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運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付:獨(dú)樂樂,與人樂樂?

2010-07-15 08:49 中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)

導(dǎo)讀:雖然一致看好移動(dòng)支付的前景,但是由于自身市場(chǎng)定位的不同,三大運(yùn)營(yíng)商走出不同的移動(dòng)支付市場(chǎng)拓展軌跡。

  雖然一致看好移動(dòng)支付的前景,但是由于自身市場(chǎng)定位的不同,三大運(yùn)營(yíng)商走出不同的移動(dòng)支付市場(chǎng)拓展軌跡。

  中國(guó)電信:開門“做生意”

  中國(guó)電信手機(jī)支付業(yè)務(wù)目前由集團(tuán)號(hào)百負(fù)責(zé)開發(fā)運(yùn)營(yíng),各省電信及號(hào)百公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣落地。據(jù)集團(tuán)號(hào)百支付積分中心相關(guān)人士透露,中國(guó)電信的手機(jī)支付分為自有賬戶和非自有賬戶兩種模式。目前中國(guó)電信正主推自有賬戶模式。

  今年3月3日,“翼支付”官方主頁正式上線,這是中國(guó)電信自有賬戶模式下的全國(guó)統(tǒng)一門戶,此舉也標(biāo)志著中國(guó)電信正式加入手機(jī)支付業(yè)務(wù)的角逐。記者在“翼支付”官方主頁上看到,中國(guó)電信“翼支付”業(yè)務(wù)提供遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)兩種支付方式。若開通遠(yuǎn)程支付,用戶只需用手機(jī)號(hào)在網(wǎng)站注冊(cè)便可開通手機(jī)支付賬戶(也稱聯(lián)機(jī)賬戶)遠(yuǎn)程購物。而在業(yè)界最為關(guān)注的現(xiàn)場(chǎng)支付方面,中國(guó)電信選擇了帶有RFID功能的專用UIM卡,用戶只需到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳更換UIM卡,便可開通手機(jī)錢包(也稱脫機(jī)賬戶),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)刷“機(jī)”消費(fèi)。

  不過據(jù)相關(guān)人士解釋,目前中國(guó)電信的現(xiàn)場(chǎng)支付的技術(shù)路徑選擇上,采取的是兼容并包的態(tài)度。業(yè)內(nèi)一直處于探討階段的13.56MHzSIM-PASS和2.4GHzRF-UIM技術(shù),甚至NFC技術(shù)中國(guó)電信一直都在嘗試。

  對(duì)此記者隨機(jī)采訪了一些省電信客服。結(jié)果顯示:浙江、上海、北京、安徽等市省目前采用的是RF-UIM卡技術(shù),四川采用的是定制手機(jī),而湖南電信客服代表告訴記者“貼片、換卡和定制手機(jī)均可以,視各地情況而定”。

  一個(gè)有趣的細(xì)節(jié)是,在4月中國(guó)移動(dòng)入股浦發(fā)銀行后,中國(guó)電信與銀聯(lián)就簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。中國(guó)電信總經(jīng)理王曉初曾表示,銀行在業(yè)務(wù)合作上均持開放態(tài)度,根本沒有必要收購銀行股份開展手機(jī)支付。王曉初的話可謂中國(guó)電信戰(zhàn)略方向的生動(dòng)注腳。

  中國(guó)移動(dòng):產(chǎn)業(yè)洗牌者

  由于手機(jī)支付的美好前景,中國(guó)移動(dòng)正在逐漸加大在其中的投入。此前申銀萬國(guó)發(fā)布的報(bào)告預(yù)測(cè),2010年將是手機(jī)支付的爆發(fā)元年。2010年一季度,中國(guó)移動(dòng)射頻支付的SIM卡采購量為100萬張,世博會(huì)后在全國(guó)范圍內(nèi)大力推廣預(yù)期將使全年出貨量不低于500萬張。

  據(jù)了解,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)將手機(jī)支付業(yè)務(wù)列入集團(tuán)2010年重點(diǎn)推廣的核心業(yè)務(wù)。產(chǎn)品體系方面,中國(guó)移動(dòng)目前已形成了較為完整的產(chǎn)品體系,分為4個(gè)產(chǎn)品類別:個(gè)人支付類產(chǎn)品、家庭消費(fèi)類、集團(tuán)應(yīng)用類、增值商務(wù)類等。

