導(dǎo)讀:著名瑞典汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商Holmgrens Bil通過(guò)使用基于Wi-Fi技術(shù)的RFID實(shí)時(shí)追蹤定位系統(tǒng)對(duì)賣(mài)場(chǎng)的1000余輛汽車(chē)交易活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)精準(zhǔn)管理。Holmgrens利用這套R(shí)FID系統(tǒng)加強(qiáng)了對(duì)汽車(chē)資產(chǎn)的管控,提高了汽車(chē)交易的效率,提升了顧客滿(mǎn)意度,還增加了賣(mài)場(chǎng)的收益,可謂是一舉多得。
地區(qū):瑞典Jönköping市
工作頻率:2.4 GHz
用戶(hù):汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商Holmgrens Bil
RFID類(lèi)型:有源標(biāo)簽
實(shí)施公司:San Mateo公司、InformationslogistiQ公司
案例來(lái)源:RFID射頻快報(bào)
在去年年底,瑞典斯堪地納維亞地區(qū)最大的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和代理商之一——Holmgrens Bil準(zhǔn)備開(kāi)放其位于Jönköping市的大型汽車(chē)賣(mài)場(chǎng),利用RFID技術(shù)的無(wú)線(xiàn)實(shí)時(shí)定位系統(tǒng),更好的管理汽車(chē)交易活動(dòng)和實(shí)時(shí)收錄汽車(chē)交易信息。
借助于這套實(shí)時(shí)定位系統(tǒng),Holmgrens的經(jīng)銷(xiāo)商們?cè)诟蛻?hù)談成一筆生意之后就不需要再詢(xún)問(wèn)汽車(chē)存放場(chǎng)的員工:我要出售的那部汽車(chē)現(xiàn)在停放在什么位置?汽車(chē)實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)在第一時(shí)間里就能夠向客戶(hù)提供足夠的信息,汽車(chē)的品牌、型號(hào)、車(chē)位和其它必須的相關(guān)信息一目了然,避免了以前那種不斷詢(xún)問(wèn)溝通和等待取車(chē)的交易模式,從而節(jié)省了雙方寶貴的時(shí)間。
Holmgrens Bil以前的經(jīng)銷(xiāo)模式耗費(fèi)大量的人力物力,即便在小型交易場(chǎng)所,消費(fèi)者也要花費(fèi)大約一個(gè)半小時(shí)才能提取道自己已購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)。Holmgrens Bil的總經(jīng)理Benny Holmgrens認(rèn)為這種緩慢的交易過(guò)程制約了整個(gè)公司的汽車(chē)貿(mào)易量,所以必須要改變效率低下的交易模式。Holmgrens Bil選擇了基于Wi-Fi技術(shù)的RFID汽車(chē)追蹤實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)。
Holmgrens Bil的大型汽車(chē)賣(mài)場(chǎng)在去年十二月正式開(kāi)放,這個(gè)新建立的汽車(chē)賣(mài)場(chǎng)有室內(nèi)和室外兩種設(shè)計(jì),一共700,000平方英尺,共有3座建筑和5個(gè)停車(chē)場(chǎng)。汽車(chē)分室內(nèi)停放和室外停放兩種,室內(nèi)汽車(chē)數(shù)量為700臺(tái),室外有300余臺(tái)。賣(mài)場(chǎng)全場(chǎng)使用基于Wi-Fi的RFID汽車(chē)實(shí)時(shí)追蹤系統(tǒng),在這套系統(tǒng)下,銷(xiāo)售員和消費(fèi)者都可以知曉每一輛汽車(chē)的精確位置和相關(guān)信息。
基于Wi-Fi的RFID汽車(chē)實(shí)時(shí)追蹤系統(tǒng)使用San Mateo公司提供的AeroScout實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)硬件和MobileView軟件,MobileView軟件和汽車(chē)標(biāo)簽的ID相聯(lián)接,用來(lái)收集和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息。系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置則由瑞典本土RFID系統(tǒng)供應(yīng)商InformationslogistiQ (IQ)負(fù)責(zé)。
San Mateo在每一輛汽車(chē)上都貼加了AeroScout T2有源Wi-Fi標(biāo)簽,標(biāo)簽懸掛在后視鏡上;這種AeroScout T2標(biāo)簽頻率為2.4 GHz,含有惟一ID編碼。實(shí)時(shí)追蹤系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)有82個(gè)AeroScout定位信號(hào)接收器,接收器探測(cè)標(biāo)簽發(fā)射的無(wú)線(xiàn)射頻信號(hào),從而對(duì)汽車(chē)方位進(jìn)行準(zhǔn)確定位,整個(gè)定位的誤差不超過(guò)5米。另外,44個(gè)AeroScout激發(fā)器安置在在室內(nèi)賣(mài)場(chǎng)入口處、室外門(mén)禁和狹道處。當(dāng)汽車(chē)經(jīng)過(guò)這些區(qū)域時(shí),激發(fā)器就會(huì)觸發(fā)T2標(biāo)簽,并傳輸相關(guān)信息,傳遞信號(hào)被固定接收器接收,這樣,通過(guò)門(mén)禁、狹道或者其它指定區(qū)域的汽車(chē)信息就會(huì)被實(shí)時(shí)收錄。
RFID汽車(chē)實(shí)時(shí)追蹤定位系統(tǒng)將四臺(tái)Psion Teklogix公司生產(chǎn)的WorkAbout Pro手持讀卡器與IQ的軟件功能相結(jié)合,幫助汽車(chē)銷(xiāo)售員快速獲得所需要的汽車(chē)方位等相關(guān)信息。Benny Holmgrens說(shuō):“客戶(hù)們對(duì)這套定位系統(tǒng)很是好奇,也非常喜歡使用它。”MobileView軟件用繪圖的方式顯示汽車(chē)位置,人們從顯示屏上看到方位圖,非常形象和直觀。
Holmgrens Bil汽車(chē)賣(mài)場(chǎng)對(duì)RFID實(shí)時(shí)追蹤定位系統(tǒng)的投資回報(bào)率問(wèn)題不以為然,RFID系統(tǒng)帶給賣(mài)場(chǎng)的回報(bào)是顯而易見(jiàn)的,賣(mài)場(chǎng)的效率提高了,汽車(chē)的銷(xiāo)售量上去了,買(mǎi)車(chē)的客戶(hù)滿(mǎn)意了……無(wú)論是賣(mài)場(chǎng)還是消費(fèi)者,都能深刻感受到RFID汽車(chē)實(shí)時(shí)追蹤定位系統(tǒng)的準(zhǔn)確和快捷。不過(guò),Holmgrens 強(qiáng)調(diào),RFID系統(tǒng)要隨著賣(mài)場(chǎng)規(guī)模的改變作靈活調(diào)整。