手機(jī)支付前景看好 運(yùn)營(yíng)模式地位關(guān)鍵
2009-06-15 09:19 RFID世界網(wǎng)
導(dǎo)讀:手機(jī)支付因移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展而成為改變?nèi)藗兩罘绞降膱?chǎng)景之一,作為一項(xiàng)便民的移動(dòng)終端增值業(yè)務(wù),手機(jī)支付被業(yè)界廣泛看好。然而,手機(jī)支付如何健康、快速的發(fā)展,運(yùn)營(yíng)商如何面對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈多環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)與合作,運(yùn)營(yíng)模式起到了關(guān)鍵作用。
手機(jī)支付因移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展而成為改變?nèi)藗兩罘绞降膱?chǎng)景之一,作為一項(xiàng)便民的移動(dòng)終端增值業(yè)務(wù),手機(jī)支付被業(yè)界廣泛看好。然而,手機(jī)支付如何健康、快速的發(fā)展,運(yùn)營(yíng)商如何面對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈多環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)與合作,運(yùn)營(yíng)模式起到了關(guān)鍵作用。
殺手級(jí)應(yīng)用,白熱化搶灘
自從3G時(shí)代開(kāi)啟,手機(jī)支付作為業(yè)界普遍看好的殺手級(jí)應(yīng)用之一,在運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)中愈演愈烈,幾乎進(jìn)入白熱化狀態(tài)。5月底,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信在上海相繼開(kāi)通基于3G的手機(jī)支付業(yè)務(wù),聯(lián)通用戶的手機(jī)可以充當(dāng)公交卡,還可以付打車(chē)費(fèi),之后上海聯(lián)通還計(jì)劃和銀行合作,使用戶逛超市、買(mǎi)演出門(mén)票都可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付。而上海電信則宣布其手機(jī)支付業(yè)務(wù)不僅可以付公用事業(yè)費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)電影票,還可以預(yù)約醫(yī)院專(zhuān)家門(mén)診、繳納水電煤氣費(fèi)用等。
兩項(xiàng)成熟的3G標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)商如此大張旗鼓,作為國(guó)產(chǎn)3G標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)移動(dòng)自然不甘落后。近日,中國(guó)移動(dòng)有負(fù)責(zé)人表示將計(jì)劃今年年底或明年2月推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)。而上海移動(dòng)的速度更快些,據(jù)介紹,集成有支付功能的SIM卡有望在年底實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。同時(shí),上海移動(dòng)還透露,其用戶的手機(jī)將來(lái)不僅可以刷卡,還能夠在麥當(dāng)勞、星巴克等餐飲商戶買(mǎi)單。
手機(jī)支付,“便民”“利民”需結(jié)合
有關(guān)消息分析,運(yùn)營(yíng)商欲借手機(jī)支付切入3G增值消費(fèi)市場(chǎng),從手機(jī)支付的前景來(lái)看這種做法是比較可取的。不過(guò),就目前的手機(jī)支付業(yè)務(wù)來(lái)看,大多體現(xiàn)的是“便民”性,一部手機(jī)替代了銀行卡、公交卡,甚至PC等等,但曾經(jīng)使用銀行卡、公交卡的等帶來(lái)的優(yōu)惠是否能夠繼續(xù)保持?手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物要通過(guò)3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),而3G通信費(fèi)用平民化也有待進(jìn)一步為大眾考驗(yàn)。因此,對(duì)于更講究實(shí)惠的用戶來(lái)說(shuō),手機(jī)支付更多的“利民”性才有更大的吸引力,而如何使各種利民的實(shí)惠真正落實(shí),還需要運(yùn)營(yíng)商與產(chǎn)業(yè)鏈各界的緊密合作。
手機(jī)支付撥動(dòng)“金融弦”
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在推動(dòng)手機(jī)支付的過(guò)程中參與了貨幣流通,這無(wú)疑會(huì)觸動(dòng)金融行業(yè)的敏感神經(jīng)。先不說(shuō)大額交易,就水電煤氣費(fèi)用等小面額交易已經(jīng)是在與銀行“分羹”了??梢韵胂螅謾C(jī)支付以前,銀行是排隊(duì)、拿號(hào)的人滿為患,而手機(jī)支付之后,人們?cè)诩依飫?dòng)動(dòng)手指就可以順利完成繳費(fèi)了,這中間收費(fèi)單位、銀行、運(yùn)營(yíng)商、用戶等一系列的關(guān)系將得到顛覆性的改變。俗話說(shuō),窺一斑而見(jiàn)全豹,由此看去手機(jī)支付在金融領(lǐng)域的推廣不會(huì)一帆風(fēng)順。不過(guò),合理的運(yùn)營(yíng)模式也許會(huì)改變產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的觀念,想必關(guān)注手機(jī)支付的人應(yīng)該知道,國(guó)內(nèi)兩家手機(jī)支付的巨頭銀聯(lián)和捷銀都跟中國(guó)聯(lián)通有合作,這個(gè)觀念確實(shí)比較超前,當(dāng)然,盈利情況還有待進(jìn)一步觀察。據(jù)消息,在7月24日即將召開(kāi)的“2009中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇”上,中國(guó)銀聯(lián)產(chǎn)品創(chuàng)新部相關(guān)負(fù)責(zé)人將出席并就銀聯(lián)在移動(dòng)支付創(chuàng)新及前景發(fā)表看法,屆時(shí)將能進(jìn)一步了解中國(guó)銀聯(lián)在手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)上的態(tài)度和策略方針。
他山之石,可以攻玉
要讓手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)順利的發(fā)展壯大,銀行的“弦”不得不撥,商家的“琴”不得不動(dòng),只有整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的合作問(wèn)題得到解決,產(chǎn)業(yè)發(fā)展才能順利向前。早在幾年前,日本的手機(jī)支付就成為大受歡迎的業(yè)務(wù),在日本,手機(jī)除了可以刷卡購(gòu)物,還能登陸購(gòu)物網(wǎng)站在線購(gòu)買(mǎi)。據(jù)了解,日本市場(chǎng)的手機(jī)支付模式主要是要是NFC的“手機(jī)刷卡”模式,而NFC支付正是一個(gè)涉及到手機(jī)終端、銀行系統(tǒng)、商家等各方的一個(gè)大生態(tài)系統(tǒng)合作的問(wèn)題。由索尼公司、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DoCoMo、交通運(yùn)營(yíng)商JREast組成聯(lián)盟共同促進(jìn)了NFC手機(jī)支付生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ)
中國(guó)是個(gè)擁有著6.7億手機(jī)用戶的大市場(chǎng),而中國(guó)的手機(jī)支付還處在剛剛起步階段,產(chǎn)業(yè)鏈各方需要更多的交流、分享,更重要的是能夠通、合作?!?009中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇”為業(yè)界各方提供了這樣一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。在此次論壇上,運(yùn)營(yíng)模式將作為重點(diǎn)討論的議題之一,來(lái)自政府主管單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商、核心方案商、平臺(tái)提供商和知名咨詢公司的專(zhuān)家、學(xué)者將就手機(jī)支付發(fā)展問(wèn)題展開(kāi)深入討論,期待此論壇能夠帶給我們更有益的技術(shù)與更深入的分析。