移動(dòng)支付避“實(shí)”就“虛”
2009-06-18 08:48 RFID世界網(wǎng)
導(dǎo)讀:中國移動(dòng)正計(jì)劃將手機(jī)錢包升級(jí)為類似支付寶的移動(dòng)支付平臺(tái)。實(shí)際上,三大運(yùn)營商各省級(jí)公司最近一段時(shí)間都在加快與交通、教育等眾多行業(yè)的移動(dòng)支付的合作進(jìn)程。
用手機(jī)錢包有優(yōu)惠,為什么不用?”一個(gè)游戲玩家告訴記者,用中國移動(dòng)的手機(jī)錢包購買盛大網(wǎng)絡(luò)的游戲點(diǎn)卡,要比用銀行卡便宜50%。據(jù)記者了解,中國移動(dòng)多個(gè)省級(jí)公司與盛大網(wǎng)絡(luò)合作,推出了點(diǎn)卡酬賓活動(dòng),玩家通過手機(jī)積分、手機(jī)錢包、在線銀行進(jìn)行混合支付,可獲得大幅度優(yōu)惠。
據(jù)記者了解,中國移動(dòng)正計(jì)劃將手機(jī)錢包升級(jí)為類似支付寶的移動(dòng)支付平臺(tái)。實(shí)際上,三大運(yùn)營商各省級(jí)公司最近一段時(shí)間都在加快與交通、教育等眾多行業(yè)的移動(dòng)支付的合作進(jìn)程。例如廣東移動(dòng)推出“手機(jī)通寶一卡通”;上海聯(lián)通推出可刷公交卡的手機(jī);上海電信的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)可用于公用事業(yè)交費(fèi)、購買電影票、預(yù)約專家門診等多個(gè)方面。
記者在采訪中了解到,一方面消費(fèi)者認(rèn)為移動(dòng)支付將引發(fā)運(yùn)營商之間的“暗戰(zhàn)”,另一方面業(yè)內(nèi)專家表示,移動(dòng)支付特別是目前的小額移動(dòng)支付對(duì)運(yùn)營商來說,只是“賠本賺吆喝”。國內(nèi)電信行業(yè)獨(dú)立咨詢師馬繼華接受記者采訪時(shí)表示,“目前移動(dòng)支付對(duì)運(yùn)營商來說還處于積極探索、穩(wěn)步推進(jìn)階段,大家都不愿掉隊(duì),都在做布局,但能做到什么程度,大家都沒底”。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)移動(dòng)支付難有很大發(fā)展
據(jù)記者了解,在一些實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域引入移動(dòng)支付,國內(nèi)運(yùn)營商已經(jīng)做了七、八年了,中國移動(dòng)與銀聯(lián)合作成立聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢也是2003年的事情,但無論是聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢還是垂直領(lǐng)域的移動(dòng)支付都沒有發(fā)展起來。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的利潤非常微薄,運(yùn)營商通過移動(dòng)支付無法收取較高的傭金,“也許只有2‰,最多不會(huì)超過5‰”。浙江移動(dòng)一位葛姓員工分析,銀聯(lián)在餐飲、房地產(chǎn)等行業(yè)的刷卡費(fèi)率為2%,網(wǎng)上支付一般為1%,一般商戶則只有0.5%,而且刷卡傭金是四方共享——若費(fèi)率為1%,分配標(biāo)準(zhǔn)為發(fā)卡銀行0.7%、銀聯(lián)0.1%、銀聯(lián)下屬POS機(jī)服務(wù)公司0.15%,收單銀行0.05%。照此推算,移動(dòng)支付如果能夠獲得1%的傭金已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了,而這1%的傭金也并非運(yùn)營商能獨(dú)享。
根據(jù)易觀國際的預(yù)測數(shù)據(jù),今年移動(dòng)支付市場規(guī)模將達(dá)到19億元人民幣,浙江移動(dòng)葛姓員工表示,“這個(gè)規(guī)模即使擴(kuò)大5倍,達(dá)到人民幣100億元,各家運(yùn)營商在移動(dòng)支付上的全部收入也就人民幣1億元,如此小的收入,恐怕還不足以支付初期投資的利息”。
上述所及的專家補(bǔ)充,以移動(dòng)支付坐公交車為例,公交系統(tǒng)本來就是非盈利的事業(yè)系統(tǒng),北京等許多的地方財(cái)政正在對(duì)公交系統(tǒng)實(shí)施大額財(cái)政補(bǔ)貼以保持其運(yùn)營,在此情況下,運(yùn)營商此類業(yè)務(wù)的移動(dòng)支付肯定是賺不到錢的。
應(yīng)聚焦信息類產(chǎn)品
