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移動(dòng)支付前景廣闊 行業(yè)主導(dǎo)權(quán)爭奪荷角初露

2010-06-18 08:51 通信產(chǎn)業(yè)報(bào)

導(dǎo)讀:移動(dòng)支付是指交易雙方為了某種貨物或者業(yè)務(wù),通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行商業(yè)交易。移動(dòng)支付所使用的移動(dòng)終端可以是手機(jī)、PDA、移動(dòng)PC 等。手機(jī)支付只是移動(dòng)支付的一種方式,但是目前,以手機(jī)完成的移動(dòng)支付最為普遍,因此從某種意義上,移動(dòng)支付等同于手機(jī)支付。移動(dòng)支付具有方便、快捷、安全、低廉等優(yōu)點(diǎn),日益受到移動(dòng)運(yùn)營商、網(wǎng)上商家和消費(fèi)者的青睞。

  移動(dòng)支付是指交易雙方為了某種貨物或者業(yè)務(wù),通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行商業(yè)交易。移動(dòng)支付所使用的移動(dòng)終端可以是手機(jī)、PDA、移動(dòng)PC 等。手機(jī)支付只是移動(dòng)支付的一種方式,但是目前,以手機(jī)完成的移動(dòng)支付最為普遍,因此從某種意義上,移動(dòng)支付等同于手機(jī)支付。移動(dòng)支付具有方便、快捷、安全、低廉等優(yōu)點(diǎn),日益受到移動(dòng)運(yùn)營商、網(wǎng)上商家和消費(fèi)者的青睞。

  我國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的模式劃分
 
  移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈核心成員是電信運(yùn)營商、金融機(jī)構(gòu)以及第三方支付。根據(jù)向用戶提供移動(dòng)支付的主體不同,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈模式的劃分:

  模式一:以運(yùn)營商為主導(dǎo)的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈模式,即運(yùn)營商主導(dǎo)模式

  電信運(yùn)營商既作為移動(dòng)支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)提供者,又是移動(dòng)支付帳戶的管理者,電信運(yùn)營商直接向用戶提供移動(dòng)支付服務(wù)。此時(shí),電信運(yùn)營商作為支付服務(wù)的提供者存在。

  模式二:以金融機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈模式,即銀聯(lián)主導(dǎo)模式

  目前國內(nèi)以金融機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的移動(dòng)支付主要是指以銀聯(lián)為主導(dǎo)的移動(dòng)支付。由中國銀聯(lián)向用戶提供移動(dòng)支付服務(wù),電信運(yùn)營商只作為管道存在,或者中國銀聯(lián)繞過電信運(yùn)營商,直接向最終客戶提供移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。

  模式三:以第三方支付平臺(tái)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈模式,即第三方支付主導(dǎo)模式

  這種模式是指獨(dú)立于銀行和移動(dòng)電信運(yùn)營商的第三方支付向用戶提供移動(dòng)支付服務(wù),第三方支付利用移動(dòng)電信的通信網(wǎng)絡(luò)資源和金融組織的各種支付卡,進(jìn)行支付的身份認(rèn)證和支付確認(rèn)。目前國內(nèi)支付寶等已經(jīng)開展相關(guān)業(yè)務(wù)。此時(shí),電信運(yùn)營商作為管道存在。

  我國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)爭奪激烈

  移動(dòng)支付是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈還處于不斷構(gòu)建之中,各方參與者都想爭奪移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)。目前主流的近距支付有四種標(biāo)準(zhǔn),包括NFC、RFID-SIM、SIMPass、智能SD卡等幾種解決方案,即可以通過獨(dú)立NFC芯片、手機(jī)SIM卡、智能SD卡等載體搭載不同應(yīng)用實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付。中國移動(dòng)選擇了RFID-SIM技術(shù),中國電信和中國聯(lián)通選擇了SIMPass技術(shù),而中國銀聯(lián)選擇了智能SD卡解決方案。這都是各方試圖掌控產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)的重要表現(xiàn)。

