Clothing for a Better Earth, 紐約一家專注于環(huán)保型服裝的零售商，現在在 Carousel Center 開放一個臨時展示廳，展示如何采用 RFID 技術提高顧客購物體驗 - 如追蹤購物習慣和提供建議 - 這類服務目前僅在網絡購物才有提供。 

　　這套系統由 Destiny USA 提供，該公司目前在建設 Carousel Center 購物中心，Destiny 希望這幢 8 層購物商場的未來其它入駐商家也能采用這套系統。這套系統采用了兩種 RFID 技術：一套是 Time Domain Corp 提供的有源超寬頻標簽和閱讀器 - Precision 超寬頻定位系統(PLUS)；另一套是采用 Avery Dennison 無源標簽和 Impinj 閱讀器的超高頻 RFID 系統。Destiny USA Technology Platform 采用 Terakeet 提供的一個軟件平臺將這兩套系統結合起來。 

　　采用這套 RFID 系統，Clothing for a Better Earth 臨時展示廳邀請其它零售商前來參觀這個應用，促使他們考慮如何在各自商店里采用 RFID 技術。 Terakeet 首席技術官 Pat Danial 稱，展示廳的目標是在 Carousel Center 未來其它商店內推廣這套系統，Carousel Center 占地面積達 130 萬平方英尺。 

Clothing for a Better Earth在Carousel Center的臨時展廳 

　　Clothing for a Better Earth，是一家采用自然、有機纖維材質的服裝制造商，在商場開放區(qū)臨時開放其首家分店，面積達 1，100 平方英尺，新入駐區(qū)域還在建造中，總經理 Frank Fiumano 稱。這家商店于去年開放。采用 RFID 幫助購物者追蹤各自的購物習慣，了解他們可能購買的其它商品。商店除了獲取購物習慣信息外，還利用這套系統追蹤庫存。 

　　Time Domain 提供這套系統的有源超寬頻部分。進入這家商店后，顧客會分到一臺 iPod Touch，其外殼安置一個有源 Time Domain RFID 標簽。商店員工對這套系統進行解說，同時也介紹商店的有機產品。員工接著在 iPod 上輸入兩項基本信息  - 購物者的性別和大概年齡 - 并將設備交給顧客，顧客接著便可攜帶 iPod 開始逛店，無需提供額外的信息。這樣，當購物者靠近商店特定區(qū)域時，系統讀取標簽，獲取顧客性別和年齡的相關信息。 

賣場上方的 Time Domain RFID 天線 

　　為了獲得更具個性化的體驗，老顧客可以輸入其它信息到 iPod Touch，如電郵地址、電話號碼和購物偏好 - 如衣物風格或尺寸。這些數據與手機標簽的 ID 碼相對應，通過 Wi-Fi 上傳到商店服務器上的 Terakeet 平臺軟件。顧客在店內的移動信息及其帳號信息也被存儲，稍后顧客便可登錄商店網站獲查看自己瀏覽過區(qū)域，可能查看過服裝，還可以對店內的缺貨產品（如某個尺寸或某種顏色的服裝）下單。 

 iPod Touch 

　　當購物者在 1，100 平方英尺的商店內走動時，標簽發(fā)射一個含其唯一 ID 碼的 UWB 信號 (3.1 to 10.6 GHz)。懸掛在賣場上方的 8 支 Time Domain 天線接收到信號，Time Domain 軟件采用三角定位計算購物者的位置，可精確在 1 英尺內，Time Domain 高級銷售和營銷主管 Greg Clawson 稱。位置信息接著通過 Wi-Fi 連接發(fā)送到 iPod，iPod 顯示一張商店平面圖，各個標識代表各個顧客的位置。當購物者靠近商店特定區(qū)域，安裝這些區(qū)域的視頻顯示器展示這個產品的信息，并將信息按照購物者的偏好進行編輯選擇如（外套或長褲）。 

　　這套 RFID 方案的另一部分是產品的 UHF Gen 2 貼標。各件物品攜帶一個 Avery Dennison UHF 標簽，在出貨前標簽要么以粘貼性標簽的形式直接粘貼在說明標簽上，要么以一個紙質吊牌的形式系在服裝上。當一件服裝被帶到更衣室時，Impinj 閱讀器天線讀取標簽 ID 碼，房間內一個顯示器播放與之相搭配服飾的信息。 

　　Terakeet 將兩套 RFID 系統的數據相連起來，從而使 Clothing for a Better Earth 了解到哪位顧客在試哪件服裝。最終，當顧客準備購賣時，她來到一個收銀終端，那里一臺 Impinj RFID 閱讀器讀取每件衣物標簽的 ID 碼，并在商店收銀系統互相參照 ID 碼。接著物品被包裝起來，同時也從后端軟件庫存單上刪掉。另外，Time Domain 還定位購物者在收銀臺位置，將購物時間和顧客帳號對應起來，從而生成一個購物記錄，可作為將來購物參考。“所有系統需要配合工作”Danial 稱。 

　　離開商店時，購物者將  Touch iPod 交還給員工，后者清空設備數據，準備下次使用，而該顧客此次的購物信息則存儲在基于 WEB 的服務器上?；氐郊液?，顧客可以登錄網站，了解她所試過衣物的更多信息。 

　　購物者對這套系統非常感興趣，Fiumano 稱，許多人選擇建立一個帳號幫助自己及商店追蹤他們的興趣和購物記錄?！敖^大多數顧客的年齡在 18 - 25 歲之間，他們十分歡迎這項技術” 他補充稱，然而很大部分的顧客觀顧商店僅出于好奇心，因為描述有機產品的大幅宣傳招牌、視頻和天線十分醒目?！斑@肯定有一些嘩眾取寵的效益在里面” 他稱。 

　　這是 RFID 應用的第一個階段，Danial 稱。在不久的將來，商店還計劃開放一個自動結帳服務臺，這樣顧客無需排隊等待結帳。閱讀器只需讀取每件衣物標簽的 ID 碼，再獲取信用卡信息（顧客輸入商店網站），或老顧客只需掃描一下信用卡，便可完成交易。Danial 稱，他還希望看到無源  UHF EPC Gen 2 技術被用于追蹤庫存，從工廠至商店實現全程追蹤。此外，他還希望再建立一套系統，追蹤商店內任意商品，目前只有商品經過一臺 RFID 閱讀器時才能被追蹤。 

　　Terakeet 和 Time Domain 拒絕透露這套系統的成本，稱這取決于 iPod、顯示器、RFID 閱讀器、天線和標簽的使用數量。