車輛進出高速公路收費站，只要車前擋風(fēng)玻璃上裝一張小小的IC卡，電子系統(tǒng)就會自動掃描完成收費，車道欄桿即可感應(yīng)對車輛放行，司機不用停車就可通行高速公路。本報5月9日A1版報道了《我省高速公路推行不停車收費》的消息，讀者提出很多問題，比如辦理“電子收費閩通卡”需要哪些證件？需要往卡里預(yù)存多少錢？不常跑高速的車主若不愿辦“閩通卡”，如何交費？套牌車是否也能買“閩通卡”等等。昨日，有關(guān)部門就讀者關(guān)心的問題作出解答。 

推行“電子收費”后 人工收費車道仍開設(shè) 

    5月8日，位于長樂路王莊街道的閩通卡福州客服中心正式投入使用。經(jīng)常上高速的客戶，辦理閩通卡將可更快速通關(guān)。電子標(biāo)簽粘貼固定在車輛的擋風(fēng)玻璃上，使用時將閩通卡插入電子標(biāo)簽。當(dāng)車子離不停車收費專用車道（ETC）橫桿2米左右時，電腦就可自動識別車輛信息，此時，系統(tǒng)在自動讀取信息，車到欄桿前，“滴答”一聲，系統(tǒng)讀取、扣款宣告完成，并快速打開橫桿讓車輛通過。整個過程一氣呵成，司機只需慢速通行，無需停車。而在正常情況下，“停車、遞錢、找零、離開”這一套流程，需要十二三秒鐘。 

    但那些不常跑高速的車主若不愿辦“閩通卡”如何交費，有關(guān)部門解答說，沒有辦理閩通卡的車輛，今后仍可通行人工收費車道。 

誤行人工收費車道 持“閩通卡”仍可通行 

    閩通卡與電子標(biāo)簽配套使用，車輛通過電子收費車道，所經(jīng)過的專用不停車收費道口都會自動豎起橫桿放行。但是如果安裝了電子標(biāo)簽的車輛如果誤行普通車道，能否正常通行呢？ 

    記者了解到，如果閩通卡車輛忘記行駛電子收費車道，而進入人工收費車道時，司機只需將閩通卡交給收費員進行寫卡操作（無需領(lǐng)取通行卡），出口時車輛如果通行于電子收費車道，無需停車直接通行；如果從人工車道駛出，須將閩通卡交給收費員進行電子支付操作。 

IC卡扣款和信用卡綁定 

    記者了解到，目前個人申請辦理高速公路電子收費業(yè)務(wù)的客戶必須是已持有我省工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行或興業(yè)銀行的信用卡（廈門市建設(shè)銀行暫不辦理）且賬戶狀態(tài)正常的個人。一張閩通卡只與一輛車上的電子標(biāo)簽相匹配，并且只鎖定一個車牌號。 

    客戶持本人的身份證、信用卡、行駛證等相關(guān)資料到閩通卡客戶服務(wù)中心，由客服中心工作人員審核相關(guān)資料的合法性，并保證證件與客戶本人一致。審核通過后，可進行信用卡與閩通卡的簽約綁定，一張信用卡僅限綁定一部車。而每輛車的電子標(biāo)簽是唯一的，一張閩通卡只與一輛車上的電子標(biāo)簽相匹配。有辦卡審核及掛鉤信用卡的“雙保險”，即便出現(xiàn)顏色、車型、車牌都一樣的“套牌車”，也沒法辦下閩通卡，不會出現(xiàn)套牌車行路，而扣正牌車主錢的情況。 

    客服中心工作人員為客戶辦理電子標(biāo)簽、閩通卡發(fā)放和安裝手續(xù)，安裝測試后即生效。因為IC卡可以與信用卡直接綁定，這樣，車輛通行費就好比正常的信用消費，車主就用不著提前向IC卡充值，只需要正常信用卡還款即可。 

信用差客戶將入黑名單 

    不停車交費使用的是電子感應(yīng)技術(shù)。車主只要在車上裝置電子標(biāo)簽和閩通卡，將閩通卡插入電子標(biāo)簽內(nèi)，通過專門的不停車收費車道時，系統(tǒng)會自動從客戶信用卡賬戶中劃扣相關(guān)費用。如果因車主原因，比如客戶自行撤銷賬戶、賬戶存款余額不足、賬戶被凍結(jié)等導(dǎo)致劃扣不成功的，車主將被列為黑名單客戶，必須通行人工收費車道進行現(xiàn)金交費。