為加快城市便民服務基礎設施建設，近日，“長寬e生活”啟動的走近千家萬戶行動，在為期一個月的積極推動下，從第一站合肥，正式走向了大連、貴陽、遵義等城市。

這也意味著，這四座城市的居民朋友，可足不出戶辦理網(wǎng)上預約寬帶安裝、網(wǎng)絡升級、停復機等業(yè)務，以及線上商城低價秒殺、購物送寬帶網(wǎng)時、優(yōu)選好物福利購等便民、惠民二合一互聯(lián)網(wǎng)服務。

構建聯(lián)動，打造省時省心消費新體驗

在“中國式現(xiàn)代化”大旗指引下，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟高速發(fā)展的驅動下，擁抱技術革新、提升用戶體驗，儼然成為新時代發(fā)展的強勁脈搏。“長寬e生活”會員制生活服務平臺，依托于先進模式、行業(yè)積累、技術實力，以創(chuàng)新為動力、以科技驅動增長，堅持從用戶中來，到用戶中去。

平臺負責人表示，這是一種全新的模式，寬帶作為“基建”資源，讓大家在網(wǎng)絡上有了聯(lián)系，我們希望通過寬帶，讓大家在現(xiàn)實中的聯(lián)系更緊密、更便捷。

在網(wǎng)上辦理寬帶業(yè)務后，用戶還可以將贈送的優(yōu)惠券在平臺用于購物，而購物后，又可以獲得對應數(shù)量的上網(wǎng)時長，亦可將上網(wǎng)時長贈予他人。用戶、與用戶關系親密的人、品牌方、平臺得以串聯(lián)，多方獲益。

嚴格把關選品，供應鏈落實解決用戶痛點

消費體驗決定平臺口碑，長寬e生活平臺深諳其道，以“提升用戶幸福感”為愿景，聚合優(yōu)質服務商和供應商。面對市面上質量參差不齊的產品，選品團隊多措并舉，嚴格把關品控，不斷為平臺輸送高口碑、值得信賴的優(yōu)質產品。

為確保甄選品質，長寬e生活的供應鏈搭建了資質審查、樣品檢測、客服處理、生產追蹤等多項審核體系。平臺還與各大國際品牌達成長期戰(zhàn)略合作，提供新品預售、全網(wǎng)銷售等服務，讓優(yōu)品、爆品更快送達消費者。

此外，平臺還推出補貼專區(qū)、限時秒殺、可疊加使用優(yōu)惠券等多項福利政策，層層加碼，真真正正從用戶角度出發(fā)，讓用戶買到值得買的商品，買到價格合適的商品，買到令人放心的商品。

打通服務壁壘，讓生活暢通無阻

伴隨消費升級，消費形態(tài)從買產品向買服務的方向轉變，數(shù)字化服務、數(shù)字化營銷，正逐漸興起。減少溝通成本，簡化辦理業(yè)務繁瑣流程，變得至關重要。

圍繞“網(wǎng)點+社區(qū)”，長寬e生活從用戶體驗角度出發(fā)，在貨、服務、人之間架起了數(shù)字化橋梁，穩(wěn)步實現(xiàn)服務“三可”。

可咨詢，遇到寬帶故障、業(yè)務辦理等問題，可在小程序下單，平臺工作人員第一時間解決疑難。商城產品相關問題，可聯(lián)系小程序客服咨詢解決。

可查進度，小程序可實時查詢業(yè)務進程，隨時跟進，確保每一訂單，都有妥善解決方案。

可更便捷，新老用戶不但可“自助”服務，還能實時預約“上門服務”，實現(xiàn)了自助+上門的服務升級，為用戶帶來更多的便捷。

長寬e生活小程序服務平臺，現(xiàn)已正式登陸合肥、大連、貴陽、遵義四城，未來也將逐步面向更多重點城市。依托公司20余年行業(yè)優(yōu)勢，以“柔性供應鏈”為生態(tài)，以“線上線下融合”為場景，旨在為用戶營造“15分鐘生活圈”，實現(xiàn)用戶、商戶、品牌方、服務商、運營商、供應鏈的共贏共生，擘畫新時代新生活新美好新篇章。