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南航再次采購40臺(tái)NCR自助值機(jī)亭提升旅客服務(wù)

2009-12-07 08:32 盛盈射頻

導(dǎo)讀:中國南方航空公司再次向NCR公司采購四十臺(tái)NCR TouchPort自助值機(jī)亭,為旅客提供靈活便利的自助值機(jī)服務(wù),從而使NCR公司成為南航自助值機(jī)設(shè)備的最主要提供商。

  中國南方航空公司再次向NCR公司采購四十臺(tái)NCR TouchPort自助值機(jī)亭,為旅客提供靈活便利的自助值機(jī)服務(wù),從而使NCR公司成為南航自助值機(jī)設(shè)備的最主要提供商。今年上半年,南航已向NCR采購了三十臺(tái)NCR TouchPort自助值機(jī)亭,并部署在廣州、深圳、長春及鄭州四地。此次采購的40臺(tái)NCR自助值機(jī)亭將擴(kuò)展至北京、深圳、烏魯木齊、大連等地的樞紐機(jī)場。截至目前南航在NCR TouchPort自助值機(jī)設(shè)備上不僅提供為團(tuán)體、散客辦理乘機(jī)手續(xù)的服務(wù),更可進(jìn)行航班信息查詢、里程補(bǔ)登、電子登機(jī)牌掃描以及里程查詢等多項(xiàng)延伸服務(wù)。 

  "我們的旅客需要以方便快捷的方式來辦理登機(jī)手續(xù)。我們再次選用NCR TouchPort自助值機(jī)亭,除了因?yàn)樗阅芊€(wěn)定,設(shè)計(jì)人性化外,在易用性、可維護(hù)性和環(huán)保特性方面都十分突出,而且它符合國際通用的CUSS標(biāo)準(zhǔn),為我們未來和其它航空公司開展合作提供了基礎(chǔ),確保為我們的旅客帶來最佳的體驗(yàn)和最大的便利。"中國南方航空公司信息中心副總經(jīng)理黃文強(qiáng)表示。 

  NCR TouchPort 自助值機(jī)亭全部采用領(lǐng)先業(yè)界的通用自助服務(wù) (Common Use Serlf-Service, "CUSS") 平臺(tái),符合國際航空協(xié)會(huì)(IATA)所制定的CUSS標(biāo)準(zhǔn),能夠允許不同的航空公司的應(yīng)用在同一個(gè)的自助服務(wù)平臺(tái)上運(yùn)行,為南航與相關(guān)聯(lián)盟航空公司開展合作,共同為旅客提供登機(jī)、租車接送和酒店入住登記等便利服務(wù)作好準(zhǔn)備。 

  NCR公司北亞區(qū)總裁周致平先生表示: "南航是NCR公司在國內(nèi)旅行自助服務(wù)行業(yè)的首個(gè)客戶,能夠再次獲得南航的采購,也再一次證明了NCR自助服務(wù)方案及服務(wù)在航空業(yè)的實(shí)力。NCR將繼續(xù)利用我們的經(jīng)驗(yàn)和全球優(yōu)勢,幫助快速成長的中國航空業(yè)在為客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),提升經(jīng)營效率并最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。" 

  現(xiàn)在每天從廣州出發(fā)的南航旅客,有近三成享受到了自助值機(jī)帶來的便利。預(yù)計(jì)未來將會(huì)有更多旅客享受到這一便捷、省時(shí)的服務(wù),南航也將在NCR TouchPort 自助值機(jī)亭上開發(fā)出更多有效、易用的功能為廣大旅客提供方便。 

  NCR是全球旅行自助服務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)廠商,迄今為止已經(jīng)在全球300多個(gè)機(jī)場部署了超過8,400臺(tái)自助值機(jī)亭。 

關(guān)于中國南方航空公司 

  中國南方航空公司經(jīng)營包括波音777、747、757、737,空客A330、321、320、319、300在內(nèi)的客貨運(yùn)輸機(jī)342架,是中國運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、年客運(yùn)量最大的航空公司。南航加入天合聯(lián)盟后,航線網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全球905個(gè)目的地,連接169個(gè)國家和地區(qū),為世界各主要城市架起空中橋梁。目前,中國南方航空公司機(jī)隊(duì)規(guī)模位居亞洲第一;旅客運(yùn)輸量亞洲第一、全球第四,連續(xù)第4年進(jìn)入世界民航客運(yùn)前十強(qiáng),連續(xù)30年位居國內(nèi)各航空各公司之首。 

  中國南方航空公司是國內(nèi)保持安全紀(jì)錄最長、安全業(yè)績最好的航空公司,迄今已5度奪得中國民航航空安全年度大獎(jiǎng)--"金鵬杯",已累計(jì)安全飛行超過590萬小時(shí),并于2008年7月榮獲中國民航安全最高獎(jiǎng)--飛行安全五星獎(jiǎng)。中國南方航空股份有限公司稟承"客戶至上"的承諾,為八方賓朋提供 "可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷"的優(yōu)質(zhì)服務(wù),公司先后被多家機(jī)構(gòu)授予"中國最佳航空公司"榮譽(yù)。南航中文官方網(wǎng)站http://www.csair.com,南航五星鉆石銷售服務(wù)熱線95539。 

關(guān)于NCR公司 

  NCR公司是一家全球性技術(shù)公司,引領(lǐng)全球?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、互動(dòng)和交易處理。NCR的輔助及自助服務(wù)解決方案和全方位支持服務(wù)滿足零售、金融、旅游、醫(yī)療、酒店、娛樂、博彩和公共機(jī)構(gòu)部門等各行業(yè)需求,業(yè)務(wù)遍及世界100多個(gè)國家。NCR公司 (www.ncr.com) 總部位于美國喬治亞州的德盧斯市。