Dress for Success（簡稱DFS，“為成功而穿” ，是一家非贏利國際組織，致力于幫助女性改善她們的生活）在賓夕法尼亞州中南部的附屬組織很快將采用RFID追蹤其免費(fèi)為顧客提供的服飾。這將使該組織的有償和志愿的員工了解他們的庫存。當(dāng)他們的庫存沒有SKU標(biāo)簽(即缺貨)時(shí)大部分要靠當(dāng)?shù)氐木用窬栀?zèng)來獲得，這也不是件容易的事。  

　　該組織提供給每個(gè)顧客一套面試時(shí)穿的服裝，如果顧客應(yīng)聘成功了，在面試之后該組織會再提供一套合適的服裝供顧客在工作的第一周穿。在過去兩年半里，該組織在哈里斯堡、約克和黎巴嫩的三個(gè)精品店已為2200名女性提供服務(wù)。精品店目前每月為200名女性提供服飾。這些服飾大部分是受益于當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)的捐贈(zèng)，也有部分是購買的。當(dāng)?shù)氐呐栽谡夜ぷ鲿r(shí)如果沒有合適面試時(shí)穿的職業(yè)裝可以光顧當(dāng)?shù)氐腄FS精品店，在志愿服務(wù)員的幫助下選擇合適的套裝。 

DFS精品店 

　　RFID系統(tǒng)在最初的試點(diǎn)安裝時(shí)，DFS預(yù)計(jì)將能通過RFID來追蹤精品店里每個(gè)貼標(biāo)的服裝和配飾以及裝衣服的貨車。與大多數(shù)的零售店不同，大多數(shù)零售店根據(jù)商品的尺寸和樣式擺放商品，然后跟蹤價(jià)格標(biāo)簽上的條形碼的SKU標(biāo)簽就可以了，而DFS店沒有這種體系。相反，它全靠手動(dòng)和眼睛，要求志愿者和有償?shù)膯T工穿梭于服飾貨架之中，為特定的顧客尋找大小、樣式和顏色都合適的服飾，如果在其中一家精品店沒有找到合適的服飾就更復(fù)雜了。通常，他們必須將打電話給其他兩個(gè)精品店以確定是否有適合這個(gè)顧客的特定大小和顏色的服飾。最糟的情況是，需要有人把被稱之為“移動(dòng)精品店” 的貨車從哈里斯堡車庫里拉出來，然后打開后面，查找需要的貨物。  

　　由于幾方面的原因，美國賓夕法尼亞州中南部DFS的經(jīng)營運(yùn)作是獨(dú)一無二的。這是第一家在三個(gè)地點(diǎn)開DFS精品店的分支組織， 也是第一家擁有移動(dòng)精品店的分支組織，分支組織的首席執(zhí)行官Ruth Koup如是說。不像其他地區(qū)，顧客是在中心位置光顧精品店，在賓夕法尼亞州中南部有公共交通和多個(gè)獨(dú)立的社區(qū)，顧客可就近購物。所有捐贈(zèng)和購買的服飾必須由這幾個(gè)精品店共享，也會根據(jù)顧客的需求這些服飾在精品店之間來回移動(dòng)。再有，一些農(nóng)村顧客無法光顧傳統(tǒng)的商店。出于這個(gè)原因，Koup設(shè)立了移動(dòng)精品店。  

　　為了讓組織更容易知道哪些服裝及配飾在庫存里，Koup說她開始尋找自動(dòng)的庫存系統(tǒng)。她談到了Deborah Pekala，DFS區(qū)域董事會的副總裁。Pekala熟識摩托羅拉公司RFID零售時(shí)裝市場的業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Stephanie Brush。經(jīng)過Pekala與Brush的一番談話之后，摩托羅拉開始尋找解決方案。Brush說：“ Ruth是非常有遠(yuǎn)見的，我認(rèn)為DFS會把Ruth現(xiàn)在所做的作為科技孵化器?！?nbsp;如果賓夕法尼亞州中南部的精品店成功部署了該系統(tǒng)，其他DFS的分支也可以安裝該系統(tǒng)。  

　　該解決方案采用了摩托羅拉公司的手持式讀寫器， Concept2解決方案的軟件和Avery Dennison公司的EPC Gen 2 UHF RFID標(biāo)簽，還有印著DFS標(biāo)志的吊牌。一旦服飾貼標(biāo)了，該組織的工作人員就可以利用摩托羅拉公司的MC9090手持讀寫器掃描每個(gè)標(biāo)簽并輸入相應(yīng)服飾的有關(guān)數(shù)據(jù)，包括尺寸、樣式和顏色，以及服飾被分配到4個(gè)精品店的（三個(gè)精品店和一個(gè)貨車）哪一個(gè)店里。當(dāng)這項(xiàng)工作完成后，讀寫器被放置在吊架里，標(biāo)簽和服飾信息被上傳到Concept2提供的獨(dú)立式軟件系統(tǒng)里。這樣一來，志愿者或工作人員就可以在任何時(shí)間在商店的電腦上使用獨(dú)立式軟件系統(tǒng)了，以確定貨物的位置。 

DFS移動(dòng)精品店 

　　Koup說她現(xiàn)在正在尋求資助，再多購買幾個(gè)手持讀寫器。在此之前，部署將僅限于一個(gè)精品店。一旦擴(kuò)大到所有的精品店，她預(yù)計(jì)該系統(tǒng)將帶來很多好處。一方面，她的組織將永遠(yuǎn)確切地知道哪些貨物在貨車上，哪些在精品店里。當(dāng)一件衣服提供給一個(gè)顧客時(shí)，員工可以讀取、拿掉和扔掉它的標(biāo)簽，并且輸入數(shù)據(jù)表明衣服已被取走了。此外，一個(gè)精品店的員工也可以讀取從其他精品店里運(yùn)來的貨物的標(biāo)簽，更新系統(tǒng)以表明該貨物已被移動(dòng)。該軟件還可以用來跟蹤任何尺寸和樣式的貨物還剩多少，例如9號鞋，如果精品店缺貨，沒有這個(gè)號碼的鞋，志愿者可以去拉這號鞋的捐贈(zèng)。  

　　Koup 解釋說這樣他們就知道需要什么了，不會被動(dòng)。 

　　Koup 稱，預(yù)計(jì)在哈里斯堡店將用去8個(gè)小時(shí)完成所有貨物的貼標(biāo)，而其他兩個(gè)店，由于規(guī)模小，貼標(biāo)用時(shí)會更少。