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揭秘上海世博會手機門票和移動支付

2009-06-23 09:32 《瞭望東方周刊》

導(dǎo)讀:一張手機SIM卡具有手機門票、手機支付功能,今后還將具備電子名片、身份識別、手機導(dǎo)覽及信息服務(wù)等眾多特色功能

  一張手機SIM卡具有手機門票、手機支付功能,今后還將具備電子名片、身份識別、手機導(dǎo)覽及信息服務(wù)等眾多特色功能 

  70年前,紐約舉辦了一場主題為“建設(shè)明天的世界”的世博會,當時還是最時新玩意兒的磁帶錄音機、電視機、電視攝像機、尼龍、塑料制品,讓全世界大開眼界。直到如今,只要回顧這些已經(jīng)遍布世界的產(chǎn)品的歷史,紐約世博會始終是一個里程碑。 

  再回到1851年,公認的第一屆世博會——英國倫敦的“萬國工業(yè)產(chǎn)品博覽會”,不僅推動英國鐵路線總長增長了一倍,也使英國的“水晶宮”建筑成為現(xiàn)代建筑風格的開端。 

  在100多年的歷史中,世博會始終是舉辦國展示國家進步程度的載體。在最近一次的日本愛知世博會中,為了突出環(huán)保主題,日本在展會結(jié)束后,將用環(huán)保材料建成的所有展館全部拆除,恢復(fù)了愛知地區(qū)的青山綠水。 

  2010年,中國將站在世博舞臺的中央。 

  對于負責上海世博會商業(yè)規(guī)劃研究的學(xué)者朱樺來說,更現(xiàn)實的挑戰(zhàn)是,如何運用合理的商業(yè)規(guī)劃,解決一系列世界難題。 

  用通信技術(shù)解決園區(qū)分流的世界級難題 

  作為上海市商業(yè)經(jīng)濟研究中心副主任,朱樺曾對德國漢諾威和日本愛知世博會進行了詳細的考察和研究。2007年,上海市經(jīng)委正式委托商業(yè)經(jīng)濟研究中心進行上海世博會的商業(yè)規(guī)劃研究。歷屆世博會都頭疼的問題,正式擺在了他的面前。 

  2010年的上海世博會,將歷時6個月,預(yù)計約7000萬人次參觀,平均每天40萬人次,高峰60萬人次,極端高峰80萬人次。如果不對如此龐大的客流有效引導(dǎo),很容易形成客流分布不均甚至局部擁擠的狀況,導(dǎo)致游客等待時間長、參觀舒適度下降等問題。 

  “愛知世博會,因為商業(yè)規(guī)劃和動線設(shè)計問題,很多商業(yè)設(shè)施并沒有發(fā)揮分散人流的作用,最后,一些租賃商業(yè)設(shè)施的商家,甚至因為營業(yè)額沒有達到預(yù)期目標,把愛知世博會的組委會告上法庭?!敝鞓甯嬖V《瞭望東方周刊》,即便如此,愛知世博會仍然被公認為是一屆比較成功的世博會,可想而知,讓幾百萬人在世博園里合理分布,不讓一些區(qū)域過于擁擠,不讓一些場館過分冷清,是個多大的難題。 

  參加過愛知世博會的人,都會對排隊有深刻的體會:排隊3個小時,進入園區(qū)參觀的時候,各個館前還要再排隊,加起來又要3個多小時,一個人一天只能看五六個館。 

  而此次的中國館,一天只能接待4萬客人,世博會平均每天接待40萬客人,高峰時期為70萬,也就是說即便按日平均客流估算,也只有十分之一的游客可以進入中國館。 

  但戲劇性的轉(zhuǎn)折是,這個困擾全世界規(guī)劃領(lǐng)域的問題,卻將因為通信技術(shù)的發(fā)展而得到解決。 

  這項解決方案可能是,中國移動[77.50 1.77%]即將推出的客流引導(dǎo)系統(tǒng)。 

  其運作的基本原理是,運用實時客流信息采集、用戶位置管理系統(tǒng),一方面讓游客方便地獲得世博園區(qū)內(nèi)外的導(dǎo)航信息,得知哪些地方客流多,從而將客流向人少的地方引導(dǎo),有效均衡園區(qū)客流;另一方面,為世博園區(qū)客流管理提供信息系統(tǒng)支持,為組織者決策指揮和應(yīng)急保障提供客流數(shù)據(jù)。 

  其技術(shù)原理是,通過對用戶手機號碼采集,可獲知園區(qū)內(nèi)客流的分布圖,從而得知哪些地方客流多,引導(dǎo)和均衡客流。用戶則可以通過短信、彩信、Wap等多種方式,方便獲得導(dǎo)航信息。 