相對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的移動(dòng)支付,多名接受記者采訪的業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,虛擬經(jīng)濟(jì)中“信息類的商品和服務(wù)”是移動(dòng)支付應(yīng)該聚焦的重點(diǎn)。
專家們解釋說,移動(dòng)夢網(wǎng)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)均屬于這一類。而根據(jù)英國市場調(diào)研公司JuniperResearch近日發(fā)布的研究報(bào)告,到2013年,全球移動(dòng)支付的市場規(guī)模將達(dá)到6000億美元,而目前涉及的主要是以音樂和鈴聲等為主的數(shù)字商品。這正是移動(dòng)夢網(wǎng)的主要產(chǎn)品。
馬繼華認(rèn)為,對(duì)于運(yùn)營商來說,移動(dòng)支付是一種更好的收費(fèi)通道,能夠幫助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的整合,這才是移動(dòng)支付真正的價(jià)值所在。前述浙江移動(dòng)人士也表示,從定位上看,移動(dòng)支付屬于基礎(chǔ)平臺(tái),就像“地基”一樣,而移動(dòng)夢網(wǎng)、MobileMarket、移動(dòng)商城之類的應(yīng)用可以看作是“樣板房”,通過整合,移動(dòng)支付可以更好地解決這些應(yīng)用的現(xiàn)金流動(dòng)問題。
因此,運(yùn)營商人士認(rèn)為,只有將移動(dòng)支付聚焦于信息類產(chǎn)品,并且盡量給予產(chǎn)業(yè)鏈各方足夠的利潤,運(yùn)營商才能在移動(dòng)支付上實(shí)現(xiàn)自身利潤的最大化。
在中國移動(dòng)內(nèi)部,移動(dòng)夢網(wǎng)被視為移動(dòng)支付的一種“原型”,而對(duì)夢網(wǎng)業(yè)務(wù),中國移動(dòng)的分成比例高達(dá)30%或者更高,這直接抬高產(chǎn)品價(jià)格,也限制了移動(dòng)夢網(wǎng)的盈利能力。中國移動(dòng)內(nèi)部人士認(rèn)為,移動(dòng)支付是“規(guī)模性經(jīng)濟(jì)”,建設(shè)支付平臺(tái)需要相當(dāng)大的投資,每年還需要相當(dāng)高的運(yùn)營成本,因此在將重點(diǎn)歸于信息類產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)致力于建設(shè)一種更廣泛、開放的移動(dòng)支付平臺(tái)。
在具體做法上,浙江移動(dòng)人士還建議,應(yīng)該擯棄信用卡方式,采用手機(jī)充值卡的方式,因?yàn)榍罢叩囊?guī)?!翱赡苤荒茏龅桨偃f級(jí),充值卡方式卻能夠輕松突破一億”,因?yàn)橹挥幸苿?dòng)支付的規(guī)模做大了,中國移動(dòng)突破了“盈利平衡點(diǎn)”,才有可能逐步降低傭金比例,“而傭金比例降低了,又能吸引更多人使用,規(guī)模能再次擴(kuò)大,移動(dòng)支付才能真正實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益”。
挑戰(zhàn)在于經(jīng)濟(jì)安全
電子支付是社會(huì)發(fā)展的必然,但又存在政策的紅線?;ヂ?lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)巨頭阿里巴巴已經(jīng)對(duì)電子支付表現(xiàn)出諸多擔(dān)憂,業(yè)界甚至盛傳馬云有意將“支付寶”上交給國家;在通信行業(yè),移動(dòng)夢網(wǎng)在2004年也遭遇過代收費(fèi)的政策風(fēng)波;因此業(yè)界人士認(rèn)為,困擾移動(dòng)支付的最大因素也將是安全問題。
“信用卡是貸記卡,用完再還錢,而且免息。移動(dòng)支付若不跟銀聯(lián)合作,運(yùn)營商是否能提供給用戶足夠的信用額度?如果可賦予信用額度,移動(dòng)支付平臺(tái)豈不是兼具銀行功能,誰來監(jiān)管它?”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)專家表示,隨著移動(dòng)支付的發(fā)展,它所涉及的經(jīng)濟(jì)安全因素一定會(huì)成為影響其向前發(fā)展的主要因素。
不過,也有運(yùn)營商人士認(rèn)為,“無論是跟銀行合作移動(dòng)支付,還是用充值卡做移動(dòng)支付,運(yùn)營商只要不碰觸政策紅線,就不會(huì)遭遇政策風(fēng)險(xiǎn)”。