù)再造、應(yīng)用重構(gòu)、平臺(tái)先行、場(chǎng)景為王，采用了云原生的技術(shù)、微服務(wù)、低代碼、容器化以及智能化，整合了多種新的技術(shù)，為我們的基座提供了強(qiáng)大的能力?！?/p>

　　COP廣連接、強(qiáng)賦能、深整合的顯著特征也體現(xiàn)在技術(shù)層面。譚敏鋒介紹，致遠(yuǎn)互聯(lián)以“A、B、C、D”作為技術(shù)最核心的底層，即AI驅(qū)動(dòng)、Big Data、Cloud、DevOps。

　　具體來(lái)看，將AIoT引擎作為協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)的要素之一，深度融合到aPaaS和業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，能力覆蓋包括語(yǔ)音、RPA、NLP、圖像識(shí)別、知識(shí)圖譜、IOT等。利用云原生架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)高并發(fā)、百萬(wàn)注冊(cè)等信創(chuàng)環(huán)境的支持。而彈性伸縮的服務(wù)架構(gòu)，則支持單體服務(wù)、微服務(wù)在內(nèi)的多種模式。

　　同時(shí)，基于大數(shù)據(jù)打造的一站式數(shù)據(jù)整合能力平臺(tái)，為業(yè)務(wù)應(yīng)用提供大數(shù)據(jù)處理能力、實(shí)時(shí)計(jì)算能力、報(bào)表BI能力。DevOps體系作為IT建設(shè)當(dāng)中重要的一部分，可以保障系統(tǒng)的高可用，以及可維護(hù)性。在多租戶技術(shù)下，每個(gè)租戶都是獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)隔離，多租戶不僅適用于SaaS，也能支持集團(tuán)企業(yè)不同業(yè)態(tài)子企業(yè)的獨(dú)立性，滿足統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)管理。

　　致遠(yuǎn)互聯(lián)還對(duì)aPaaS進(jìn)行了全面的升級(jí)，提出了統(tǒng)一的應(yīng)用設(shè)計(jì)中心，利用中臺(tái)的能力快速定制出組織運(yùn)營(yíng)的各類應(yīng)用。同時(shí)，通過(guò)低代碼平臺(tái)將代碼增強(qiáng)的方式，研發(fā)出專業(yè)的業(yè)務(wù)程序包，包括可配置、規(guī)?；桓?、標(biāo)準(zhǔn)化銷售等功能。

　　在應(yīng)用設(shè)計(jì)中心里，技術(shù)賦能再度凸顯價(jià)值。五大核心特征，包括領(lǐng)域模型驅(qū)動(dòng)的統(tǒng)一設(shè)計(jì)器、云原生的應(yīng)用、支持多類型的應(yīng)用定制、深度融合的中臺(tái)能力以及多級(jí)定制，以技術(shù)賦能協(xié)同管理，為企業(yè)發(fā)展降本增效，創(chuàng)造價(jià)值。

　　從去年推出COP至今，COP躋身行業(yè)市場(chǎng)的主流視野，締造了協(xié)同運(yùn)營(yíng)的“神話”，成為企業(yè)在數(shù)字化、智能化時(shí)代前進(jìn)路上的航標(biāo)和標(biāo)桿。

　　作為國(guó)際一流的糧食企業(yè)，中糧集團(tuán)擁有龐大的集團(tuán)組織架構(gòu)與復(fù)雜的業(yè)務(wù)體系。為打造集團(tuán)化管控體系，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源的一體化運(yùn)作，中糧集團(tuán)圍繞“糧、油、糖、棉”的核心業(yè)務(wù)，展開(kāi)了涉及近200個(gè)組織、約6萬(wàn)名員工的業(yè)務(wù)流程改造工程。通過(guò)致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP統(tǒng)一流程管理能力，中糧集團(tuán)全面集成財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、采購(gòu)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，形成自上而下、一體化、可視化、數(shù)據(jù)化全業(yè)務(wù)流程管理框架，實(shí)現(xiàn)百企萬(wàn)人大協(xié)同。

　　以中國(guó)石油西南油氣田公司為例，憑借致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP的低代碼業(yè)務(wù)定制優(yōu)勢(shì)，西南油氣田快速構(gòu)建起業(yè)務(wù)高效協(xié)同能力、數(shù)據(jù)整合應(yīng)用能力、業(yè)務(wù)快速響應(yīng)能力，打造了跨部門、跨專業(yè)，跨地域的協(xié)同綜合辦公平臺(tái)，加快了企業(yè)從數(shù)字化轉(zhuǎn)型智能化的發(fā)展。

