手機(jī)支付市場(chǎng)三足鼎立 專家建議引入第三方
2010-04-13 08:34 RFID世界網(wǎng)
導(dǎo)讀:,中移動(dòng)的一位人士測(cè)算,在還未規(guī)模量產(chǎn)前,一臺(tái)RFID業(yè)務(wù)的POS機(jī)成本大概在3000元左右,更換RFID-SIM卡的單張成本在120元左右。如果中移動(dòng)今年要發(fā)展 1000萬(wàn)用戶,光RF-SIM卡的成本就高達(dá)上億元。
手機(jī)支付的市場(chǎng)陣營(yíng)正在壯大。先是中移動(dòng)與銀聯(lián)的對(duì)決進(jìn)入白熱化,最具標(biāo)志性的事件即中移動(dòng)宣布入股浦發(fā)銀行,銀聯(lián)隨后宣傳在6省市擴(kuò)大手機(jī)支付的試點(diǎn)。再是獲悉,電信落戶上海試點(diǎn)“翼卡通”手機(jī)支付,中國(guó)聯(lián)通在山東、四川、上海等地布局手機(jī)支付。此外,中國(guó)工商銀行還推出了國(guó)內(nèi)首張移動(dòng)支付雙幣信用卡。
運(yùn)營(yíng)商與銀行間的手機(jī)支付激戰(zhàn)一時(shí)間還未分高下,阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)、淘寶網(wǎng)支付寶業(yè)務(wù)也已參戰(zhàn)試水,三大陣營(yíng)對(duì)主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪,讓這個(gè)方興未艾的手機(jī)支付市場(chǎng)有望在今年井噴,由此刺激的市場(chǎng)需求和利好的終端商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)不斷增加,整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)程正在加速。專家認(rèn)為,從手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展和市場(chǎng)參戰(zhàn)各方的現(xiàn)狀來(lái)看,依靠單一力量主導(dǎo)并不現(xiàn)實(shí),三大陣營(yíng)競(jìng)合共贏將在眼下和今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)存在。
手機(jī)支付市場(chǎng)三足鼎立
手機(jī)支付是一種借助手機(jī),通過(guò)無(wú)線方式進(jìn)行的繳費(fèi)和轉(zhuǎn)賬等支付活動(dòng),分遠(yuǎn)程支付和本地支付。遠(yuǎn)程支付通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)提出業(yè)務(wù)請(qǐng)求,本地支付是手機(jī)支持射頻、紅外、藍(lán)牙等技術(shù),實(shí)現(xiàn)手機(jī)與自動(dòng)售貨機(jī)、POS機(jī)等終端設(shè)備之間的本地通訊,也就是目前開始流行的手機(jī)刷卡業(yè)務(wù)。
市場(chǎng)應(yīng)用的易用性不言而喻,3G業(yè)務(wù)的推出以及我國(guó)手機(jī)用戶數(shù)的快速增加又大大提速了這一市場(chǎng)進(jìn)程。中國(guó)電信相關(guān)人士表示,如果說(shuō)2009年是移動(dòng)支付應(yīng)用的基礎(chǔ)年,那么2010年就是移動(dòng)支付的發(fā)展年。中國(guó)電信行業(yè)報(bào)告也顯示,未來(lái)幾年全球移動(dòng)支付替代現(xiàn)金或者信用卡、借記卡支付手段的速度大大加快。預(yù)計(jì)到2011年,全球?qū)?huì)有360億美元的交易通過(guò)移動(dòng)非接觸式方式支付。
市場(chǎng)各方因此大受振奮。中移動(dòng)入股浦發(fā)銀行,為大規(guī)模手機(jī)支付做準(zhǔn)備。中聯(lián)通在去年5月推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)。中國(guó)電信也已在18個(gè)省開展手機(jī)支付業(yè)務(wù)。
運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)振臂搏擊,以銀聯(lián)為主導(dǎo)的銀行陣營(yíng)亦不甘示弱。據(jù)悉,銀聯(lián)已在湖南、廣東、浙江等21個(gè)省市推廣手機(jī)支付,并計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)展試點(diǎn)范圍。最新數(shù)據(jù)顯示,截至2009年年底,中國(guó)銀聯(lián)的移動(dòng)支付定制用戶總量突破2100萬(wàn)戶,全年交易額和交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)56.6%和20%。與此同時(shí),中國(guó)工商銀行推出了國(guó)內(nèi)首張移動(dòng)支付雙幣信用卡。
勝負(fù)未定,硝煙再起。以阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)、淘寶支付寶業(yè)務(wù)為代表的第三方支付陣營(yíng)也開始試水移動(dòng)支付。據(jù)了解,支付寶已經(jīng)組建了一支較為完整的無(wú)線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),并于去年6月開始相繼發(fā)布基于多種手機(jī)操作系統(tǒng)的支付寶軟件?!敖刂聊壳埃刻焱ㄟ^(guò)支付寶實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付已達(dá)10萬(wàn)多筆。手機(jī)支付是我們未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)之一?!碧詫殐?nèi)部人士的表態(tài)宣告了手機(jī)支付市場(chǎng)三足鼎立的格局。
誰(shuí)更有實(shí)力和權(quán)力主導(dǎo)?
