即使移動(dòng)支付和移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)在一些市場上推出，但之前，還沒有證據(jù)證明用戶對電子錢包的概念非常感興趣。不過情況正在發(fā)生變化。 

     知名咨詢公司Informa對電信和媒體行業(yè)的預(yù)測顯示，移動(dòng)支付的全球交易總價(jià)值將在未來5年時(shí)間內(nèi)增長12倍，到2013年，將有近3000億筆，價(jià)值超過8600億美元的交易是通手機(jī)進(jìn)行支付的。 

     Informa預(yù)測，一旦金融業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和電信運(yùn)營商等主要的參與者之間能夠形成有效的合作，在這5年中，移動(dòng)支付和移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)市場將能為這些企業(yè)提供每年超過100億美元的收入。其中最大的增收機(jī)遇將來自移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)，按照Informa預(yù)測，到2013年，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場價(jià)值將達(dá)到55億美元。 

     Informa還對移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的4個(gè)主要子市場分別進(jìn)行了預(yù)測。 

     遠(yuǎn)程移動(dòng)支付 

     Informa還預(yù)測，到2013年，將有超過4.45億移動(dòng)用戶會(huì)經(jīng)常使用手機(jī)遠(yuǎn)程購買商品或服務(wù)。Informa估計(jì)，2008年移動(dòng)支付和交易的總價(jià)值約有710億美元，相當(dāng)于用戶在移動(dòng)數(shù)字內(nèi)容方面總支出的三分之一左右。而到2013年，超過95%的移動(dòng)交易都將是用于遠(yuǎn)程購買商品和服務(wù)的。 

     基于NFC的移動(dòng)支付 

     具有近距離通信技術(shù)（NFC）功能的手機(jī)的缺乏以及與移動(dòng)NFC相關(guān)的商業(yè)模式和商業(yè)案例的不確定性將會(huì)阻礙使用NFC技術(shù)的移動(dòng)支付市場發(fā)展。盡管如此，Informa仍預(yù)測，到2013年約有11%的新手機(jī)會(huì)具備NFC功能，超過1.78億移動(dòng)用戶會(huì)經(jīng)常使用移動(dòng)NFC手機(jī)購買商品和服務(wù)，例如購票。 

     移動(dòng)銀行 

     Informa的報(bào)告還對移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了研究，發(fā)達(dá)國家的銀行業(yè)將移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)作為銷售現(xiàn)有業(yè)務(wù)的另一種方式。而在發(fā)展中國家市場，則會(huì)針對那些銀行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不到的用戶推出利用移動(dòng)技術(shù)的無網(wǎng)點(diǎn)銀行服務(wù)。Informa預(yù)測，到2013年全球?qū)⒂?.77億移動(dòng)銀行用戶。在2008年年底這一數(shù)字就出現(xiàn)了顯著的增長，使用這一業(yè)務(wù)的用戶數(shù)增長了近6700萬。 

     移動(dòng)轉(zhuǎn)賬 

     移動(dòng)轉(zhuǎn)賬（MMT）的發(fā)展主要是受到了新興市場移民工人的需求推動(dòng)。Informa預(yù)測，到2013年，將有近4.24億人通過移動(dòng)設(shè)備對1570億美元的個(gè)人資金進(jìn)行國內(nèi)轉(zhuǎn)賬，另外還會(huì)有7300萬人通過這種方式進(jìn)行總金額為480億美元的國際轉(zhuǎn)賬。 

     但是，不確定因素依然存在，特別是全球金融市場衰退給移動(dòng)金融業(yè)務(wù)帶來潛在影響。銀行業(yè)身處危機(jī)，行業(yè)和用戶的信心已經(jīng)受到了沉重打擊，因此他們在所有經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的支出都可能會(huì)受到限制，包括對新業(yè)務(wù)和新基礎(chǔ)設(shè)施的投資的減少和能促進(jìn)這類業(yè)務(wù)發(fā)展的消費(fèi)者支出的減少。 

     在發(fā)達(dá)國家市場，金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)實(shí)踐和消費(fèi)者自身的行為將可能漸漸發(fā)生變化，其結(jié)果可能導(dǎo)致基于NFC的移動(dòng)支付逐漸被采納，并且移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的附屬產(chǎn)品，例如移動(dòng)營銷和移動(dòng)廣告等業(yè)務(wù)的使用也可能會(huì)增加。 

     報(bào)告總結(jié)，一旦手機(jī)能夠集多個(gè)賬戶或銀行卡的功能為一身，并包括會(huì)員卡和其它一些功能，還能和移動(dòng)票務(wù)和移動(dòng)銀行等業(yè)務(wù)整合到一起，移動(dòng)金融業(yè)務(wù)就將成為消費(fèi)者的日常應(yīng)用。手機(jī)最終將成為金融服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施之一，并將被消費(fèi)者當(dāng)做進(jìn)行支付的常規(guī)手段。