　　除了中糧集團(tuán)、中國(guó)石油西南油氣田之外，致遠(yuǎn)互聯(lián)的COP還廣泛應(yīng)用在中天鋼鐵、中國(guó)一重、浙江國(guó)貿(mào)、四川商投等諸多大型政企單位中，涵蓋制造、金融、能源、建筑等諸多行業(yè)。

　　生態(tài)賦能

　　隨著數(shù)智時(shí)代的到來(lái)，行業(yè)生態(tài)也由之前的單個(gè)客戶、切塊市場(chǎng)轉(zhuǎn)向集群生態(tài)、協(xié)同共生。

　　徐石認(rèn)為協(xié)同共生的生態(tài)體現(xiàn)為互為主體、利用產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)力的重構(gòu)，協(xié)同增效，讓每一個(gè)企業(yè)主體柔韌靈活，進(jìn)行自我組裝和自我復(fù)制，在共生的原則下，達(dá)到整體利多，協(xié)同共生的持續(xù)發(fā)展。

　　作為連接客戶和伙伴的“產(chǎn)業(yè)路由器”，協(xié)同云平臺(tái)聚合了諸多的豐富的云資源，包括云定制能力以及來(lái)自于多行業(yè)、多領(lǐng)域豐富的解決方案，在賦能客戶和伙伴成長(zhǎng)的同時(shí)，也為商業(yè)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新輸出了新的動(dòng)能。

　　基于長(zhǎng)時(shí)間的積累和沉淀，COP平臺(tái)上積累了海量的業(yè)務(wù)應(yīng)用，包括超過(guò)100個(gè)完整的解決方案、200多個(gè)業(yè)務(wù)組件、300個(gè)以上的通用行業(yè)和領(lǐng)域業(yè)務(wù)場(chǎng)景，更多的是覆蓋各大職能和各自業(yè)務(wù)線條的2000種以上的業(yè)務(wù)模板。除了致遠(yuǎn)互聯(lián)自身創(chuàng)建的應(yīng)用外，也包括來(lái)自第三方應(yīng)用和相關(guān)系統(tǒng)集成。在體驗(yàn)方式上，客戶可以根據(jù)實(shí)際需求，進(jìn)行角色的切換，快速獲取實(shí)際的效果。

　　值得關(guān)注的是，COP核心的定制功能，將數(shù)字化、企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景和管理場(chǎng)景進(jìn)行有效結(jié)合，降低客戶開(kāi)發(fā)定制成本的同時(shí)，封裝好的API也可以延展給外部生態(tài)伙伴進(jìn)行創(chuàng)新和賦能。豐富的云資源涵蓋了涵蓋了方案模板、門戶模板、應(yīng)用模板以及業(yè)務(wù)導(dǎo)圖，助力企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)定制；靈活組裝，即開(kāi)即用的云組件不斷拓展企業(yè)數(shù)字化的定制能力。

　　從客戶應(yīng)用角度，COP提供七大統(tǒng)一能力，統(tǒng)一多端接入，統(tǒng)一門戶和信息入口，統(tǒng)一流程管理，統(tǒng)一連接與集成，統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理與智能化，統(tǒng)一業(yè)務(wù)定制，統(tǒng)一組織模型、權(quán)限控制與用戶管理。

　　在此背景下，企業(yè)通過(guò)COP緊密鏈接用戶、供應(yīng)商及合作伙伴，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與流程交互共享，并協(xié)調(diào)整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換與關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對(duì)接，充分支持面向客戶和生態(tài)系統(tǒng)的商業(yè)模式。簡(jiǎn)言之，就是在COP體系賦能下，企業(yè)將完成從辦公協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同到社會(huì)化協(xié)同等全產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)運(yùn)營(yíng)，讓業(yè)務(wù)發(fā)展降本、增效、提速。

　　整體來(lái)看，不同于簡(jiǎn)單的OA生態(tài)，致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同共生的生態(tài)更加注重與伙伴從工作管理、業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)整合以及產(chǎn)業(yè)鏈的社會(huì)化協(xié)作，在廣泛連接和多場(chǎng)景之下，通過(guò)COP、協(xié)同云以及V8等在內(nèi)的“組合拳”，共同打造一個(gè)可持續(xù)的數(shù)智化生態(tài)全貌。

　　“平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、生態(tài)共創(chuàng)、價(jià)值共贏”，全新出發(fā)的致遠(yuǎn)互聯(lián)正在進(jìn)入發(fā)展的新階段。順勢(shì)而為、乘云而起，致遠(yuǎn)互聯(lián)在協(xié)同運(yùn)營(yíng)的星辰大海中，成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的“燈塔”。