武黃高速大力宣傳推廣ETC促進(jìn)“綠色交通”
2010-07-12 09:06 荊楚網(wǎng)
導(dǎo)讀:為加快湖北高速公路ETC不停車收費(fèi)系統(tǒng)普及步伐,進(jìn)一步推進(jìn)“低碳減排.綠色交通”,連日來,武黃高速各管理所深入到駐地的企事業(yè)單位、個(gè)體運(yùn)輸企業(yè)中,為部分車輛"上門安裝"ETC電子標(biāo)簽,受到企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和司機(jī)朋友的一致好評(píng)。
為加快湖北高速公路ETC不停車收費(fèi)系統(tǒng)普及步伐,進(jìn)一步推進(jìn)“低碳減排.綠色交通”,連日來,武黃高速各管理所深入到駐地的企事業(yè)單位、個(gè)體運(yùn)輸企業(yè)中,為部分車輛"上門安裝"ETC電子標(biāo)簽,受到企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和司機(jī)朋友的一致好評(píng)。
考慮到武黃高速沿線的許多單位及個(gè)人用戶對(duì)高速公路電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)還不夠了解、辦理不太不便的實(shí)際情況,武東客服點(diǎn)除派業(yè)務(wù)骨干協(xié)同上門安裝外,還加強(qiáng)客服點(diǎn)安裝人員的配備,并簡(jiǎn)化辦理程序,加快辦理流程,為前來辦理的客戶縮短時(shí)間;同時(shí)實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù)模式,進(jìn)行跟蹤服務(wù),提前通知客戶帶齊辦理業(yè)務(wù)所需的文件資料,并從客戶咨詢、資料復(fù)印、填制辦理?xiàng)l款等方面為客戶進(jìn)行詳盡解說。
據(jù)悉,自4月1日武東客服點(diǎn)成立至今,武黃高速已為社會(huì)車輛辦理ETC儲(chǔ)值卡264張、電子標(biāo)簽190個(gè),ETC車輛已累計(jì)超過20000輛。
如今,武黃高速武東收費(fèi)站每天使用ETC車道的社會(huì)車輛均在400臺(tái)以上,這不僅極大提高了武黃高速費(fèi)收站口的通行能力,更使“低碳減排.綠色交通”在武黃高速得到進(jìn)一步的推廣。