自2007年,我國電子不停車收費(ETC)國家標準頒布以來,不停車電子收費市場呈現(xiàn)爆發(fā)性增長態(tài)勢,越來越多的終端用戶享受著不停車電子收費提供的快捷高效服務(wù),同時不停車電子收費行業(yè)也面臨著來自市場更高的要求:更高效,更安全,更方便……。
作為最早進入不停車電子收費行業(yè)的企業(yè)之一,北京握奇智能科技有限公司為全國多個省市ETC項目提供了從終端設(shè)備到密鑰系統(tǒng)的全套解決方案,并且在ETC快速交易,數(shù)據(jù)安全方面有獨特的優(yōu)勢。近日,中國交通技術(shù)網(wǎng)就不停車電子收費行業(yè)的現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢,對握奇公司機具設(shè)備產(chǎn)品線總監(jiān)段永剛先生進行了專訪。

段永剛總監(jiān)
Tranbbs記者:握奇公司的發(fā)展歷程(代表事件)以及握奇ETC產(chǎn)品線的情況?
段永剛:握奇公司進入ETC行業(yè)比較早,包括最早期參與粵通卡的項目,主要提供的是雙界面用戶卡、密鑰系統(tǒng)、以及參與方案設(shè)計和系統(tǒng)設(shè)計的工作。之后,握奇公司成為了交通運輸部在全國的密鑰系統(tǒng)主要供應(yīng)商,目前全國已經(jīng)在二十多個省份建設(shè)密鑰系統(tǒng),大部分了采用握奇的產(chǎn)品。OBU和RSU設(shè)備已經(jīng)入圍的地區(qū)有北京,山西、江西、陜西、江蘇等省份。同時,我們也在很多省份做入圍的工作,包括上海、福建、廣東等。
握奇的機具設(shè)備產(chǎn)品線,主要的業(yè)務(wù)方向以讀卡器技術(shù)、微波技術(shù)為基礎(chǔ),面向車流管理、物流管理和離柜業(yè)務(wù)提供關(guān)鍵設(shè)備,關(guān)鍵產(chǎn)品和相關(guān)的解決方案。握奇的機具產(chǎn)品線分為兩個方向,第一是,面向電信和金融的讀卡器產(chǎn)品,還有一些面向特定項目的桌面終端設(shè)備。第二是ETC方面的產(chǎn)品,也是我們涉及的主要領(lǐng)域。目前,已經(jīng)推出高速公路不停車收費Quipass“一攬子”解決方案,包括所有的關(guān)鍵設(shè)備和配套的核心產(chǎn)品,今年我們預(yù)計這一項產(chǎn)品的出貨量能夠達到8~10萬臺。
握奇公司攜Quipass ETC“一攬子”解決方案亮相中國智能交通新技術(shù)及標準化發(fā)展高峰研討會
Tranbbs記者:請您介紹一下握奇公司的主要產(chǎn)品和服務(wù)?
段永剛:握奇公司作為“ETC全面技術(shù)專家”,目前主要推出了一個產(chǎn)品系列,即Quipass ETC“一攬子”解決方案,主要包括OBU產(chǎn)品,其特點是采用了集成芯片,是國內(nèi)最早批量提供集成芯片OBU產(chǎn)品的廠商之一,由于以前行業(yè)批量提供的都是分離器件的OBU產(chǎn)品,而集成芯片技術(shù)在產(chǎn)品的穩(wěn)定性、一致性上有了一個大的飛躍,推動了整個行業(yè)的進步。
另外,握奇公司還提供手持式與臺式發(fā)行設(shè)備,和CPU卡。作為ETC全面技術(shù)專家,一方面能給業(yè)主提供“一攬子”解決方案。另一方面,握奇在公司發(fā)展策略上非常注重創(chuàng)新,以創(chuàng)新和產(chǎn)品差異化作為公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并且將創(chuàng)新精神注入ETC領(lǐng)域,目前握奇公司正在和移動支付、車載導(dǎo)航儀等產(chǎn)品相融合進行一些新產(chǎn)品的探索。
Tranbbs記者:握奇公司在ETC設(shè)備領(lǐng)域取得的成果有哪些?