  1、電信運(yùn)營商積極介入移動(dòng)支付

  對(duì)于國內(nèi)運(yùn)營商來說,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)作為移動(dòng)信息領(lǐng)域的創(chuàng)新業(yè)務(wù),具有廣闊的市場前景,可借助手機(jī)支付提升傳統(tǒng)話音用戶粘性,改變因語音業(yè)務(wù)收入下滑而引起的用戶價(jià)值降低。中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通都涉足移動(dòng)支付。

  然而,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)存在一定的政策壁壘,大規(guī)模推廣面臨瓶頸。中國電信運(yùn)營商無法作為金融機(jī)構(gòu)直接向用戶提供金融服務(wù),只能通過與交通卡、城市通卡、金融機(jī)構(gòu)的合作推出手機(jī)錢包業(yè)務(wù)。在這種模式下,無法充分發(fā)揮電信運(yùn)營商的主動(dòng)性與資源優(yōu)勢,市場發(fā)展緩慢。用戶在進(jìn)行支付類的操作時(shí),能否對(duì)非金融機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)產(chǎn)生充分的信任,也是運(yùn)營商需要克服的難題。

  銀行是電信運(yùn)營商拓寬移動(dòng)支付業(yè)務(wù)領(lǐng)域不可能繞過的一環(huán)。目前,各大銀行推出的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量費(fèi)用由移動(dòng)運(yùn)營商收取,賬戶業(yè)務(wù)費(fèi)用由銀行收取。電信運(yùn)營商沒有相關(guān)的金融手段和權(quán)限,例如代理銀行的轉(zhuǎn)賬和匯款等業(yè)務(wù),就必須要與至少一家銀行進(jìn)行戰(zhàn)略合作才能有效實(shí)施。

  2、中國銀聯(lián)力爭掌控移動(dòng)支付主導(dǎo)權(quán)

  銀聯(lián)作為銀行卡聯(lián)合組織,占據(jù)國內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)的核心位置,各銀行通過銀聯(lián)跨行交易清算系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)間的互聯(lián)互通,進(jìn)而使銀行卡得以跨銀行、跨地區(qū)和跨境使用。目前,銀聯(lián)的收入來源以對(duì)銀行的轉(zhuǎn)接費(fèi)(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi))和對(duì)一般商戶的傭金分成為主。為了增加收入,銀聯(lián)一方面要繼續(xù)增加發(fā)卡量,另一方面就要靠手機(jī)支付等新業(yè)務(wù)了。

  2008年1月,由中國銀聯(lián)牽頭,中國工商銀行上海市分行、中國銀行上海市分行、交通銀行、興業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行等五家銀行參與,通過使用具有NFC(Near Field Communication 近距離通信)技術(shù)的諾基亞6131i手機(jī)而實(shí)現(xiàn)的新一代手機(jī)支付試點(diǎn)項(xiàng)目,開始在上海投入運(yùn)營。

  此外,2009年央行開始加強(qiáng)對(duì)第三方支付的管制甚至打壓。2010年4月1日,媒體披露了央行著力構(gòu)建的第二代支付系統(tǒng)的“先行軍”——網(wǎng)銀互聯(lián)應(yīng)用系統(tǒng)或?qū)⒂诮衲?月份上線運(yùn)行,首批試點(diǎn)的十多家銀行正緊張進(jìn)行接入系統(tǒng)開發(fā),同時(shí)第三方支付平臺(tái)很可能暫時(shí)會(huì)被停止接入。這體現(xiàn)了銀行業(yè)試圖主導(dǎo)移動(dòng)支付的勃勃野心。

  3、第三方支付力圖占據(jù)一席之地

  從理論上來看,電信運(yùn)營商和金融機(jī)構(gòu)卡住了移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的咽喉,而從這兩家的表現(xiàn)來看,第三方支付平臺(tái)仍然大有可為。電信運(yùn)營商和中國銀聯(lián)都處于移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié),并且都支配欲非常強(qiáng)烈。尤其在非接觸現(xiàn)場支付領(lǐng)域,雙方的沖突嚴(yán)重。這樣,卻把遠(yuǎn)程支付的市場空間留給了第三方支付。

  第三方支付是伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展而發(fā)展起來的,有著眾多的電子商務(wù)客戶,擁有一定的信譽(yù)度。第三方支付可以借鑒在PC上的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來發(fā)展手機(jī)支付?;ヂ?lián)網(wǎng)第三方支付平臺(tái)可以借助手機(jī)的移動(dòng)上網(wǎng)功能,利用手機(jī)客戶端軟件實(shí)現(xiàn)無線支付。

