由“經(jīng)濟部”指導，“資策會”創(chuàng)新應用服務研究所的年度活動「創(chuàng)新服務周（IDEAS Week）」，于8月3-7日假民生科技服務大樓舉辦，由“經(jīng)濟部”RFID公領域應用推動辦公室(以下稱“本辦公室”)測試完成的RFID會展應用系統(tǒng)亦配合此活動之進行，協(xié)助會場報到、出入管理與KIOSK查詢應用。  

RFID于會展加值應用更多元  

　　國際大展如德國Organic Electronics Conference、法蘭克福IMAX會展皆已應用RFID于會展報到，甫于去年舉行的北京奧運會與2010年的上海世博會也將使用RFID票券，RFID科技的引入有助主辦單位對會場秩序的控管、減少學員耗時排隊的機會。  

　　本辦公室在去年透過專家會議選定「會展應用」為關鍵項目予以發(fā)展，今年更進入「創(chuàng)新科技之整合測試」與「營運模式研究」階段，其系統(tǒng)架構如圖1所示。  

圖1、會展應用系統(tǒng)架構  

   
　　搭配本次IDEAS Week之應用，預計可達以下效益：  

表1、會展RFID應用系統(tǒng)于IDEAS Week之目的與預期應用  

2009 IDEAS Week整合應用驗測  

　　為期5日的IDEAS Week，共有30場次的系列講座，為達表1所列應用目的，我們共實測了1600張的RFID票券，如表2所示。  

表2、IDEAS WeeK實測的RFID票券種類與數(shù)量  

　　學員僅須在1F或14F的報到處領取RFID參觀證后，在KOISK輸入報到編號(如圖2、3所示)，以自助方式完成報到，可加速報到流程。  

圖2、學員可利用KOISK自動報到   

   

圖3、報到系統(tǒng)畫面  

只要1/10的報到時間  

　　為期5日的IDEAS Week，因為開放學員免費報名，主辦單位又力邀網(wǎng)路超人氣作家九把刀等共襄盛舉，不但與會學員眾多，當場往來嘉賓也多，KOISK自動報到可助主辦單位在人力調(diào)派上可以更精簡，根據(jù)實測結果(如表3所示)，平均報到時間降為1/10，平均每人僅需30秒即可完成報到手續(xù)。

  

表3、KOISK自動報到實測效益  

　　再者，IDEAS Week共排有30場次的系列講座，于各場次門口接設置KIOSK，記錄各場次學員參與情況。不同的主題與講師所搭配的個別場次學員參與程度，可跑出不同場次的分析報表，供主辦單位進一步研究，做為下一年度活動設計的考量。  

未來建議  

　　會展RFID應用系統(tǒng)歷經(jīng)多次會展活動的應用測試，可大大提升主辦單位作業(yè)效率，提供學員更多個人化服務。此次IDEAS WEEK活動亦搭配數(shù)種參觀證回收機制，可大幅降低RFID導入費用，提升主辦單位導入意愿。未來將繼續(xù)進行各項實地測試，經(jīng)由實測數(shù)據(jù)規(guī)劃各項標準作業(yè)SOP，匯整至RFID會展應用平臺系統(tǒng)，讓應用業(yè)者導入RFID可獲得最大效益。