12 月 19 日消息，昨日，有網(wǎng)友反映稱阿里云的香港部分服務(wù)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致多個(gè)香港及澳門(mén)站點(diǎn)受到影響。

隨后阿里云方面發(fā)布公告表示，阿里云官網(wǎng) 12 月 18 日下午更新處理進(jìn)展稱，經(jīng)排查，阿里云香港地域故障確認(rèn)系香港 PCCW 機(jī)房制冷設(shè)備故障所致，影響香港地域可用區(qū) C 的云服務(wù)器 ECS、云數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)產(chǎn)品（對(duì)象存儲(chǔ)、表格存儲(chǔ)等）、云網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 (全球加速、NAT 網(wǎng)關(guān)、VPN 網(wǎng)關(guān)等) 等云產(chǎn)品使用。

阿里云稱，這一故障也影響了香港地域控制臺(tái)訪問(wèn)和 API 調(diào)用操作，目前阿里云工程師在配合 PCCW 機(jī)房工程師加速處理，部分制冷設(shè)備正在恢復(fù)中。

另?yè)?jù)南都報(bào)道，截至 12 月 18 日下午 6 時(shí)許，澳門(mén)一些受影響的網(wǎng)站已可正常打開(kāi)訪問(wèn)，不過(guò)當(dāng)?shù)匾恍﹤髅綉?yīng)用程序尚無(wú)法登錄。