  在PC領(lǐng)域做電子支付排名靠前的第三方支付平臺(tái)都已經(jīng)進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域,其中包括支付寶、易寶支付和財(cái)付通等公司。

  2009年底,淘寶和中國電信合作,發(fā)布了三款定制手機(jī)-支付寶手機(jī),利用支付寶推出的手機(jī)客戶端,便可實(shí)現(xiàn)查詢、交費(fèi)及轉(zhuǎn)賬等支付服務(wù)。支付寶副總裁邱昌恒透露,通過支付寶手機(jī)支付的日均交易數(shù)已超過十萬筆,市場反響挺好。

  2010年3月10日,阿里巴巴集團(tuán)正式成立大淘寶無線事業(yè)部,全面整合淘寶無線事業(yè)部、支付寶無線業(yè)務(wù)部和口碑網(wǎng)無線業(yè)務(wù)部,由大淘寶首席戰(zhàn)略官曾鳴擔(dān)任大淘寶無線事業(yè)部總經(jīng)理,由其統(tǒng)一管理。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,阿里巴巴此舉意在加強(qiáng)無線支付領(lǐng)域的力度,從而使第三方支付平臺(tái)與運(yùn)營商、銀行一起,正式開始移動(dòng)支付之爭。

  4月12日,阿里巴巴集團(tuán)宣布:將在未來五年內(nèi),向支付寶投資50億元人民幣,建立一個(gè)真正全球化的、第一流的支付體系。 阿里集團(tuán)首席人才官、支付寶首席執(zhí)行官彭蕾明確表示,移動(dòng)支付是這筆投資的主要方向之一。

  我國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)推測

  移動(dòng)支付是電信運(yùn)營商增值業(yè)務(wù)和金融企業(yè)增值業(yè)務(wù)的交叉領(lǐng)域,在這個(gè)領(lǐng)域中,中銀聯(lián)占據(jù)核心地位。鑒于銀行業(yè)的重要地位,以及央行具備強(qiáng)大的金融管制能力,中國銀聯(lián)的政策能力最強(qiáng)。央行一定會(huì)控制非銀行公司對(duì)銀行業(yè)領(lǐng)域的滲透,既為了金融安全,也為了銀行業(yè)自己的利益。在移動(dòng)支付領(lǐng)域,背靠著央行和商業(yè)銀行的中國銀聯(lián)處于核心強(qiáng)勢地位。壟斷金融資源的銀行絕不希望以運(yùn)營商為主體經(jīng)營手機(jī)支付業(yè)務(wù)。銀行擁有大額支付結(jié)算的特權(quán),而運(yùn)營商擁有龐大的用戶,介入大額交易的做法無疑會(huì)對(duì)其他商業(yè)銀行造成沖擊。實(shí)際上,銀聯(lián)的手機(jī)支付可關(guān)聯(lián)10張銀行卡,并囊括了大額支付在內(nèi)所有銀行網(wǎng)銀功能。

  電信運(yùn)營商和第三方支付在移動(dòng)支付領(lǐng)域,都面臨著支付賬戶的問題,和銀聯(lián)合作,承認(rèn)銀聯(lián)的主導(dǎo)地位,將是發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)最便捷、最務(wù)實(shí)的途徑。尤其是移動(dòng)支付必將從小額的支付,深化到大額支付,以及更為復(fù)雜的金融交易業(yè)務(wù)層面,那樣,銀聯(lián)的重要性就更為突出。否則,繞開銀聯(lián)發(fā)展移動(dòng)支付,將只能限于小額支付領(lǐng)域,業(yè)務(wù)深化空間狹窄。

  因此,我國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)一定掌握在中銀聯(lián)手里。銀聯(lián)主導(dǎo)的移動(dòng)支付模式將是主流。據(jù)傳,中國移動(dòng)正叫停2009年主推的手機(jī)支付業(yè)務(wù)方式RF-SIM,其替代方案為銀聯(lián)主導(dǎo)的13.56MHz的手機(jī)支付方式。銀聯(lián)的江湖地位更加鞏固了。