導(dǎo)讀:德國知名女裝制造商 Gerry Weber International 決定從明年開始在每年生產(chǎn)的 2500 萬件服裝上采用 EPC Gen 2 RFID 標(biāo)簽。
德國知名女裝制造商 Gerry Weber International 決定從明年開始在每年生產(chǎn)的 2500 萬件服裝上采用 EPC Gen 2 RFID 標(biāo)簽。公司還在計劃在國內(nèi)及國外 150 家零售商店啟用 RFID 技術(shù)。該應(yīng)用的目的是提高貨物接收和庫存盤點的效率,并實現(xiàn) EAS 防盜功能。
RFID 標(biāo)簽將嵌進縫入衣物的說明標(biāo)簽里。公司稱,這是德國首次將 RFID 說明標(biāo)簽縫進服裝,同時也是首個只采用 RFID 技術(shù)作為 EAS 用途的項目。
RFID 標(biāo)簽將嵌進縫入 Gerry Weber 衣物的說明標(biāo)簽里
公司和全球標(biāo)簽公司 Avery Dennison 共同開發(fā)服裝說明標(biāo)簽。說明標(biāo)簽含 Avery Dennison 的 AD-827 RFID 嵌體,在生產(chǎn)階段應(yīng)用于服裝上。標(biāo)簽可在高達 60 攝氏度的溫水里洗滌,甩干過程也不會損壞標(biāo)簽(這一點很重要,因為服裝有可能在銷售之前需要清洗)。當(dāng)服裝在收銀臺結(jié)帳時,Gerry Weber 員工會根據(jù)顧客要求去除標(biāo)簽,否則它將正常工作直到被洗滌次數(shù)達到 3 次。
Gerry Weber 最初參加一場 Galeria Kaufhof(德國麥德龍運營的一家百貨連鎖店)開展的測試,獲得了 RFID 應(yīng)用經(jīng)驗。稍后,在 08 年和 09 年,公司參與了 Ko-RFID 項目 - 一項聯(lián)邦贊助的 RFID 綜合應(yīng)用研究。
Gerry Weber 本身也開展廣泛、相應(yīng)的 RFID 測試,在其供應(yīng)鏈測試可再用 RFID 標(biāo)簽,監(jiān)控國內(nèi)貨物、分揀和國外貨物。測試在 6 個倉庫和兩家德國零售店開展。RFID 物流流程的測試伙伴包括系統(tǒng)集成商 IBM,Checkpoint Systems 提供可再用標(biāo)簽和 RFID 包裝桌,OATSystem 供應(yīng)中間件,Intermec 供應(yīng) RFID 手持設(shè)備。
Gerry Weber IT 項目經(jīng)理 Ralph Troger 稱,在物流測試中公司認(rèn)識到 RFID 應(yīng)用可獲得“真正的價值”,特別是采用該技術(shù)進行分揀和貨物外運。然而,他稱,對于零售配送中心環(huán)境,RFID 硬件尺寸過大,手持設(shè)備也需要提高電池壽命,減輕重量。
Gerry Weber 的第二次測試于 2009 年年初開展,公司測試 RFID 零售環(huán)節(jié)的應(yīng)用,合作伙伴包括 SALT Solution - 負責(zé)設(shè)計和開展測試,Intermec 提供手持機,Checkpoint Systems 提供可再用標(biāo)簽。大約在兩年半前,在 Gerry Weber 首個 RFID 商業(yè)案例核算中,公司無法計算出一次性標(biāo)簽的投資回報,這也是公司為什么決定測試可再用標(biāo)簽的原因。
Gerry Weber 讓中國服裝制造商在服裝上應(yīng)用幾千個可再用標(biāo)簽。然而,公司發(fā)現(xiàn)可再用 RFID 標(biāo)簽并不適用于零售環(huán)境,因為每次當(dāng)標(biāo)簽被重新使用時,新產(chǎn)品信息必須與標(biāo)簽的唯一 ID 碼相對應(yīng)。
“采用 RFID 的目地是替代和加快流程” Troger 稱,“諷刺的是,當(dāng)你使用可再用標(biāo)簽時,你反而增加了一個流程 - 將產(chǎn)品條形碼與 RFID 標(biāo)簽相對應(yīng)”。
