自助圖書館極大地方便了市民的閱讀生活

　　 一張居民身份證，100元人民幣押金，就能通過“城市街區(qū)自助圖書館”服務(wù)終端，坐擁深圳圖書館450多萬冊(cè)館藏文獻(xiàn)，樂享24小時(shí)圖書借閱服務(wù)。這可不是神話。40臺(tái)遍布全市多個(gè)居民區(qū)、工業(yè)區(qū)以及人流密集網(wǎng)點(diǎn)的“城市街區(qū)自助圖書館”為深圳人的“悅讀”生活再開便利之門。這一臺(tái)臺(tái)長3．57米、寬1．5米、高2．5米，不銹鋼外殼，可借400多冊(cè)、容量為500多冊(cè)圖書，一身冷峻氣質(zhì)的“大家伙”被深圳市民親切地稱為“會(huì)吐知識(shí)的ATM機(jī)”。 


　　文化加科技引領(lǐng)深圳制造海外輸出 

　　記者得知，金秋10月深圳“城市街區(qū)自助圖書館”再獲殊榮。根據(jù)《文化部關(guān)于公布第三屆文化部創(chuàng)新獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目名單的通知》，本屆創(chuàng)新獎(jiǎng)經(jīng)專家評(píng)審和入圍項(xiàng)目完成單位答辯，共評(píng)出創(chuàng)新獎(jiǎng)20項(xiàng)。深圳圖書館“城市街區(qū)自助圖書館”在眾多參評(píng)項(xiàng)目中脫穎而出榮獲第三屆文化部創(chuàng)新獎(jiǎng)，被列入首批國家文化創(chuàng)新工程。并已獲得五項(xiàng)國家專利，其中一項(xiàng)國家發(fā)明，四項(xiàng)國家實(shí)用新型。在鮮花和掌聲的背后，除了有深圖人的不懈努力，還有一群深圳科技工作者的堅(jiān)持與奉獻(xiàn)。這就是深圳市海恒智能技術(shù)有限公司。這個(gè)公司承擔(dān)了“城市街區(qū)自助圖書館”技術(shù)部分的全部研發(fā)工作。  

　　海恒智能是一家在行業(yè)內(nèi)名聲遐邇，專業(yè)研發(fā)RFID在圖書館應(yīng)用的高科技公司，擁有一支“特別能吃苦、特別能奮斗”的隊(duì)伍。公司總工程師楊敬紅給記者講述了海恒智能與深圳圖書館牽手的始末。一切開始于RFID。2006年懷揣著打造世界一流圖書館夢(mèng)想的深圳圖書館，通過政府公開招標(biāo)與業(yè)內(nèi)頂尖的法國TAGSYS公司在深圳的代理公司——海恒智能相逢，共同為深圖新館安裝先進(jìn)的RFID系統(tǒng)。所謂的RFID譯成中文即“射頻識(shí)別技術(shù)”。這種興起于上世紀(jì)80年代的應(yīng)用化技術(shù)，現(xiàn)在被廣泛地用于標(biāo)簽識(shí)別。RFID同時(shí)也是時(shí)下最熱的“物聯(lián)網(wǎng)”的基礎(chǔ)技術(shù)之一。 

　　楊敬紅形容“城區(qū)自助圖書館”是被深圳圖書館給“逼”出來的產(chǎn)物?！案拍钍撬麄兲岢?，通過招標(biāo)我們?cè)俅螖y手合作，共同實(shí)施。深圖人開闊的眼界、爽落的做事風(fēng)格令人印象深刻！”楊敬紅感嘆說，是深圖的“內(nèi)驅(qū)力”帶動(dòng)著海恒智能實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。從產(chǎn)品代理到軟件設(shè)計(jì)，再到自主創(chuàng)新，“自助圖書館”的項(xiàng)目為公司帶來了重大發(fā)展機(jī)遇。在采訪中，楊敬紅還向記者透露了一個(gè)令人振奮的好消息：包括北京、西安、上海等國內(nèi)多個(gè)城市自助圖書館項(xiàng)目都已經(jīng)或年內(nèi)啟動(dòng)試運(yùn)行，廣州、長沙、香港等均已著手立項(xiàng)建設(shè)，海外的咨詢電話更是絡(luò)繹不絕，現(xiàn)在公司正在申請(qǐng)海外專利和產(chǎn)品出口需要的CE和UL安全論證，年內(nèi)將有2臺(tái)自助圖書館交由海外合作伙伴銷往國外，可以預(yù)見，由深圳人自己打造的文化新產(chǎn)品走向世界，指日可待。 