段永剛:目前握奇公司的OBU產(chǎn)品在北京的累計出庫量達到了數(shù)萬只,已經(jīng)在廣泛的使用了。在山西市場上,中標OBU產(chǎn)品50%的份額,另外提供的產(chǎn)品還有2萬張卡,對應(yīng)的發(fā)行設(shè)備有手持的和臺式的,以及發(fā)行用的讀卡器也全部由握奇公司提供。
Tranbbs記者:我國ETC雖然發(fā)展較為迅速,但總體規(guī)模還是較小,請問握奇公司當(dāng)初為何決定進入ETC行業(yè)?為了進入ETC行業(yè),進行了那些準備?
段永剛:握奇公司把ETC行業(yè)作為公司一個主要的發(fā)展方向是有一個過程的,首先從粵通卡開始,對ETC行業(yè)有了一個初步的接觸和了解。之后進入技術(shù)與市場的積累階段,一方面,通過對歐美和日本市場的了解,我們認為ETC在國內(nèi)的發(fā)展前景是非常廣闊的,以日本為例,日本有三千萬的ETC用戶,而以中國市場容量和增長速度,潛在用戶群體遠遠不止三千萬。另一方面,ETC本質(zhì)上是幫助用戶實現(xiàn)快速繳費的過程,由于握奇公司在數(shù)據(jù)安全,解決支付安全問題方面是強項,而ETC支付實際上是在握奇公司的專長上做進一步的拓展,能夠解決快速運動中的繳費和支付問題,對于握奇公司來說是具有得天獨厚的優(yōu)勢,綜合市場前景與握奇公司的優(yōu)勢,我們最終決定把ETC行業(yè)作為一個重要的發(fā)展方向。
Tranbbs記者:目前,我國ETC市場的競爭較為激烈,請從產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等角度介紹一下握奇公司在ETC行業(yè)的定位、在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢和面對的挑戰(zhàn)。
段永剛:從產(chǎn)品和服務(wù)的角度來看,ETC行業(yè)目前還是處于快速發(fā)展的前期階段,該階段的特點是不斷推出新產(chǎn)品和產(chǎn)品差異化,參與到行業(yè)中的廠商數(shù)量較多,競爭特點是如何能快速的、更多的推出更方便、更好的產(chǎn)品,能夠贏得業(yè)主,贏得最終用戶的信任與關(guān)注。這個階段也是大家共同培育市場的過程,企業(yè)只有不斷的豐富產(chǎn)品和服務(wù),才能夠培育市場。該階段也是一個長期的過程,企業(yè)需要不懈堅持和不斷的進步,而握奇公司一直都是以這樣的精神作為企業(yè)的文化。
從渠道的角度來看,握奇公司的渠道主要是兩種方式。第一類,直接銷售方式。面對高速公路業(yè)主這個層面,握奇公司進入公路收費設(shè)的卡片產(chǎn)品市場已經(jīng)有很長的時間了,其產(chǎn)品也受到各地的業(yè)主的廣泛好評,對于OBU產(chǎn)品,我們也采用了與卡類產(chǎn)品相同的銷售渠道,即直接銷售的渠道。RSU的銷售渠道更多的是憑借集成商或者是各個路段自行采購,全國可能有幾百上千家業(yè)主,如此廣闊的地域靠自己的力量是很難覆蓋到的,因此我們通過代理商渠道來銷售。
Tranbbs記者:握奇公司是最早通過ITSC認證的不停車電子收費的雙界面CPU卡,ESAM模塊提供方之一,您認為通過生產(chǎn)與研發(fā)周邊設(shè)備模塊獲得的經(jīng)驗,對于握奇公司在后續(xù)的ETC成套產(chǎn)品與系統(tǒng)產(chǎn)生了怎樣的影響。
段永剛:ETC交易是幫助用戶在快速移動中完成支付的過程,而在支付環(huán)節(jié)中,最重要的一個因素就是安全問題,握奇公司多年從事數(shù)據(jù)安全技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā),對于整個安全體系,安全技術(shù)的掌握、理解都是比較深入和全面的,這樣就能夠幫助用戶從系統(tǒng)的角度,從全局的角度構(gòu)建一個完整版的體系。因為安全不是考慮單一的節(jié)點或產(chǎn)品就能夠?qū)崿F(xiàn)的,是靠一個前端有產(chǎn)品保障,后端有平臺的整體系統(tǒng),整個體系要經(jīng)過嚴密的設(shè)計,這正是握奇公司產(chǎn)品的一個優(yōu)勢。同時,ETC系統(tǒng)還面臨一個快速交易的問題,在這個過程中,通訊快速完成是一方面,在交易處理能力同樣要保證高速度。握奇公司的產(chǎn)品能夠把這些優(yōu)勢綜合起來,是具有一定優(yōu)勢的。
