3G時(shí)代,給移動(dòng)支付帶來(lái)新商機(jī)
2009-06-04 10:34 計(jì)世網(wǎng)
導(dǎo)讀:3G的啟動(dòng)以及大力推廣如同點(diǎn)燃了一根巨大的導(dǎo)火索,各種商業(yè)機(jī)會(huì)跟著被引爆。曾經(jīng)被寄予厚望,但一度被市場(chǎng)遺忘的手機(jī)支付也恢復(fù)活力,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,移動(dòng)支付再度成了業(yè)界追捧的明日之星。
3G的啟動(dòng)以及大力推廣如同點(diǎn)燃了一根巨大的導(dǎo)火索,各種商業(yè)機(jī)會(huì)跟著被引爆。曾經(jīng)被寄予厚望,但一度被市場(chǎng)遺忘的手機(jī)支付也恢復(fù)活力,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,移動(dòng)支付再度成了業(yè)界追捧的明日之星。
大佬新人搶座
最近一段時(shí)間以來(lái),手機(jī)支付成了業(yè)界追捧的熱點(diǎn)。
5月初,支付寶宣布,該公司的手機(jī)支付業(yè)務(wù)在經(jīng)過(guò)一年多的低調(diào)布局后,今年將進(jìn)入正式推廣階段。同時(shí)支付寶還在其網(wǎng)站上,高調(diào)招聘無(wú)線研發(fā)工程師(手機(jī)開(kāi)發(fā))、無(wú)線產(chǎn)品經(jīng)理、無(wú)線系統(tǒng)架構(gòu)師、無(wú)線研發(fā)工程師(產(chǎn)品開(kāi)發(fā))等多個(gè)職位,均與手機(jī)支付業(yè)務(wù)相關(guān)。
幾天后,中國(guó)移動(dòng)對(duì)外宣稱,該公司已和交通銀行達(dá)成合作協(xié)議,雙方將針對(duì)基于TD-SCDMA技術(shù)進(jìn)行金融信息化產(chǎn)品的合作,開(kāi)展手機(jī)支付、手機(jī)銀行、銀行中間業(yè)務(wù)合作、積分兌換數(shù)據(jù)商品業(yè)務(wù)、POS商戶合作等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
事實(shí)上,兩個(gè)月前,中國(guó)移動(dòng)已首次放開(kāi)了移動(dòng)支付的門(mén)檻。浙江移動(dòng)在4月宣布與支付寶啟動(dòng)合作。通過(guò)雙方的系統(tǒng)對(duì)接,支付寶將作為浙江移動(dòng)商城重要的支付方式之一,為移動(dòng)客戶購(gòu)買號(hào)碼、套餐、心機(jī)等提供便利。
而有消息人士證實(shí),中國(guó)電信旗下的多家省公司也已經(jīng)先后與支付寶達(dá)成了合作協(xié)議,包括北京電信、云南電信、四川電信、重慶電信等,并據(jù)消息人士透露,未來(lái)合作范圍將擴(kuò)展至中國(guó)電信。同時(shí),中國(guó)聯(lián)通也與第三方支付“企業(yè)快錢”在陜西展開(kāi)了合作。
與此同時(shí),中國(guó)的一些RFID企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)也重燃了推廣手機(jī)支付的信心。據(jù)悉,近日上海復(fù)旦微電子股份有限公司,已與中國(guó)聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商,以及一些國(guó)內(nèi)外手機(jī)設(shè)備商展開(kāi)合作,通過(guò)在手機(jī)芯片中植入RFID模塊實(shí)現(xiàn)小額支付。
就連Twitter的聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)Jack Dorsey,也在近日承認(rèn),他將創(chuàng)立一家新的企業(yè),進(jìn)軍iPhone手機(jī)支付領(lǐng)域。
