各位來(lái)賓，上午好！

　　今天我首先非常高興看到今天有這么大規(guī)模，大家坐在一起討論RFID的事情。從前幾年我們實(shí)華開(kāi)的曾強(qiáng)先生，對(duì)RFID進(jìn)行呼吁，后來(lái)我們跟他們商量能不能建立一個(gè)未來(lái)的商店。到今天我們形成了這樣一個(gè)聯(lián)盟，我非常高興就是因?yàn)槲覀円呀?jīng)進(jìn)入到了研發(fā)者、生產(chǎn)者、零售商共同的時(shí)期。

　　物美集團(tuán)的創(chuàng)始人張文中博士，從美國(guó)留學(xué)回來(lái)，創(chuàng)辦了高科技企業(yè)，后來(lái)一直致力于高科技在零售行業(yè)的應(yīng)用，因此我們創(chuàng)辦了物美集團(tuán)連鎖商店。我們?cè)谌珖?guó)零售業(yè)當(dāng)中，第一個(gè)使用POS機(jī)第一個(gè)使用互聯(lián)網(wǎng)，來(lái)進(jìn)行我們的連鎖管理。

　　隨著科技的發(fā)展，中國(guó)零售業(yè)也面臨一個(gè)新的機(jī)遇，為什么這么說(shuō)呢？零售業(yè)的真諦就是通過(guò)了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求，我們高效率的組織商品，從而給客戶提供物美價(jià)廉滿意的商品服務(wù)。我們看RFID能為我們做什么事呢？

圖為物美集團(tuán)副董事長(zhǎng)、副總裁吳堅(jiān)忠博士致辭。

　　如何了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為呢？

　　我們通過(guò)RFID技術(shù)的應(yīng)用，我們能夠非常清楚的了解到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，我們消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣他和潛在的購(gòu)買(mǎi)需求。有了這第一手的信息和材料，我們就可以通過(guò)物流、商品流和供應(yīng)鏈高效率的運(yùn)作滿足這樣的需求。

　　供應(yīng)鏈信息暢通方面，RFID給我們提供了很好的工具。在我們物流配送，物美在北京地區(qū)和其他地區(qū)有三個(gè)統(tǒng)一的物流配送，通過(guò)生產(chǎn)商物流配送直接到我們零售商的物流中心，都形成了高效率的物流運(yùn)作。同樣高店鋪，我們送貨、庫(kù)存管理、結(jié)帳等環(huán)節(jié)都可以大大提高效率。

　　同樣顧客在我們商店里面購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候，最重要提供兩個(gè)，一個(gè)是放心，一個(gè)是便捷。放心就是在其他的報(bào)告里面都說(shuō)的，就是RFID在商品防偽方面的應(yīng)用。這是我們商店能夠提供消費(fèi)者放心的商品。

　　另外就是便捷的服務(wù)，這是我們未來(lái)商店的特點(diǎn)，也是我們要推進(jìn)成為未來(lái)示范商店的特點(diǎn)。只有這樣我們才能跟大家一起，特別是能夠進(jìn)一步加強(qiáng)跟實(shí)華開(kāi)公司和其他的RFID開(kāi)發(fā)商進(jìn)行合作。

　　我們物美集團(tuán)作為零售商一定會(huì)跟大家在未來(lái)的工作和發(fā)展中共同合作，同心協(xié)力。我們也預(yù)祝未來(lái)的RFID會(huì)更好，謝謝大家！