Tranbbs記者:我國ETC的新技術(shù)應(yīng)用是非常迅速的,請介紹一下目前ETC行業(yè)的最新技術(shù)動向,以及未來的新技術(shù)應(yīng)用趨勢。您認為握奇公司在不停車電子收費領(lǐng)域的技術(shù)層面上具有哪些優(yōu)勢。
段永剛:首先是握奇公司在不停車電子收費領(lǐng)域中的技術(shù)優(yōu)勢:從車的角度看,車載設(shè)備的發(fā)展和融合是一個必然的趨勢。目前國內(nèi)最常見的車載導(dǎo)航儀設(shè)備已經(jīng)形成了一個龐大的市場。而OBU市場今年將新增接近50萬臺,兩到三年的短期之內(nèi)銷售量將更可觀。隨之而來就出現(xiàn)了一個問題,如果車輛搭載的單獨設(shè)備過多,是不可能被車主接受的,所以車載設(shè)備的融合是今后必然的發(fā)展趨勢。為了應(yīng)對未來市場的要求,握奇公司已經(jīng)開始前期的準備工作,以車載終端為人機界面,整合導(dǎo)航設(shè)備、娛樂設(shè)備、OBU設(shè)備等功能。充分發(fā)揮握奇公司掌握嵌入式軟件、硬件的優(yōu)勢,盡早開始市場培育的過程。
Tranbbs記者:行業(yè)的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展是息息相關(guān)的,請從ETC技術(shù)的應(yīng)用、與ITS系統(tǒng)的集成、用戶的個性化服務(wù)、整體市場發(fā)展等角度談一下ETC行業(yè)的發(fā)展趨勢。
段永剛:從長遠來看,ETC的市場規(guī)模是很龐大的,但在市場發(fā)展過程中,需要多方力量的共同參與,以近兩年為例,ETC市場增長非常迅速,但用戶數(shù)量并不夠多,離能夠支持行業(yè)健康發(fā)展期望中的用戶群還有一定的距離,在市場培育過程中,政策的帶動能夠起到非常重要的作用,各省可以通過贈送、打折、與銀行聯(lián)名發(fā)行等方式,迅速培養(yǎng)客戶的忠誠度,使用戶對ETC產(chǎn)品終端的認識提高,有一定數(shù)量的用戶群作為基礎(chǔ),才能夠使用戶群體更快速的增長,這是一個培育的過程。對于廠商來說,能夠提供一個簡便易用的產(chǎn)品,讓客戶有更多樣的選擇,也是能共同促進市場成長和培育的舉措之一。
目前可以預(yù)見到的一個趨勢是車載設(shè)備向消費電子化發(fā)展,更接近于導(dǎo)航儀、MP3。從消費電子化的角度來看,生產(chǎn)廠商的能力還亟需提高,想適應(yīng)市場未來的發(fā)展,就要求設(shè)備提供商仔細研究消費電子產(chǎn)品市場,向產(chǎn)品更新快速的電子產(chǎn)品學(xué)習(xí),從以現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ),對外觀設(shè)計、應(yīng)用性方面有進一步的要求。從銷售渠道角度來看,最終目標是OBU可以讓用戶易于購買,方便安裝?,F(xiàn)在,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并較為成熟,我們正在考慮通過在線充值的方式給用戶提供方便,希望可以提供更加快捷便利的服務(wù),促進最終用戶群體的形成。
Tranbbs記者:目前, ETC產(chǎn)品市場采用運營商采購,運營商包銷的形式,而未來ETC產(chǎn)品市場的的發(fā)展趨于消費電子化,面對這樣的發(fā)展趨勢,ETC行業(yè)廠商應(yīng)該做哪些方面的準備?
段永剛:目前的市場競爭還不太充分,可以讓設(shè)備生產(chǎn)廠商只靠一款產(chǎn)品打天下,但是在消費電子化的趨勢下,就需要給用戶提供具有多樣性選擇的產(chǎn)品,廠商首先要具備同時推廣多款產(chǎn)品以及快速推出新產(chǎn)品的能力。其次,廠商要和業(yè)主一起解決發(fā)行環(huán)節(jié)的問題,既要給用戶提供便利,又要滿足業(yè)主所需的必要信息的采集和必要的安全手段。第三,在政策導(dǎo)向上能夠共同推動它的落實,讓未來的市場早日成為現(xiàn)實。