　　科技對(duì)于文化的重要即科技創(chuàng)新與文化產(chǎn)業(yè)的相輔相成。城市街區(qū)自助圖書館，是一項(xiàng)科技含量很大的文化惠民工程，其研發(fā)與實(shí)施具有十分明顯的“創(chuàng)新型”特征和十分清晰的“產(chǎn)業(yè)化”思路。無論是“創(chuàng)新型”還是“產(chǎn)業(yè)化”，其文化建設(shè)都有相當(dāng)高的科技含量。也就是說，科技在深圳的文化建設(shè)中發(fā)揮著重要的乃至決定性的作用。其實(shí)，具有較高科技含量的文化創(chuàng)新，本身就預(yù)示了某種“產(chǎn)業(yè)”前景。有理由相信，由深圳人打造的城市街區(qū)自助圖書館，是一次“文化”與“科技”的深情相擁，帶給世界文化發(fā)展的將是一道燦爛光環(huán)。 

　　一張居民身份證，100元人民幣押金，就能通過“城市街區(qū)自助圖書館”服務(wù)終端，坐擁深圳圖書館450多萬冊(cè)館藏文獻(xiàn)，樂享24小時(shí)圖書借閱服務(wù)。這可不是神話。40臺(tái)遍布全市多個(gè)居民區(qū)、工業(yè)區(qū)以及人流密集網(wǎng)點(diǎn)的“城市街區(qū)自助圖書館”為深圳人的“悅讀”生活再開便利之門。這一臺(tái)臺(tái)長3．57米、寬1．5米、高2．5米，不銹鋼外殼，可借400多冊(cè)、容量為500多冊(cè)圖書，一身冷峻氣質(zhì)的“大家伙”被深圳市民親切地稱為“會(huì)吐知識(shí)的ATM機(jī)”。 

　　“吐的不是錢，而是知識(shí)！”這款獨(dú)一無二的ATM機(jī)或許最能代表中國改革的試驗(yàn)田——深圳，這座年輕移民城市的追求。從概念到研發(fā)再到實(shí)物，“城市街區(qū)自助圖書館”的新鮮出爐，僅僅用了一年的時(shí)間。這一臺(tái)臺(tái)凝聚著深圳人智慧和汗水的“大家伙”是地道的“深圳原創(chuàng)”，更是深圳市政府提出“文化＋科技”發(fā)展戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)寫真。在創(chuàng)造多項(xiàng)世界第一，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品輸出的同時(shí)，自助圖書館潛移默化地提升著城市的閱讀品質(zhì)。 

　　“會(huì)吐知識(shí)的ATM機(jī)”簡單又好用 

　　11月13日晚上9點(diǎn)，家住桃源村的市民蔡雪小姐，花兩三分鐘時(shí)間走到樓下，在24小時(shí)自助圖書服務(wù)機(jī)上按幾下鍵盤，就輕松借到兩本心儀的圖書。而在以前她坐公交車來回深圳市圖書館一趟需要半天時(shí)間。對(duì)深圳市民而言，“深圳創(chuàng)造”的自助圖書館就像是銀行的ATM機(jī)，只不過存取的是書和知識(shí)。在自助圖書館服務(wù)機(jī)辦一個(gè)借書卡，10秒鐘之內(nèi)就可以搞定——只需把第二代身份證給機(jī)器驗(yàn)證，在驗(yàn)證合格之后，根據(jù)熒幕提示，在進(jìn)鈔口塞入一張百元紙幣，作為借書押金，鈔票驗(yàn)證合格，機(jī)器就會(huì)吐出一張讀者卡。這張借書卡和在深圳圖書館本部辦理的一色一樣。拿著它，就能享受包括閱覽、查閱電子書刊和數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的所有服務(wù)。 

　　此外，這張借書卡還可以幫助讀者從自助圖書館櫥窗里展示的400多本圖書里，借閱最多5本圖書。只要輸入書籍的架位號(hào)，所借圖書就會(huì)自動(dòng)“下落”到取書口。還書更簡單。只需要把書塞進(jìn)圖書口，等機(jī)器確認(rèn)完還書信息就行?！盁o人值守的自助圖書館，以前只在科幻片里見過，現(xiàn)在真實(shí)來到了自己身邊。沒想到公共文化服務(wù)能如此便利、便捷！”蔡小姐感嘆道。因?yàn)榧议T口有了自助圖書館，社區(qū)里幾個(gè)從來不去圖書館的居民也憑第二代身份證在自助機(jī)上申辦了借書證，從此頻頻到自助機(jī)上借書還書，大家成了書友，經(jīng)常交流，“有這樣一個(gè)自助圖書館在家門口，鄰居們都說想不讀書都不可能了?！?nbsp;