其實(shí),業(yè)界對(duì)手機(jī)支付的追捧已經(jīng)不是第一次了。早在幾年前,上海、廈門(mén)、廣州等地就開(kāi)始推廣手機(jī)支付服務(wù)。但一直以來(lái),受限于技術(shù)、政策、商業(yè)模式等都處于萌芽階段,手機(jī)支付仍沒(méi)有爆發(fā)式地大規(guī)模商用。對(duì)此有人表示,3G并沒(méi)有解決手機(jī)支付的固有的問(wèn)題,目前推廣手機(jī)支付時(shí)機(jī)依然不成熟。
然而,作為最早在中國(guó)推廣手機(jī)支付的上海復(fù)旦微電子股份有限公司卻有著不同的理解。該公司發(fā)言人表示,現(xiàn)場(chǎng)近距離的非接觸手機(jī)支付,在技術(shù)上與2G或者3G沒(méi)有必然的關(guān)系,手機(jī)支付的概念是在 2004年被提出的,2005年到2006年間才被引入中國(guó),而其真正被業(yè)界所理解,被移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所關(guān)注,實(shí)際上是過(guò)去一兩年的事情,正好處在2G向3G 轉(zhuǎn)換的過(guò)程中。如今,手機(jī)支付的技術(shù)和服務(wù)已經(jīng)逐漸成熟,無(wú)論中國(guó)3G啟動(dòng)與否,手機(jī)支付都會(huì)發(fā)展起來(lái)。而另一方面,3G在網(wǎng)絡(luò)狀況上的提高,對(duì)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)支付,確實(shí)有很大的促進(jìn)作用。
小額支付發(fā)力
未來(lái),手機(jī)支付將會(huì)應(yīng)用在哪些領(lǐng)域?
“我們的目標(biāo)是,讓中國(guó)移動(dòng)的用戶去麥當(dāng)勞買漢堡不用帶零錢?!敝袊?guó)移動(dòng)上海公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王華對(duì)于未來(lái)手機(jī)支付在上海的應(yīng)用充滿信心。
他介紹說(shuō),中國(guó)移動(dòng)研究院經(jīng)過(guò)兩年研發(fā)準(zhǔn)備,將推出一種新的SIM卡,將NFC(近距離通信)芯片與SIM卡融合,實(shí)現(xiàn)電子支付和數(shù)據(jù)下載等多種功能,這是一項(xiàng)有望大規(guī)模改變用戶生活方式的應(yīng)用。用戶只要用手機(jī)接近讀卡器,即可實(shí)現(xiàn)小額支付。這意味著,未來(lái)中國(guó)移動(dòng)的用戶只要攜帶更換了SIM卡的手機(jī),就可以在麥當(dāng)勞、星巴克、地鐵站用手機(jī)實(shí)現(xiàn)支付。
而另?yè)?jù)中國(guó)移動(dòng)相關(guān)人士透露,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在研發(fā)過(guò)程中申請(qǐng)了多項(xiàng)專利,目前中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)給諸如東信和平、華虹等大的手機(jī)卡制造廠商下單,在2~3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行量產(chǎn)。
事實(shí)上,本屆上海世博會(huì)將首次采用中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)支付作為門(mén)票,將世博門(mén)票的數(shù)據(jù)傳到中國(guó)移動(dòng)用戶的新型SIM卡中,實(shí)現(xiàn)無(wú)線支付。中國(guó)移動(dòng)手機(jī)卡的賬戶還將和用戶的銀行卡或信用卡賬戶捆綁,一旦手機(jī)卡中的金額花完,用戶就可以通過(guò)短信,將銀行卡或信用卡中的資金轉(zhuǎn)入手機(jī)卡,還通過(guò)手機(jī)進(jìn)行其他賬戶管理。
而中國(guó)聯(lián)通和上海公共交通卡股份有限公司、上海復(fù)旦微電子共同研發(fā)的刷公交卡手機(jī),則是在手機(jī)內(nèi)部植入了NFC芯片,用戶在乘公交車、軌交、出租車時(shí),可直接用手機(jī)進(jìn)行刷卡扣費(fèi)。