  說起來很復(fù)雜,但其實也很簡單——現(xiàn)在每個司機、每個乘客都有手機,所有手機都會有一個位置信息,把它提煉出來之后,根據(jù)用戶位置信息的變化,后臺就知道帶著手機的這個人的活動軌跡和運動速度,然后通過數(shù)學(xué)模型,就可以知道這條路上有多少車,以什么樣的速度移動。然后通過短信,系統(tǒng)后臺就可以通知司機交通路況的實時狀況,避開高峰,選擇合理的交通路線,這就是智能交通的魅力所在。 

  世博歷史上首創(chuàng)的手機門票 

  1876年,貝爾在美國費城世博會上初次展示他的發(fā)明成果,向世界宣告了電話的誕生。也就是在這屆費城世博會上,愛迪生向公眾第一次展示他發(fā)明的話筒,從那以后,電話從根本上改變了人們之間的信息交換方式。 

  如今,當大部分人都把手機作為生活必需品的時候,新的變革又將開始了。 

  按照中國移動上海公司總經(jīng)理鄭杰的說法,這場變革的核心是“創(chuàng)新業(yè)務(wù)”與“TD建設(shè)”,也就是讓世界近距離觀察“TD如何完美演繹3G生活”。 

  其中,最大的亮點將是,基于我國自有的RFID全SIM卡技術(shù)的手機門票和移動支付的大規(guī)模應(yīng)用。 

  據(jù)了解,上海世博局將與中國移動聯(lián)手推出世博歷史上首創(chuàng)的手機門票。 

  用戶只要更換一張支持手機票非接觸業(yè)務(wù)的SIM卡,進入世博購票頁面,選擇指定日期的門票,就可以用手機完成支付。 

  到了世博場館入口處,游客會看到很多類似地鐵入口刷卡機的裝置。像刷公交卡一樣,只需在檢票口將手機放到特定的感應(yīng)區(qū)域“刷”一下,揮手之間就能完成檢票過程。 

  這是因為,手機票業(yè)務(wù)使用了一張功能升級的全新SIM卡,支持RFID技術(shù),并將門票等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全地存儲在SIM卡內(nèi),通過空中下載和非接觸通信技術(shù)的結(jié)合來實現(xiàn)手機票的購買、選票、檢票等功能,大大簡化了門票等各類憑證的發(fā)行、購買和配送過程。 

  走在世博園區(qū)里,覺得口渴了,看到旁邊有飲料販售機,口袋里卻沒有零錢,沒關(guān)系,“刷”手機吧。 

  據(jù)中國移動上海公司透露,新研發(fā)的SIM卡除了傳統(tǒng)的通訊功能外,還具有消費支付的功能。 

  對于用戶來說,最大的好處是,不管是買瓶礦泉水,還是在園區(qū)吃一頓午飯,都可以用手機來付款,而不再需要在口袋里揣一把零錢,人多的時候,也不再需要因為付錢、找零而增加等候時間。 

  在消費時,只需將手機貼近POS機具感應(yīng)區(qū),即可完成手機支付。對每一筆成功支付的交易,用戶都會收到及時的短信提醒,告知交易結(jié)果。 

  這種全新的SIM卡除了支持手機門票和手機支付功能外,今后還將具備電子名片、身份識別、手機導(dǎo)覽及信息服務(wù)等眾多特色功能。對于使用這張全新SIM卡的用戶而言,“懷揣手機,輕松暢游”的愿景將成為現(xiàn)實。 

  可以背著走的“千里眼” 

  受益的將不僅是游客,中國移動還為世博組織者、參展方等準備了世博展務(wù)通、世博標識識別、無線移動視頻監(jiān)控等功能。 

  無線移動視頻監(jiān)控主要是安全方面的應(yīng)用。有了這項功能,萬一園區(qū)發(fā)生火災(zāi),保安就可以用“便攜前端視頻監(jiān)控終端”,將現(xiàn)場畫面實時傳輸至指揮中心。這項基于TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的無線移動視頻監(jiān)控技術(shù),被稱為可以背著走的“千里眼”。 

  而世博標示識別功能,則意味著在上海世博會上,游客再也不用“踮起腳尖看”,或者“豎起耳朵聽”了。 

  游客只要把某一世博建筑用手機拍下來,以彩信的方式發(fā)送至指定號碼,幾秒之后,就能收到一條主題為“上海世博會某某館”的彩信,不僅附有這個館的外觀,還有詳細的簡介。 

  而參展商也不再需要準備大量的印刷宣傳品,只要在相關(guān)界面上傳自己的資料,游客就可以通過對應(yīng)的二維碼、短信碼、語音接入碼獲得電子版的內(nèi)容。也就是說,當游客離開上海世博園的時候,都將一身輕松,而不是像參加往屆世博會那樣,因為沉甸甸的資料而不堪重負。 

  所有這一切“革命性”的信息體驗,都將在上海世博會上展開。中國移動上海公司總經(jīng)理鄭杰覺得,這其中更重要的意義是,讓世界看到TD如何完美演繹3G生活,也就等于向全世界展示出了中國的自主創(chuàng)新能力。