與電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)一樣,不可避免的,手機(jī)支付市場(chǎng)的三足鼎立正在陷入一場(chǎng)關(guān)于主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,他們提供的產(chǎn)品功能更豐富,既可以做小額支付,也可以做大額支付,但在提供支付金融業(yè)務(wù)時(shí)的信用度明顯不如銀行。而且一旦大規(guī)模發(fā)展,運(yùn)營(yíng)業(yè)擁有的龐大的沉淀資金又與國(guó)家的金融政策發(fā)生抵觸。
據(jù)了解,國(guó)家對(duì)于電子支付業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定中明確包括:不得吸收存款,防止過(guò)量資金沉淀。這將是運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)手機(jī)支付權(quán)的最大瓶頸。
專家也認(rèn)為,從用戶角度來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商既然不是金融機(jī)構(gòu),用戶存入的資金也就不是存款,那么利息歸誰(shuí)所有?從監(jiān)管角度來(lái)說(shuō),存入的資金將用于哪些消費(fèi),會(huì)否損害國(guó)家和社會(huì)公共利益?如果存入的資金數(shù)額過(guò)大,會(huì)否產(chǎn)生一定金融風(fēng)險(xiǎn)?
對(duì)銀行而言,關(guān)于政策瓶頸的隱憂便毫不存在。銀行在賬戶、載體、支付環(huán)境上的優(yōu)勢(shì)顯然是市場(chǎng)其他參與方所不具備的。但是,在手機(jī)支付還未形成統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,銀行陣營(yíng)目前的參戰(zhàn)意圖僅是停留在把手機(jī)支付作為提高客戶黏性的手段,并不會(huì)為手機(jī)小額支付等業(yè)務(wù)而投入巨額的技術(shù)研發(fā)費(fèi)用,更不太可能租用移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),這就使得銀行主導(dǎo)手機(jī)支付權(quán)缺乏市場(chǎng)前景。
業(yè)內(nèi)專家對(duì)此表示,運(yùn)營(yíng)商和銀行間應(yīng)被定位成競(jìng)合關(guān)系。概括而言,在非接觸式繳費(fèi)中,運(yùn)營(yíng)商可能占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì);在遠(yuǎn)程支付的大額交易中,運(yùn)營(yíng)商又必須和銀聯(lián)合作,才能保障交易的安全性和合法性。
從實(shí)例來(lái)看,中移動(dòng)入股浦發(fā)銀行就是一個(gè)很好的明證。對(duì)中移動(dòng)來(lái)說(shuō),突破了政策壁壘后,他可以進(jìn)入全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,大幅提升自身的APPU值;對(duì)浦發(fā)銀行來(lái)說(shuō),他目前僅有518家分支機(jī)構(gòu),如果通過(guò)中移動(dòng)的近4萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn)發(fā)卡,就能將覆蓋面將擴(kuò)大80倍。換句話說(shuō),浦發(fā)銀行只要將中移動(dòng)用戶的2%發(fā)展成信用卡客戶,就可進(jìn)入信用卡發(fā)行的第一集團(tuán)軍,擁有可觀的資金沉淀,這樣的協(xié)同效應(yīng)恐怕是浦發(fā)和中移動(dòng)任何一方都無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
專家支招在運(yùn)營(yíng)商與銀行引入第三方
據(jù)了解,目前,中國(guó)手機(jī)用戶已超7億,未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)支付用戶數(shù)有望達(dá)到3.5億。以2009年平均每筆交易額200元來(lái)計(jì)算,每人每年的單筆手機(jī)支付就能產(chǎn)生700億元市場(chǎng)。
但這樣的商機(jī)并非唾手可得??缧袠I(yè)的協(xié)作目前在面臨的最大挑戰(zhàn)即行業(yè)利益分配,同時(shí),成本壓力亦不可忽視。
據(jù)悉,由于近距離支付的成本過(guò)高,中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部對(duì)手機(jī)支付重點(diǎn)發(fā)展遠(yuǎn)程還是近距離支付持有不同意見。對(duì)于近距離支付的成本,中移動(dòng)的一位人士測(cè)算,在還未規(guī)模量產(chǎn)前,一臺(tái)RFID業(yè)務(wù)的POS機(jī)成本大概在3000元左右,更換RFID-SIM卡的單張成本在120元左右。如果中移動(dòng)今年要發(fā)展 1000萬(wàn)用戶,光RF-SIM卡的成本就高達(dá)上億元。這樣的成本壓力對(duì)一直未能擺脫資金重壓的中電信和中聯(lián)通而言,無(wú)疑更是一筆天文數(shù)字。
“在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和銀行之間需要引入一個(gè)第三方來(lái)承擔(dān)協(xié)調(diào)和整合任務(wù)?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這個(gè)第三方可以是手機(jī)支付平臺(tái),也可以是其他互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)。據(jù)了解,去年年底,支付寶公司已宣布推出手機(jī)支付。
數(shù)據(jù)顯示,2009年,中國(guó)第三方支付交易規(guī)模達(dá)5808.4億元。第三方支付在客戶認(rèn)可度、市場(chǎng)口碑等方面的作用與日俱增。目前,移動(dòng)支付在國(guó)內(nèi)正處于大發(fā)展前夜,兩億的支付寶用戶和7億的手機(jī)用戶都是移動(dòng)支付的潛在用戶,移動(dòng)支付很可能在未來(lái)兩年內(nèi)迅速普及至數(shù)億手機(jī)用戶中。
從這個(gè)意義上,如何確立運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)之間合作的利益分成,以及擺正第三方手機(jī)支付在這一市場(chǎng)中的地位,至關(guān)重要。