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麻省總醫(yī)院使用RFID提高診所的效率

2009-10-27 16:55 RFID射頻快報(bào)
關(guān)鍵詞:醫(yī)院RFID病人

導(dǎo)讀:麻省總醫(yī)院(MGH)經(jīng)過幾年的對(duì)RFID技術(shù)的測試使用之后(用來追蹤手術(shù)室的病人和工作人員),現(xiàn)在將RFID技術(shù)放在一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的環(huán)境里使用——放在整個(gè)波士頓地區(qū)的醫(yī)療診所里使用,在那樣的環(huán)境里,病人的移動(dòng)很難掌握。

  麻省總醫(yī)院(MGH)經(jīng)過幾年的對(duì)RFID技術(shù)的測試使用之后(用來追蹤手術(shù)室的病人和工作人員),現(xiàn)在將RFID技術(shù)放在一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的環(huán)境里使用——放在整個(gè)波士頓地區(qū)的醫(yī)療診所里使用,在那樣的環(huán)境里,病人的移動(dòng)很難掌握。該系統(tǒng)由Radianse提供,稱為Radianse Reveal,包含433MHz有源的RFID標(biāo)簽,以證章的形式佩戴在員工和病人身上。到目前為止,有3個(gè)診所在采用Radianse Reveal,計(jì)劃到2010年第一季度末,該系統(tǒng)在其他5個(gè)點(diǎn)也投入使用。  

  麻省總醫(yī)院技術(shù)評(píng)估研究所的醫(yī)學(xué)博士兼高級(jí)科學(xué)家James Stahl 說:“我們的動(dòng)機(jī)是為了更加了解我們的臨床系統(tǒng)是如何運(yùn)行的。不像在手術(shù)室里追蹤資產(chǎn)或病人,追蹤診所里病人的移動(dòng),從資源的管理方面來說,是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)?!?nbsp; 

  雖然醫(yī)院的目標(biāo)是提供給病人更好的照顧,然而了解病人的移動(dòng)情況和他們要接受的治療內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。病人和病人的情況都不一樣,需要接受的治療內(nèi)容也不一樣。雖然診所可以使用一些證據(jù)來了解正在提供的服務(wù)是否有效率,但是沒有一個(gè)衡量每次診療效率的好方法,很難知道應(yīng)該改善和提高哪一個(gè)方面。例如,醫(yī)院很難跟蹤哪些地方延誤時(shí)間了、醫(yī)生給病人看病的時(shí)間是否適當(dāng)以及病人單獨(dú)坐在檢測室的時(shí)間有多長。  

  麻省總醫(yī)院波士頓的3個(gè)診所使用該系統(tǒng)通常一天一個(gè)醫(yī)生可以為20至40名病人診病,每個(gè)診所有3個(gè)醫(yī)生。其中兩個(gè)診所和病人有預(yù)約,而另外一個(gè)診所是沒有預(yù)約的。 

  2005年,麻省總醫(yī)院設(shè)立了一個(gè)Radianse RFID技術(shù)試點(diǎn)追蹤手術(shù)室里的員工和病人。當(dāng)時(shí),Stahl擔(dān)任這個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目——未來手術(shù)室(ORF)的研究主管。該項(xiàng)目的目標(biāo)是為了確定RFID技術(shù)是否可以追蹤病人和員工的移動(dòng),并在相關(guān)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上改善手術(shù)室的工作流程。 

  Stahl說,RFID技術(shù)在診所的使用是一個(gè)永久性的部署,將首先用于業(yè)務(wù)分析,在未來,這項(xiàng)技術(shù)可望被工作人員用于報(bào)警和實(shí)時(shí)定位。作為一個(gè)醫(yī)生,Stahl曾覺得醫(yī)療診所可以運(yùn)行得更有效率,但當(dāng)時(shí)他缺乏足夠的數(shù)據(jù)使醫(yī)院能了解其臨床系統(tǒng)以及了解病人是如何得到照顧的。他說,要了解臨床系統(tǒng)的運(yùn)行,需要使用像RFID一樣的工具。醫(yī)院希望能夠追蹤診所里的病人流動(dòng)和病人聚集的地方,以便了解醫(yī)生對(duì)病人一對(duì)一的診療需要的時(shí)長。Stahl說, 使用RFID系統(tǒng),他們現(xiàn)在開始研究診所是如何運(yùn)作的了。  

  每個(gè)醫(yī)生都有一個(gè)Radianse的ID證章,可以固定在夾克衫上或附到一個(gè)掛繩上。證章里電池供電的433 MHz RFID標(biāo)簽由一個(gè)唯一的ID號(hào)碼編碼,在Radianse的軟件里與醫(yī)生的名字相連。安裝在診所天花板上的Radianse的閱讀器接收到ID號(hào),ID號(hào)碼由標(biāo)簽以每10秒種的速率傳輸。閱讀器的讀距大約有30英尺,使用三角測量可以找出在大約3英尺之內(nèi)的標(biāo)簽的位置。通常情況下,至少有三個(gè)閱讀器捕捉一個(gè)標(biāo)簽在任何特定時(shí)間的傳輸。 Radianse的總裁兼首席執(zhí)行官Steve Schiefen說,根據(jù)診所的大小,每個(gè)診所約安裝15至25個(gè)閱讀器。  

  當(dāng)病人到達(dá)診所時(shí),登記并獲得一個(gè) Radianse的ID證章。工作人員先輸入病人的有關(guān)信息,然后掃描標(biāo)簽上的條形碼,使病人的個(gè)人信息與證章RFID標(biāo)簽的ID號(hào)碼相連。從那時(shí)起,病人在診所里的位置就可以追蹤了。該系統(tǒng)會(huì)存儲(chǔ)相關(guān)數(shù)據(jù),包括病人在診所中去過的地方、病人在某一特定地點(diǎn)的時(shí)長以及病人與診所工作人員在一起的時(shí)長。在病人就診結(jié)束時(shí),病人將證章放在接待處的一個(gè)籃子里,以便之后的病人重復(fù)使用。 

  Stahl說,工作人員可以登錄Radianse的軟件,可以在任何特定時(shí)間找出診所里的某個(gè)特定的病人,盡管在這個(gè)階段,該系統(tǒng)被用于查詢歷史資料,但可以確定比如說哪些可能是臨床系統(tǒng)中的瓶頸。該診所還可以研究病人護(hù)理方面的任何變化所帶來的影響。例如,如果新的電子病歷系統(tǒng)被引入之后,Radianse的數(shù)據(jù)可以對(duì)其進(jìn)行分析,以確定新系統(tǒng)如何影響病人的流動(dòng)。  

  一旦系統(tǒng)能夠提供有用的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,如診所在特定的時(shí)間里特定的醫(yī)生診療病人的數(shù)目,Stahl說,他希望看到,在病人去到診所的禁地(非工作區(qū))時(shí)該系統(tǒng)可發(fā)送警報(bào)。他還預(yù)計(jì),如果病人在檢測室等待的時(shí)間太長,該系統(tǒng)也將會(huì)發(fā)送警報(bào)。