“我希望，有一天，讀者不必拘泥于圖書館地域和館舍的限制，可以自由享受閱讀的快樂……”源于這樣的夢想，2006年10月，甘琳在深圳圖書館業(yè)已成功應用的自助服務基礎上，深圳圖書館副館長、研究館員甘琳發(fā)現(xiàn)，自助服務對變革傳統(tǒng)圖書館服務與管理模式的價值，隨即提出了研發(fā)“城市街區(qū)24小時自助圖書館系統(tǒng)”的創(chuàng)意。在她的積極努力下，2007年該項目被文化部確立為重點科技項目，并列入深圳市圖書館之城建設規(guī)劃。

      2009年，40臺自助圖書館服務機構成的“城市街區(qū)24小時自助圖書館服務網(wǎng)”全面為市民服務。這一集數(shù)字化、人性化、智能化為一體的新型圖書館發(fā)展模式，被稱之為“第三代圖書館”。

      該項目成為國內首創(chuàng)、世界首例的自主創(chuàng)新成果，為公共圖書館事業(yè)的創(chuàng)新與變革提供了嶄新的發(fā)展思路和可供借鑒的范例，已獲得四項國家實用新型專利、一項國家發(fā)明專利，2009年榮獲文化部創(chuàng)新獎，入選國家文化創(chuàng)新工程。

      20年來，甘琳以優(yōu)秀的專業(yè)素質和精湛的業(yè)務能力，主持圖書館基礎業(yè)務和技術管理工作，勇于開拓創(chuàng)新，甘于拼搏奉獻，使深圳圖書館走出一條服務立館、技術強館之路，取得了令人矚目的成就。

      作為項目負責人，她規(guī)劃、組織并管理多個國家級、部、市級重點科研項目，尤其是研制了“城市街區(qū)24小時自助圖書館”，屬國內首創(chuàng)、世界首例的自主創(chuàng)新成果，實現(xiàn)了公共圖書館建設和服務的重大創(chuàng)新和突破，在國內外產(chǎn)生了極大的影響。她本人被提名深圳經(jīng)濟特區(qū)30年30位杰出人物候選人和“南粵巾幗十杰”候選人。

      采訪從她主持的幾項創(chuàng)新成果開始，她說獲獎也好，成果也罷，這只是結果，其實，當初為什么要去做？完全取決于圖書館的定位。

      “有了明確的定位，做什么，要不要做，怎么做，就是順理成章的事。”她快人快語地總結著，流露出對前輩同道的尊敬和一種發(fā)自內心的自謙。

      甘琳1982年畢業(yè)于湘潭大學圖書館學專業(yè)，從此與圖書館結下不解之緣。1990年，她從湖南省圖書館調任深圳圖書館，走過整整20年的歷程。多年的圖書館職業(yè)生涯，在旁人眼里只是一份平凡得不能再平凡的工作，甘琳卻甘之如飴。從最基礎的圖書分類、編目、書目數(shù)據(jù)庫建設，到讀者服務，再到技術支持和管理，不論在何種崗位上，她始終全身心投入。

      “永遠要將讀者的利益放在首位，一切從讀者出發(fā)，這是我們安身立命的根本。”甘琳把“職責所在”看得很重，強烈的職業(yè)理想和情懷煥發(fā)著內心的激情，也催生她的夢想，她將自己的職業(yè)情懷與創(chuàng)新精神根植于深圳圖書館和深圳市公共文化服務事業(yè)成長發(fā)展的沃土。

      1998年，她因參加國家重點科技項目“中國國家書目回溯數(shù)據(jù)庫”，獲文化部科技進步一等獎；

      2005年，因創(chuàng)建并管理全國“地方版文獻聯(lián)合采編協(xié)作網(wǎng)”獲首屆文化部創(chuàng)新獎。

      2005年，她以敏銳的洞察力，抓住新館建設的歷史性機遇，全面引入RFID(無線射頻技術)，并主持了研制“RFID文獻智能管理系統(tǒng)”，全面解決RFID技術在圖書館行業(yè)應用的各類問題，使深圳圖書館成為國際、國內圖書館行業(yè)全面應用RFID技術的成功范例，成為國內外圖書館行業(yè)RFID技術應用的“深圳標準”。

      ……

      2007年底，甘琳承擔起深圳市“圖書館之城”建設和文化部“文化信息資源共享工程”深圳中心推進工作的重任。

      對于甘琳來說，“圖書館之城”是一個夢想，這不僅僅在于“圖書館之城”寄托著她對于圖書館服務美好愿望與理想，更在于它是一個存在著諸多技術、業(yè)務、服務及管理難點，工作量繁雜巨大，短期幾乎難以實現(xiàn)的目標。

      甘琳常說，“只有想不到，沒有做不到?！敝灰J準了是對讀者有利的事情，她總是身體力行，明知難為而為之，沒有條件也要創(chuàng)造條件努力爭取。經(jīng)過她的辛勤耕耘，“圖書館之城”建設有了重大進展和突破：“圖書館之城”統(tǒng)一技術平臺研制成功，統(tǒng)一標識和統(tǒng)一服務規(guī)則已經(jīng)審定并開始實施，數(shù)據(jù)庫合庫工作順利進行……

      “圖書館之城”正向著為全市讀者提供無障礙、無差異服務這一目標穩(wěn)步發(fā)展。