導讀:ZARA上海太陽宮門店于8月4日盛大開業(yè)
ZARA上海太陽宮門店于8月4日盛大開業(yè)。門店坐落于上海虹口區(qū)瑞虹路181號瑞虹天地太陽宮。店鋪擁有兩層樓面,面積近3000平方米,同時配備了先進的零售科技及自助收銀設備,旨在為當?shù)仡櫩蛶砣碌木€上線下整合的可持續(xù)購物體驗。
門店分為上下兩層,一層為女裝,二層為男裝及童裝區(qū)域,每個區(qū)域陳列著ZARA新款秋冬系列產(chǎn)品,同時新店還設有專門的鞋包區(qū)域。
該店由ZARA專業(yè)的建筑設計團隊設計而成,彰顯了品牌設計理念的四個特色:簡潔、實用、精致和優(yōu)雅。同時,設計上以顧客和產(chǎn)品為本,門店以光滑流暢的線形和圓形為主要元素,完美地為顧客呈現(xiàn)品牌豐富多彩的系列產(chǎn)品。
更值得一提的是,于七夕之際,ZARA 在抖音平臺推出七夕限定款視頻濾鏡特效“心動戀計劃”,以趣味性立體標題“不想戀愛”或點擊變換的“愛戀精靈”,用曼妙甜美的特效隨性展現(xiàn)摩登都市下每人對愛情的獨特態(tài)度。
整合的購物體驗
ZARA線上線下整合的模式能夠使品牌及時地響應顧客需求,并根據(jù)其個人偏好提供互動式時尚。得益于整合庫存管理系統(tǒng)(SINT),顧客可以有多種選擇,例如:在商店進行線上訂購并選擇送貨上門服務、在門店進行退換貨、從實體門店為線上訂單發(fā)貨等。由于射頻識別系統(tǒng)(RFID)的完全運用,這種集成整合技術(shù)已成為現(xiàn)實,該系統(tǒng)可以快速精準地追蹤產(chǎn)品位置。同時,新店還推出數(shù)字化試衣間,可以自動感應顧客試衣的數(shù)量以及試衣間的使用情況,為顧客打造更便捷的試衣體驗。
此外,新店還有網(wǎng)上訂單店內(nèi)提貨服務,顧客只需掃描網(wǎng)上訂單所生成的專屬二維碼或編碼,即可于實體店鋪內(nèi)提取所購買的商品。
踐行可持續(xù)發(fā)展理念
2018年, ZARA中國門店全面實現(xiàn)高效節(jié)能環(huán)保目標, 比預期提早了兩年。較之傳統(tǒng)門店, 這些可持續(xù)性的環(huán)保與節(jié)能措施可為門店平均節(jié)約用電量達20%,同時可以減少溫室氣體排放,耗水量節(jié)約高達50%。該全新門店同樣采用環(huán)保節(jié)能技術(shù), 與集團的中央能源管理和用水管理系統(tǒng)Inergy相連接。
為踐行全方位的可持續(xù)發(fā)展承諾, ZARA上海太陽宮門店內(nèi)還專門配備了一個舊衣回收箱。作為與中華環(huán)保基金會合作計劃的一部分,門店收集的舊衣物將得到再次的回收利用。此外,所有店內(nèi)收到的其他物料,如硬紙板、塑料和包裝等,都將投入回收再利用。
Inditex集團簡介
ZARA隸屬于Inditex集團。Inditex集團,是全球領(lǐng)先的時尚零售集團之一, 除ZARA以外,旗下還擁有Massimo Dutti, ZARA Home, Oysho等品牌。目前集團已在全球200多個市場進行銷售。
2004年5月, Inditex集團于香港特別行政區(qū)的IFC開設了中國首家ZARA門店。其后的18年間, 公司又陸續(xù)在中國的上海(2006)、北京(2007)、澳門特別行政區(qū)(2007)、深圳(2008)、成都(2010)、臺北(2011)及廣州(2011)等地開設了各地的首家門店,完成了一個又一個意義重大的里程碑。
目前Inditex集團足跡遍及中國50多個城市, 同時通過官網(wǎng)和天貓旗艦店開展線上業(yè)務。公司始終致力于不斷提升顧客的購物體驗,并在環(huán)境和社會兩方面實現(xiàn)全方位的可持續(xù)發(fā)展。