第三次測試于今年春季、夏季和秋季開展,Gerry Weber 在兩家商店測試 RFID 的 EAS 用途,合作伙伴包括系統(tǒng)集成商 Telekom,RAKO Security Label 提供紡織 RFID 標(biāo)簽,Stonegarden Technologies 提供收銀臺 RFID 閱讀器和軟件,用于殺死標(biāo)簽。
RFID 在防盜方面至少能與傳統(tǒng)的 EAS 一樣有效,Troger 稱。然而,他稱,RFID 對小偷的心理威攝作用可能要弱些,因為標(biāo)簽不那么引人注意。
這三場測試和最后的核算幫助 Gerry Weber 得出一些重要的結(jié)論:公司看到 RFID 在零售店能取得最直接的商業(yè)優(yōu)勢,Troger 解釋稱,認(rèn)為將一次性標(biāo)簽應(yīng)用于所有的商品,而不是部分商品,能帶來投資回報。
“特別在貨物接收流程,我們節(jié)省了大量的時間” Troger 稱,“因為員工無需再手工清點貨物或掃描條形碼”。Clerks 只需掃描貨運單上的條形碼,再讀取服裝上的 RFID 標(biāo)簽,查看貨運單是否與實際接收的貨品是否相匹配。此外,由于員工無需再應(yīng)用和去除 EAS 安全標(biāo)簽 極大地節(jié)省了時間。
“更重要的是,顧客并不介意衣服含有 RFID 標(biāo)簽” Troger 稱。雖然公司在服裝醒目標(biāo)識 RFID 的使用信息,但在實地測試中沒有任何顧客詢問 RFID 標(biāo)簽的相關(guān)問題。
Gerry Weber 工作組研究測試結(jié)果,分析商業(yè)案例,最終決定 2010 年在所有服裝上采用 RFID 說明標(biāo)簽。公司也決定在選定商店采用 RFID 實現(xiàn) EAS 用途和其它零售流程,在一些物流流程中也應(yīng)用這項技術(shù)。Gerry Weber 將其物流外包給兩家公司。
EAS 系統(tǒng)符合 EPCglobal 和 GS1 標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)商品購買時,系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫刪掉標(biāo)簽的 EPC ID 碼,這樣商品經(jīng)過 EAS 出口就不會引發(fā)警報。
據(jù) Troger 稱,Gerry Weber 之所以選擇 Avery Dennison 是因為它是公司的長期伙伴,也是首家能提供符合公司要求標(biāo)簽的公司。Deutsche Telekom 提供閱讀器和天線,包括專門為 RFID EAS 出口設(shè)計的 RF 天線。
當(dāng)購買一件貼標(biāo)商品時,店員首先讀取價格標(biāo)簽上的條形碼,之后計算機系統(tǒng)激活桌面下 RFID 天線和閱讀器 RFID 系統(tǒng),接著讀取縫入服裝 RFID 標(biāo)簽里的 EPC 碼,將它從數(shù)據(jù)庫里去掉。
Gerry Weber 計劃在接下 5 年內(nèi)投資 410 萬美元,Troger 稱,公司預(yù)計在應(yīng)用兩年內(nèi)收回報。公司將大量減少傳統(tǒng)硬塑料標(biāo)簽的購賣數(shù)量。公司物流伙伴無需在其配送中心在服裝上安裝 EAS 標(biāo)簽,從而節(jié)省了大量的時間。
Gerry Weber 認(rèn)為將 RFID 縫入服裝里將為供應(yīng)商和合作伙伴帶來商業(yè)機會。公司鼓勵所有的合作公司充分利用 RFID 標(biāo)簽,通過將 RFID 讀取點集成進供應(yīng)鏈或其它點,提高他們的流程和服務(wù),。
公司也愿意幫助競爭者采用 RFID 技術(shù),Troger 稱,“我們歡迎競爭伙伴應(yīng)用這套系統(tǒng),希望他們也采用 EPCglobal 標(biāo)簽,這樣我們都能受益于 RFID 技術(shù)成本的降低”。