  2009年以來,中國(guó)移動(dòng)已相繼在上海、北京、重慶等地啟動(dòng)了手機(jī)小額支付業(yè)務(wù)的試點(diǎn)。根據(jù)清科研究中心提供的數(shù)據(jù),2009年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)的規(guī)模約為18億元,僅相當(dāng)于中移動(dòng)一天的營(yíng)業(yè)收入,而全部電子支付市場(chǎng)(5500億元),也不過略高于中移動(dòng)2009年全年的營(yíng)業(yè)收入(4521億元)。以規(guī)模衡量,中移動(dòng)是跳進(jìn)淺塘的巨象。從邏輯上講,中移動(dòng)更深程度的介入,足以改變移動(dòng)支付乃至電子支付市場(chǎng)的整個(gè)格局。更有專家表示,如果中國(guó)移動(dòng)超過5億的用戶都使用其手機(jī)業(yè)務(wù),其規(guī)模與市場(chǎng)力量是任何一家銀行都無法比擬的。正因?yàn)槿绱?,其他陣營(yíng)的巨頭對(duì)于中國(guó)移動(dòng)也最為忌憚。

  在市場(chǎng)與自身的雙重壓力下,目前中移動(dòng)的手機(jī)支付策略正在悄然生變,在上海等城市將推行自有標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)支付,同時(shí)也會(huì)考慮對(duì)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的兼容問題。這意味著兩大手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)陣營(yíng)沖破原先“老死不相往來”的格局,開始嘗試合作。在中國(guó)銀聯(lián)的官網(wǎng)手機(jī)支付的板塊里,“中移動(dòng)”的名稱和LOGO已悄悄加入“手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的名單中,且位列最前。

  但是,中移動(dòng)并未徹底放棄RFID-SIM卡,而是提出了“兩條腿走路”的方案,即在企業(yè)領(lǐng)域使用自有標(biāo)準(zhǔn),在大消費(fèi)領(lǐng)域兼容銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)兼容2.4G與13.56M的終端也已經(jīng)出現(xiàn)。

  中國(guó)聯(lián)通:助力就是定位

  對(duì)于手機(jī)支付,聯(lián)通實(shí)際上還處于摸索之中,一方面,他們近期不斷地與各個(gè)銀行和金融機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議,通過WCDMA網(wǎng)絡(luò)給手機(jī)支付業(yè)務(wù)提供通道和支撐;另一方面,他們也在觀望,沒有確定今后是否更深地介入電子支付領(lǐng)域。

  就在今年6月19日,中國(guó)聯(lián)通與交通銀行和中國(guó)銀聯(lián)合作,在上海推出了以手機(jī)SIM卡實(shí)現(xiàn)銀行支付功能的太平洋聯(lián)通聯(lián)名IC借記卡,這是國(guó)內(nèi)發(fā)行的首張SWP-SIM卡。持卡人憑此太平洋聯(lián)通聯(lián)名IC借記卡到中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)點(diǎn)辦理手機(jī)支付功能,中國(guó)聯(lián)通將SIM卡上的用戶識(shí)別號(hào)與聯(lián)通手機(jī)號(hào)碼綁定,并提供優(yōu)惠套餐等服務(wù)。在使用時(shí),持卡人將芯片從卡片上取下,放入聯(lián)通特制的手機(jī)中,可以進(jìn)行手機(jī)通話,也可在帶銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS終端上實(shí)現(xiàn)手機(jī)非接消費(fèi)的支付功能,并可通過手機(jī)的功能菜單實(shí)現(xiàn)芯片卡電子現(xiàn)金余額的查詢。該產(chǎn)品在使用時(shí),直接“刷”手機(jī)即可完成支付。據(jù)悉,交通銀行下一步還將與中國(guó)聯(lián)通緊密合作,不斷增加功能,并計(jì)劃盡快向全國(guó)推廣。

  在聯(lián)通的合作伙伴名單上,還有招商銀行、中期集團(tuán)等等大型金融機(jī)構(gòu)。中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)客戶部總經(jīng)理田文科告訴記者:在這一過程中,聯(lián)通的定位就是助力,發(fā)揮3G和全業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),迅速地把3G的各種有價(jià)值的應(yīng)用推送到更廣泛的消費(fèi)者面前。

  田文科表示,聯(lián)通在手機(jī)金融服務(wù)方面有兩個(gè)層次的概念:第一是基于銀行所做的網(wǎng)銀,等于是聯(lián)通把銀行的空間延伸拓展;第二個(gè)層次是后臺(tái)的支付,聯(lián)通下一步如何支撐手機(jī)支付,這個(gè)概念聯(lián)通正在探討中,因?yàn)橛兄Ц秾毜群芏嗵剿髡咴谇懊孀隽舜罅康墓ぷ?,?lián)通作為一個(gè)大型國(guó)企雖然可以推動(dòng)整個(gè)電子商務(wù)更加繁榮,但是也會(huì)給同行帶來很大的沖擊,所以聯(lián)通將如何介入,目前仍在探討中。

  從目前的發(fā)展情況看,聯(lián)通在手機(jī)支付領(lǐng)域的“低調(diào)”和慎重已經(jīng)為他們贏得了大量的銀行合作伙伴。