　　當(dāng)記者問起蔡小姐，自助圖書館是否能滿足讀書需求之時(shí)，她笑著回答，別看自助圖書館占地僅10平方米，卻容納了深圳圖書館龐大的圖書資源，宛如一個(gè)智能“窗口”。“有了借書要求，我就通過自助圖書館查詢機(jī)訪問深圳圖書館網(wǎng)站查詢，提出預(yù)借中文圖書和遠(yuǎn)程文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求，之后不久就會(huì)收到圖書館短信通知，即可按時(shí)來取書了。所借的圖書，還可歸還到任何一個(gè)自助圖書館?！?nbsp;自助圖書館的“家”——深圳圖書館位于深圳中心區(qū)，是一座極富現(xiàn)代感的知識(shí)殿堂。這里有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，讀者來這里不用帶證件，不用帶錢包，因?yàn)轲^內(nèi)一般服務(wù)全部是免費(fèi)的，而且不設(shè)任何門檻，這個(gè)“開放、平等、免費(fèi)”的服務(wù)理念堪稱全國超前。  

　　巨額圖書借閱量催生自助圖書館 

　　自2008年4月23日首臺(tái)“城市街區(qū)自助圖書館”在深圳圖書館正門東側(cè)揭牌以來，到今年的“4·23世界讀書日”，深圳圖書館現(xiàn)共投入40臺(tái)機(jī)器服務(wù)市民。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2009年1月到9月，自助圖書館已累積完成辦理借書證9547張，服務(wù)讀者330115人次，處理文獻(xiàn)806485冊(cè)次，完成預(yù)借送書26323冊(cè)次，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。今時(shí)今日，翻看這些數(shù)據(jù)，不禁令人喟嘆深圳圖書館的“遠(yuǎn)見卓識(shí)”。然而在這個(gè)項(xiàng)目上馬之初，也有人提出反對(duì)意見。一些外地同行曾感嘆，40萬一臺(tái)的“自助圖書館”，深圳“真有錢！”面對(duì)這些非議，深圳市圖書館館長吳晞解釋說，做這個(gè)項(xiàng)目的初衷是為了“省錢”而不是“花錢”。 

　　他給記者算了一筆賬。倘若在全市各地建基層圖書館，房子起碼需要200平方米，不管是建、買、租，這40萬連房子的零頭都不到。更重要的是節(jié)省土地資源。自助圖書館占地僅6平方米，加上旁邊走動(dòng)的地方大概只要10平方米，而且不需要國土局批，就利用城市的邊邊角角、超市的門口、地鐵售票廳等等現(xiàn)成的地方就把它解決了。吳晞?wù)f：“還有就是編制問題。一個(gè)基層圖書館至少要有5個(gè)人值守，還有各種相應(yīng)的設(shè)備。自助圖書館不需要人現(xiàn)場(chǎng)值守，我們現(xiàn)在有一個(gè)自助圖書館工作部，有五六個(gè)人，一兩年后大概會(huì)增到10個(gè)人，我們用5到10個(gè)人就可以管理40到300個(gè)圖書館?！?nbsp;

　　“深圳創(chuàng)造”的“自助圖書館”的問世打破了多項(xiàng)世界第一：世界第一臺(tái)遠(yuǎn)程圖書借閱機(jī)、世界第一臺(tái)預(yù)約圖書借閱機(jī)……它的出現(xiàn)引起了全國各省市乃至全世界的廣泛關(guān)注。那么，這臺(tái)引領(lǐng)“潮流”，渾身洋溢著“公共文化服務(wù)”理念的機(jī)器是如何面市的呢？吳晞館長告訴記者，自助圖書館的創(chuàng)意是甘琳副館長首先提出，傾全館之力而精心打造的。2006年7月12日上午，位于蓮花山下的深圳圖書館新館開館，僅半天就迎來了2．3萬人的讀者高峰，次日下午，又有1．5萬人進(jìn)館，此后的一個(gè)多月，每天接待讀者超過1萬人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了圖書館日均接待讀者8000人的能力。 

　　從老館的1．3萬平方米擴(kuò)大到新館的3．5萬平方米，圖書館仍無法滿足市民的需求，這個(gè)現(xiàn)實(shí)深深觸動(dòng)了包括吳晞館長在內(nèi)的圖書館所有工作人員?！笆忻駥?duì)圖書的需求這么大，我們的手段又這么有限，一定要想一個(gè)新的手段把書送出去?！眳菚?wù)f“我們要做一個(gè)擺放在街頭的圖書館，并不只是一臺(tái)機(jī)器，而是一個(gè)真正的圖書館，具備圖書館各項(xiàng)功能的完備系統(tǒng)?！贝竽憚?chuàng)意背后有先進(jìn)的RFID技術(shù)在撐腰。新圖書館建設(shè)時(shí)，花了2000萬元，在國內(nèi)率先采用了RFID技術(shù)。這是一種無線射頻識(shí)別系統(tǒng)，與傳統(tǒng)的條碼技術(shù)相比，理論上它在幾公里內(nèi)都能識(shí)別圖書。RFID同時(shí)也是自助圖書館的技術(shù)基礎(chǔ)。