還有電信專家預(yù)言,3G時(shí)代的手機(jī)支付應(yīng)用領(lǐng)域?qū)?huì)變得更廣泛,除了可以購(gòu)買地鐵票、電影票以及在便利店進(jìn)行小額購(gòu)物外,3G網(wǎng)絡(luò)的高速數(shù)據(jù)傳輸條件使得手機(jī)本身也可以成為一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)。在移動(dòng)支付應(yīng)用大受歡迎的日本,手機(jī)除了可以進(jìn)行“刷卡”購(gòu)物外,通過(guò)手機(jī)登錄購(gòu)物網(wǎng)在線購(gòu)買產(chǎn)品也是常見(jiàn)的方式。
而首信易支付營(yíng)運(yùn)及業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁郭文基也表示,3G不僅是移動(dòng)手機(jī)的伸展,我們還要看到3G帶來(lái)的不同商機(jī)。這些功能造就了電子商務(wù)的可行性。而支付是其中非常大的一個(gè)點(diǎn)。中國(guó)3G的發(fā)展將會(huì)是全世界最大、最迅速、最深耕的、有政府政策支持的產(chǎn)業(yè)。因此3G帶來(lái)的商機(jī)將是無(wú)限的。
目前看來(lái)手機(jī)支付的前景似乎很美好。然而,手機(jī)支付的規(guī)模應(yīng)用依然存在很多考驗(yàn)。
成本標(biāo)準(zhǔn)掣肘
“中國(guó)是最大的手機(jī)市場(chǎng),中國(guó)的支付需求又很大,所以自然的結(jié)合就是把手機(jī)和支付放在一起,但是手機(jī)做起來(lái)有很多門(mén)檻,所以大家講手機(jī)支付都是泛泛地講,你聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得很吸引人,但是目前業(yè)界談的手機(jī)支付還僅是停留在附加芯片的小額支付上,而真正意義上的遠(yuǎn)程無(wú)線支付實(shí)現(xiàn)起來(lái)還很難?!蹦畴娦艑<姨寡?。
“實(shí)現(xiàn)無(wú)線支付的商鋪目標(biāo)今年是1000家?!蓖跞A表示,這只是在上海的計(jì)劃,商鋪會(huì)包括麥當(dāng)勞、星巴克、宜芝多面包房、申通地鐵等,中國(guó)移動(dòng)將為這些商家配置讀卡器,目前每個(gè)讀卡器的成本是3000元,而每個(gè)新型SIM卡的成本在50到100元。
“這種推廣近乎于燒錢。也就只有電信運(yùn)營(yíng)商有這樣的實(shí)力。”某支付行業(yè)從業(yè)者表示。
除了成本問(wèn)題。另一方面,還有人指出,手機(jī)支付的用戶體驗(yàn)?zāi)壳耙膊⒉煌晟?。上海?fù)旦微電子的相關(guān)工作人員表示,目前手機(jī)支付業(yè)內(nèi)普遍存在技術(shù)先行、用戶體驗(yàn)滯后的問(wèn)題?!安荒艿燃夹g(shù)都成熟了再推廣應(yīng)用,但又不能在有些技術(shù)還有待完善時(shí),一味追求太全面的應(yīng)用,一步到位地給用戶一個(gè)又能夠刷公交卡,又能夠做小額消費(fèi),又能跟網(wǎng)銀聯(lián)接的移動(dòng)支付產(chǎn)品,說(shuō)不定用戶還會(huì)擔(dān)心它的安全。要讓用戶有個(gè)良好的初步消費(fèi)體驗(yàn),一段時(shí)間后,用戶會(huì)自然地形成使用習(xí)慣?!?
再有,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)一直以來(lái)就制約著手機(jī)支付的發(fā)展?!皼](méi)有標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)阻礙了產(chǎn)業(yè)的推廣,但是制定標(biāo)準(zhǔn)卻要經(jīng)過(guò)一番利益博弈。如果做技術(shù)的廠商從自己的利益出發(fā),這個(gè)事情就做不成了?!?